JavaScript отключен
Если возможно, включите JavaScript для расширенного использования веб-сайта CHOICE.
Большинство других электронных устройств, которые мы покупаем, можно опробовать в магазине, но мы не можем сделать это с принтерами. С десятками моделей на рынке становится все труднее выбрать те, которые делают именно то, что мы хотим. Добавьте к этому стоимость картриджей с чернилами и тонером, которые часто стоят дороже, чем принтеры, которые они обслуживают.
Мы тестируем многофункциональные, струйные и лазерные принтеры, чтобы узнать, на что способен каждый принтер, и сколько будет стоить его использование с течением времени.
На этой странице:
- Наши опытные тестировщики
- Как мы выбираем то, что тестируем
- Как мы тестируем
- Объяснение критериев тестирования
Чтобы протестировать как можно больше принтеров с необходимой глубиной, мы делимся расходами и опытом с нашими дочерними организациями потребителей по всему миру.
Мы пользуемся услугами профессиональных лабораторий в Европе, которые специализируются на тестировании принтеров и
тестируйте сотни принтеров каждый год. Из их тестов wВыбирайте модели, которые вы можете купить в Австралии, для наших отчетов.Наши тестировщики обладают огромным опытом. Это дает нам последовательность в количественные показатели, такие как скорость и расход чернил, и более субъективная область качества вывода.
В наших тестовых лабораториях используется группа людей, которые сравнивают результаты со стандартными тестами, чтобы свести к минимуму любую систематическую ошибку.
Как мы выбираем то, что тестируем
Как и CHOICE, наши партнеры в Европе покупают принтеры, которые они тестируют, у розничных продавцов, чтобы убедиться, что они тестируют тот же продукт, что покупает потребитель.
Все модели, которые они выбирают, доступны по всему миру или имеют местные варианты. Это означает, что мы можем сообщить о гораздо большем количестве продуктов, чем мы могли бы протестировать здесь, в Австралии, и более подробно. Но это также означает, что некоторые бренды, менее известные в мире или более ориентированные на бизнес, должны упустить возможность.
Как мы тестируем
Качество печати
Качество печати всегда является предметом суждения, поэтому мы делаем это суждение так же объективно, как и возможно с пятью обученными экспертами, которые просматривают четыре стандартных документа для представления общей печати привычки:
Струйные принтеры
- Типичная черно-белая буква: 25%
- Фотография высокого качества размером 8x10 дюймов: 20%
- Цветная таблица: 25%
- Цветной документ со смесью графики и текста: 25%
- Результаты также измерены на влагостойкость: 5%.
Лазерные принтеры
- Типичная черно-белая буква: 31,25%
- Цветная таблица: 31,25%
- Цветной документ со смесью графики и текста: 31,25%
- Результаты также измерены на влагостойкость: 6,25%.
Фотографии печатаются на глянцевой фотобумаге наилучшего качества, рекомендованной каждым производителем, с использованием настройки принтера «наилучшее качество». Такая же настройка используется для смешанного документа, напечатанного на матовой бумаге высшего качества. Остальные документы печатаются на стандартной бумаге со стандартными настройками.
- Все результаты сравниваются с тремя результатами тестов, получившими три, шесть и девять баллов, чтобы оценить четкость, контрастность и яркость, цвет и общее впечатление.
- Для цветных лазеров мы оцениваем копии фотографий на обычной бумаге таким же образом, но мы не включаем фотокомпонент для монохромных лазерных принтеров.
- Влагостойкость измеряется путем проверки того, размазывает ли маркер текст, а также, стекают ли чернила или растекаются из-за капель воды на отпечатки 24-часовой давности.
Скорость печати
Мы измеряем время, необходимое для печати четырех указанных выше документов.
Для струйных принтеров мы оцениваем:
- Фотобумага: 25%
- Цветной документ: 25%
- Письмо: 25%
- Таблица: 25%
Для лазерных принтеров мы оцениваем:
- Цветной документ: 33,33%
- Письмо: 33,33%
- Таблица: 33,33%
Сроки берутся в режиме «готово», измеряются от выбора «ОК» до появления копии. Измеряется несколько копий каждого документа.
Сканирование и копирование
Сканируем и копируем:
- Страница журнала
- Цветное фото размером 8х10 дюймов
- 3D-объект.
Качество сканирования оценивается на мониторе компьютера тремя опытными зрителями, сравнивающими результаты с высококачественным эталонным сканированием. Эта же панель оценивает качество копии, сравнивая копию с исходной страницей журнала.
Срок службы чернил / тонера
Чтобы определить срок службы картриджей с чернилами и тонером, мы не используем картриджи, поставляемые с принтером, поскольку они часто заполнены лишь частично. Вместо этого мы покупаем полные комплекты наиболее часто покупаемых картриджей и почти непрерывно запускаем принтеры.
Мы печатаем как можно больше страниц с текстом, таблицами и фотографиями из отдельных наборов картриджей, пока хотя бы в одном картридже не закончатся чернила. По возможности все предупреждения о низком уровне чернил игнорируются. Вес картриджей до и после печати определяет вес использованных чернил. Это вместе с местными ценами на картриджи определяет стоимость страницы каждого типа документа.
Мы используем общедоступные онлайн-цены на картриджи оригинального производителя, покупаемые индивидуально. Затем мы используем наш «сценарий среднего использования» (1000 монохромных отпечатков, 250 отпечатков цветных документов и 250 полноцветных фотографий в течение года) для расчета долгосрочных эксплуатационных расходов.
Расход чернил на обслуживание
Струйные принтеры выполняют «цикл обслуживания» всякий раз, когда они решают, что печатающие головки необходимо очистить перед использованием, и для этого используются чернила. Чтобы измерить затраты на это:
- Мы используем отдельный принтер из теста нормальной жизни в течение трехнедельного периода,
- Мы печатаем две копии черно-белого текстового документа три раза в неделю по утрам, а цветные таблицы - одно утро и два дня.
- Принтер бездействует три дня в неделю и отключается между использованием.
- Мы взвешиваем картриджи до и после теста и сравниваем вес израсходованных чернил с весами, использованными для того же количества копий одних и тех же документов в непрерывном тесте.
- Соотношение между двумя измерениями дает процент использованных излишков чернил.
Обратите внимание: мы не можем точно подсчитать, сколько чернил принтеры с резервуаром используют для очистки, поэтому они не получают баллов в этом тесте, даже если эта функция доступна.
Легкость использования
Наша оценка простоты использования измеряет основные функции принтеров. Сценарии:
- Настройка и установка Используя руководство по быстрому запуску, мы подгоняем любые лотки и крышки, поставляемые с принтером, и устанавливаем картриджи с чернилами, выполните подключения, установите драйверы и другое предоставленное программное обеспечение и настройте система. Мы учитываем доступность, простоту, адекватность инструкций, маркировку и затраченное время.
- Печать стандартных документов с компьютера Загрузка бумаги, замена картриджей и различные варианты печати, включая двустороннюю печать (если применимо) и изменение настроек качества печати. Мы учитываем, насколько легко изменить настройки и отобразить справку, а также как принтер справляется с отсутствием бумаги или пустым картриджем. Мы проверяем, можете ли вы продолжить цветную печать, когда закончится черный картридж, или черный цвет, когда закончились цветные картриджи, и мы проверяем емкость одностраничной подачи и выходного лотка.
- Печать фотографии 6x4 с компьютера При необходимости измените размер бумаги и цветные картриджи, выберите правильные настройки и напечатайте фотографию.
- Устранение замятия бумаги и замена чернильных картриджей Насколько легко удалить бумагу при замятии печати и возможных проблемах со сменой картриджей с чернилами или тонером, включая утечки и сложные фиксаторы и защелки.
- Сети Настроить проводные и беспроводные соединения; оценить необходимые шаги и адекватность инструкций.
Каждый аспект оценивается как минимум двумя техническими специалистами, и дается следующая оценка: 1 - хуже, чем ожидалось, 2 - как ожидалось и 3 - лучше. Отмечаются любые необычные аспекты и даются ответы на конкретные вопросы типа «да / нет».
Надежность и удовлетворение
Они взяты прямо из нашего обзора надежности бренда, но не добавляют к общей оценке. Эти оценки относятся только к бренду, а не к конкретной модели. Различия в 4% и более значительны. Показатели надежности основаны на оценке владельца, а не на данных испытаний.
Мы используем данные, которые собираем от участников, для оценки надежности самых популярных брендов. Мы принимаем во внимание возраст продуктов, чтобы иметь возможность проводить объективные сравнения между брендами. Мы просим владельцев рассказать нам, что они думают об услуге, если им придется искать ремонт или вернуть товар, которым они владеют.
Объяснение критериев тестирования
Мы измеряем:
- Скорость и качество вывода
- Легкость использования
- Сетевые возможности
- Потребляемая мощность
- Сканирование и копирование (только для многофункциональных принтеров)
Мы также используем эти результаты для определения ряда текущих затрат (в долларах), таких как:
- Стоимость тонера на текстовую страницу
- Стоимость тонера на графическую страницу
- Стоимость тонера на страницу фотографии (для цветных принтеров)
- Годовая стоимость чернил / тонера
- Общие эксплуатационные расходы за первый год
- Общие эксплуатационные расходы в течение трех лет.
Общая оценка многофункциональных принтеров складывается из:
- Качество печати: 43%
- Общая простота использования: 18%
- Скорость печати: 11%
- Сканирование: 9%
- Копирование: 9%
- Расход чернил: 5%
- Сетевые возможности: 5%
Общая оценка для стандартных принтеров складывается из:
- Качество печати: 54%
- Легкость использования: 23%:
- Скорость печати: 13%
- Расход чернил: 5%
- Сетевые возможности: 5%
Энергопотребление - небольшой фактор в общей стоимости, поэтому мы не добавляем его к общей сумме, но включаем в отчеты.
Чтобы поделиться своими мыслями или задать вопрос, посетите форум сообщества CHOICE.
Мы в CHOICE благодарим людей Гадигала, традиционных хранителей этой земли, на которой мы работаем, и отдаем дань уважения народам коренных народов этой страны. CHOICE поддерживает Заявление Улуру народа коренных народов от всего сердца.