Страховые полисы с запутанными условиями защиты от наводнений

7 июня 2016 г.

Группа потребителей CHOICE напоминает потребителям собрать доказательства и прочитать мелкий шрифт их страховых полисов. после недавних штормов, и некоторые потребители могут столкнуться с общими исключениями, такими как "действия на море" или "шторм" всплеск".

«Последнее, что вам нужно, когда вы убираетесь после шторма, - это оставить в море, запутав условия в вашем страховом полисе, - говорит глава отдела СМИ CHOICE Том Годфри.

"Важно собрать подробные доказательства ущерба, такие как свидетельства очевидцев, отчеты независимых экспертов, а также фотографии и видео вашего имущества до и после урагана.

"Будет ли процесс урегулирования претензий гладким или немного сложным, будет зависеть от того, как ваш страховщик определяет событие, которое повлияло на вашу собственность, и насколько четкие определения содержатся в вашем полисе.

"Хотя почти все страховые полисы в отношении жилья и содержания покрывают внезапный чрезмерный сток воды в результате урагана в в вашем районе, который они определяют как «шторм» и «ливневый сток», не все будут покрывать вас от «штормового нагона» или «действий море'.

«Хорошая новость заключается в том, что потребители, на которых распространяется« наводнение », должны извлечь выгоду из введения общего определения в 2014 году, хотя некоторые политики потребуют от вас согласия. Так что не думайте, что вы прикрыты.

"Даже с укрытием от наводнения вы можете быть небезопасны как дома, если живете рядом с океаном. Все зависит от того, как ваша политика определяет произошедшее событие. Если ваш страховщик решит, что вы стали жертвой «штормового нагона» или «воздействия моря», а не «наводнения», «шторма» или «штормового стока», все может стать немного нестабильным.

«В отличие от« наводнения », когда речь идет о штормах, все события определяются немного по-разному от политики к политике», - говорит Годфри.

«В то время как для потребителей с защитой от« наводнения »и тех, кто защищен от штормовых нагонов, это должно быть легко, большинство полисов страхования жилья не покрывают« действия на море », которые могут включать:

  • повышается уровень океана или моря;
  • морские волны;
  • высокие приливы или королевские приливы;
  • любые другие действия или движения моря.
«Если вы пострадали от урагана, лучше всего как можно скорее позвонить своему страховщику и начать процесс рассмотрения претензий», - говорит г-н Годфри.

«Вам также следует проверить заявление о раскрытии информации о продукте, чтобы убедиться, что:

  • Вы застрахованы от конкретного произошедшего события
  • Какой ремонт исключен при урагане
  • Если вы застрахованы на временное проживание
  • Если вы в состоянии провести срочный ремонт ».
Для получения дополнительной информации о страховании жилья и имущества посетите: https://www.choice.com.au/money/insurance/home-and-contents/articles/insurance-code-of-practice-update
Советы по страхованию
  • Политика содержания обычно распространяется на штормовые события, хотя «штормовой нагон» не является данностью.
  • Всегда проверяйте ключевой информационный бюллетень и заявление о продукте.
  • Не думайте, что вас прикрывают «морскими действиями».
  • Убедитесь, что у вас есть защита от наводнения, так как это может быть отказом от некоторых политик.
Если вы пострадали:
  • Соберите свидетельства очевидцев о времени, когда в дом попала вода.
  • Соберите доказательства ущерба, такие как фотографии и видео собственности до и после урагана.
  • Страхователи должны предъявить претензии «как можно скорее».
  • Попросите вашего страховщика поделиться с вами своими выводами.
  • Aug 03, 2021
  • 68
  • 0