Ноябрь 2017 г.
Когда мы спросили вас на каких областях CHOICE следует сосредоточиться, вы сказали нам, что страхование здоровья является приоритетом. Что показали наши последние исследования...
Неожиданные разрывы выплат и сложные разговоры
Разочарован - какой смысл в частном медицинском страховании, если все специалисты-медики просто хотят больше денег?
Участник Voice Your Choice
С помощью участников программы «Голос твой выбор» мы исследовали, насколько невосприимчивы пациенты к перерывам в выплатах, если они имеют частную медицинскую страховку.
Мы обнаружили, что даже если у участников была страховка до операции, многим по-прежнему приходилось платить наличными. Эти расходы часто были выше, чем ожидалось, и многие пациенты чувствовали себя неловко, обсуждая эти выплаты с врачом, которому доверено их медицинское обслуживание.
Это подчеркивает необходимость большей прозрачности полисов медицинского страхования, чтобы потребители знали о потенциальном разрыве платежей, с которым они столкнутся. Пациенты также должны иметь возможность обсуждать эти расходы со своими врачами, не чувствуя, что они ставят под угрозу отношения между врачом и пациентом.
Из тех участников, которые проводят операцию:
- 68% понесли просроченные платежи
Из тех, у кого есть разрыв в выплатах:
- 44% отметили, что эта разница в выплате была выше, чем ожидалось.
- 29% чувствовали себя некомфортно, обсуждая эти затраты.
До сих пор мы упростили для вас поиск наиболее подходящего полиса медицинского страхования и изучаем просроченные выплаты.