Отзывы о детских товарах в магазинах Amazon, Big W, Target и других

В октябре 2019 года ACCC сообщила только об этом. примерно половина из 650 или около того продуктов, которые отзываются из соображений безопасности каждые. год когда-нибудь отправят обратно продавцам.

Не считая отзывов автомашин, он. означает, что около 1,7 миллиона опасных товаров все еще находятся в домах людей. время, и что примерно в каждом четвертом домохозяйстве есть такой продукт. может вызвать травму.

Представитель ACCC сообщил нам заранее. В декабре 2020 года эти цифры в целом верны и сегодня. «По нашим оценкам, это все еще верно, несмотря на срыв пандемии в этом году», - сказал он. - сказал представитель.

Только около половины из 650 или около того товаров, которые отзываются по соображениям безопасности каждый год, когда-либо отправляются обратно продавцам.

instagram viewer

В 2016 году CHOICE сообщил, что отзыв 2010 года. из более чем 400 000 электрических одеял, которые представляли опасность пожара, все еще ломались. пять лет спустя. По состоянию на апрель 2015 года было возвращено только 12%.

Компания Samsung начала отзыв о пожароопасных. стиральные машины в 2013 году, с большим количеством рекламы, а также ACCC. вмешательство. К ноябрю. К 2015 году только 65% машин были отремонтированы, возвращены или заменены, то есть. в домах людей по-прежнему находилось более 47 000 машин.

Помимо отзывов, мы задокументировали и другие. нарушения безопасности продукции в лабораториях CHOICE, в том числе детские коляски, колыбели и продукты с незащищенные кнопочные батарейки.

Продам. опасные грузы совершенно законны

Одна большая причина стольких отказов продукта. и так много отзывов связано с отсутствием обязательного положения о безопасности продукции в. Австралия.

"Многие были бы удивлены. узнайте, что в настоящее время нет закона, который требует от предприятий не продавать небезопасные товары. продуктов ", - сказала комиссар ACCC Сара Корт, когда регулирующий орган выпустил объявление. его открытие в 2019 году - и CHOICE также был призывая к более строгим законам о безопасности продукции в. последние годы.

И комиссар Суда был прав: в с. Примерно в то же время был запущен опрос CHOICE, 93% заявили, что, по их мнению, существуют законы, запрещающие продажу небезопасных товаров.

Многие люди были бы удивлены, узнав, что в настоящее время нет закона, который обязывает компании не продавать небезопасные продукты.

Комиссар ACCC Сара Корт

«В Австралии два человека погибают и 145 человек. люди каждый день получают травмы из-за небезопасных потребительских товаров », - продолжил Суд. сказать.

Всего около 780 смертей и. 52 000 травм в год из-за небезопасных потребительских товаров в Австралии, по данным. ACCC.

Около 40% отзывов - детские и. детские товары, категория, включающая игрушки, которые имели очень низкую доходность. когда мы сообщали о проблеме в 2016 году.

Недавняя ярмарка Квинсленда. обнаружил шесть игрушек для продажи в штате, представляющем опасность удушья - две. плюшевые игрушки, деревянная головоломка с алфавитом, деревянная головоломка с числами, магнитное число. пазл и укладчик радужных кругов. Все шесть были сняты с полок.

Хорошая новость в том, что увеличение. С тех пор онлайн-покупки привели к увеличению количества возвращаемых игрушек. проведенное нами ранее расследование, поскольку с клиентами проще связаться в случае доменного имени. отзывать.

И CHOICE, и ACCC призвали федеральное правительство принять обязательные законы о безопасности продукции, но этого еще не произошло.

«Возврат игрушек отозван. значительно улучшилась с 2016 года », - сказал представитель ACCC.

"Сейчас указаны средние ставки доходности. наравне с другими продуктами, и каждый пятый отзыв игрушек достигает нормы возврата. 80% или выше ".

Призыв к федеральному правительству действовать

И CHOICE, и ACCC призвали федеральное правительство принять обязательные законы о безопасности продукции, но этого еще не произошло. И отзывы продуктов по-прежнему растут и быстро.

Эми Перейра, активист кампании CHOICE, говорит: «Родители не должны следить за безопасностью детских игрушек. Они должны быть в состоянии предположить и верить в то, что, если продукт предназначен для детей, им тоже будет безопасно пользоваться. Закон, требующий от производителей обеспечения безопасности продукции, - единственный способ решить эту проблему ».

Розничные торговцы. с наибольшим количеством отзывов

Чтобы понять, где больше всего детей. и отзывы детских товаров, мы изучили правительственные сайт отзыва продукции ищу магазины. который чаще всего появлялся над. последние пять лет.

Мы подсчитали уведомления об отзыве, в которых розничный продавец был указан как. поставщика, и у других поставщиков, у которых продукт был продан только у одного. этих розничных продавцов.

На момент написания 1426 товаров для детей и младенцев перечислены для отзыва в документе ACCC о безопасности продукции в Австралии. сайт из соображений безопасности.

Магазины с наибольшим количеством отзывов с 2015 года. Включая розничных продавцов со скидками, в первую очередь Big W и Target.

Доступна только текстовая версия

Представитель Big W сообщил нам, что показатели отзыва продукции упали за последние пять лет и отозванные товары составляют небольшой процент от примерно 11 000 товаров для детей и младенцев. продает.

«В среднем менее 0,1% нашего диапазона было предметом отзыва в течение пятилетнего периода, который исследует CHOICE, и этот показатель упадет до 0,03% к 2020 году», - Представитель говорит, добавляя, что «наши торговые условия требуют, чтобы поставщики имели строгий контроль, чтобы гарантировать, что продукты, которые они поставляют, безопасны, законны и соответствуют требованиям Австралии. стандарты ».

Target не ответила на наш запрос о комментарии.

Покупка. из-за границы может быть рискованно

Гигантский сайт онлайн-покупок Amazon. в апреле 2020 года было отозвано четыре импортных детских и детских товара, причем все. магнитные игрушки, которые опасность удушья.

"Магниты могут склеиваться поперек. стенки кишечника ребенка или другие пищеварительные ткани, которые могут привести к. внутренние травмы и даже смерть », - говорится в уведомлении об отзыве.

Залог Amazon

В конце ноября Amazon подписала добровольное соглашение. новое обещание безопасности электронных продуктов, запущенное ACCC. Залог совершается онлайн. предприятия, особенно те, которые управляют торговыми площадками, в которых участвует несколько. Продавцы, чтобы убедиться в этом, регулярно проверяют австралийский веб-сайт отзыва продукции. они не продают небезопасные продукты и не удаляют списки небезопасных продуктов. в течение двух рабочих дней. AliExpress, Catch.com.au и eBay Australia. тоже подписался.

Некоторые из других розничных продавцов, перечисленных ниже. может быть менее тревожным. Но вы все равно должны остерегаться этого типа. товаров, которые были отозваны у этих розничных продавцов.

Доступна только текстовая версия

Другой. розничные торговцы в списке

Озсейл.

Интернет-магазин Ozsale отозвал шесть. детские и детские товары в 2019 году и четыре в 2015 году. Все были в детской и детской одежде, и все были отозваны из-за отсутствия информации о пожарной опасности - as. теперь требуется обязательным стандартом. называется Потребительские товары (детское ночное белье и ограниченное дневное белье и бумага. Выкройки детского ночного белья) Стандарт безопасности 2017.

Честно говоря, многие малышки спят. продукты, доступные в настоящее время на ozsale.com.au, кажутся хорошо известными. бренды, которые, вероятно, будут соответствовать стандартам безопасности.

Но присмотритесь к любому ребенку или. детские товары, если вы решите делать покупки там.

Daiso

У японской сети Daiso 37 магазинов. в Австралии и было 11. Отзывы о детских и детских товарах с 2015 года. Все были для игрушек, и все были отозваны. потому что они представляли опасность удушья или травмы глаз и лица. Дайсо все еще дома. игрушечный бизнес.

Десятиборье

Французский розничный торговец спортивными товарами. У Decathlon есть пять магазинов в Новом Южном Уэльсе и Виктории, а также веб-сайт с возможностью покупок.

В апреле 2019 года в Decathlon Australia были. восемь отзывов продукта по соображениям безопасности. Все были плавучие средства и были. отозван из-за отсутствия обязательной маркировки безопасности, которая могла бы увеличить. риск утонуть.

Еще. есть ли в вашем доме один из этих продуктов?

Учитывая низкую доходность отозванных. продукты, многие из них по-прежнему будут представлять опасность. Мы рекомендуем вам. верните эти продукты продавцу для возврата денег.

Обратите внимание, что некоторые ссылки ниже показывают вам. розничный продавец и отозванные товары, о которых идет речь, а также товары от других поставщиков. розничные торговцы с похожими названиями и отозвали товары, проданные розничным продавцом, и. другие розничные торговцы. Но пролистать и найти то, что вы, несложно. находясь в поиске.

Доступна только текстовая версия

Чтобы поделиться своими мыслями или задать вопрос, посетите форум сообщества CHOICE.

Посетите сообщество CHOICE

Мы в CHOICE благодарим людей Гадигала, традиционных хранителей этой земли, на которой мы работаем, и отдаем дань уважения народам коренных народов этой страны. CHOICE поддерживает Заявление Улуру народа коренных народов от всего сердца.