Некоторые рекламные сети в Интернете продолжают отслеживать веб-пользователей после отслеживания запросов на отказ, хотя сети пообещали ответить на эти вопросы, согласно новому исследованию Центра Интернета Стэнфордского университета. Общество.
Восемь членов Network Advertising Initiative, кооператива компаний, занимающихся онлайн-маркетингом и аналитикой, обещают прекратить отслеживание. люди, которые используют службу NAI, чтобы отказаться от целевой рекламы, но продолжают оставлять отслеживающие файлы cookie на компьютерах этих людей, согласно исследованию, опубликовано на этой неделе.
Исследование побудило одного американского законодателя призвать Конгресс принять новый закон о конфиденциальности, а одну группу по конфиденциальности призвать к расследованию со стороны Федеральной торговой комиссии США.
Механизм отказа NAI не требует, чтобы участники прекратили отслеживать людей, просто чтобы прекратить предоставлять целевые рекламы, отметил Джонатан Майер, ведущий разработчик нового инструмента веб-измерения Стэнфордского центра, который использовался для тестирования механизм отказа. Исследование показало, что 33 из 64 членов NAI, которых изучали в Стэнфорде, оставили отслеживающие файлы cookie после того, как веб-пользователь отказался от целевой рекламы.
Стэнфордское исследование стирает различие между целевой рекламой и онлайн-отслеживанием, сказал Чарльз Карран, исполнительный директор NAI. По его словам, хотя в Вашингтоне, округ Колумбия, ведутся политические дебаты о механизмах отказа от отслеживания, единого мнения о том, что означает отказ от отслеживания, нет. в сообщении в блоге.
«В соответствии с кодексом саморегулирования NAI компании обязуются предоставлять отказ от использования онлайн-данных в целях поведенческой онлайн-рекламы, — сказал Курран. «Но код NAI также признает, что компаниям иногда необходимо продолжать собирать данные по операционным причинам, которые не связаны с таргетингом рекламы на основе поведения пользователя в Интернете».
Он написал, что рекламным сетям в Интернете может потребоваться продолжить сбор данных по другим причинам, например, для измерения кликов по объявлениям.
По словам аспиранта Стэнфорда Майера, исследователи из Стэнфорда старались избегать оценочных суждений.
«Мы признали, что наши выводы, особенно в отношении политики конфиденциальности, могут быть противоречивыми», — сказал он. «Насколько это было возможно, мы старались объективно представить наши результаты и подчеркнуть области неопределенности. Мы старались не давать суждений о том, что компании обещали в своих политиках конфиденциальности, и вместо этого полагались на определения более раннего исследования Карнеги-Меллона».
Тем не менее, защитник конфиденциальности Consumer Watchdog призвал FTC провести расследование в отношении членов NAI, которые пообещали прекратить отслеживание, но этого не сделали.
«Мы призываем комиссию привлечь эти компании к ответственности за их недобросовестную и вводящую в заблуждение практику», — заявил Джон Симпсон, директор проекта по обеспечению конфиденциальности Consumer Watchdog. в письме в FTC. «Опять мы видим систему саморегулирования, созданную только для того, чтобы выявить значительное количество участников, нарушающих правила. Система отказа от участия в отрасли является фиктивной».
Представитель США Генри Ваксман, демократ из Калифорнии, также указал на исследование во время слушаний по конфиденциальности в Интернете в Комитете Палаты представителей по энергетике и торговле в четверг. По его словам, исследование показывает необходимость принятия законодательства для защиты конфиденциальности потребителей.
«Саморегуляция не работает», — сказал он. «Действующий закон не обеспечивает надлежащей защиты конфиденциальности информации о потребителях».
Несколько республиканцев из комитета поставили под сомнение необходимость принятия законодательства о конфиденциальности, заявив, что правила, ограничивающие информация, которую могут собирать веб-компании, приведет к сокращению объема бесплатной информации и предлагаемых услуг. В сети.
«Честно говоря, сейчас я несколько скептически отношусь как к промышленности, так и к правительству», — Мэри Боно Мак, республиканец из Калифорнии. «Я не верю, что промышленность доказала, что она делает достаточно для защиты американских потребителей, в то время как правительство, к сожалению, склонно перебарщивать, когда дело доходит до новых правил».