О лице
Последнее изменение: 29 июня 2016 г.
Forever Flawless, косметическая компания, которая продает дорогие средства для ухода за кожей, предположительно содержащие «алмазную пыль», похоже, продолжает свою тактику продаж с высоким давлением, с дальнейшими жалобами в CHOICE, поскольку наш изучение в конце прошлого года.
Forever Flawless поразил нас год назад, когда мы начали слышать от потребителей об агрессивных действиях компании. тактика продаж и нежелание возвращать деньги за свои дорогие продукты, некоторые из которых могут стоить тысячи долларов.
За последние шесть месяцев мы слышали от более недовольных клиентов, которые говорят, что их вынуждали тратить сотни или тысячи долларов. После работы с нашей внутренней службой поддержки потребителей ВЫБОР Помощь, мы рады сообщить, что одному из наших участников было полностью возмещено.
Натали навсегда безупречный опыт
Натали, студентка университета, сказала, что на нее вынуждали покупать продукты Forever Flawless. Ее пригласили на «бесплатную» косметическую процедуру в магазине и предложили бокал вина. Впоследствии Натали говорит, что на нее «оказывали давление» и «издевались», заставляя передать свою кредитную карту, сообщая, что продавцы в магазине не примут ответа «нет». Она пожалела, что потратила 3000 долларов на косметические товары, и после того, как на следующий день связалась со службой поддержки Forever Flawless, ей предложили возмещение в размере 25%.
Прочитав наше расследование о Forever Flawless, Натали связалась с CHOICE Help и узнала, что мы помогли двум другим участникам. кто жаловался на Forever Flawless - у одного была аллергическая реакция на продукты, а другого уговорили купить товары. Мы использовали этот предыдущий опыт в ведении бизнеса и наши предыдущие обсуждения с NSW Fair Trading, чтобы помочь Натали составить убедительную жалобу на свой опыт. В конце концов, она получила 100% возмещение 3000 долларов, потраченных на Forever Flawless.
«Я просто хотел выразить искреннюю благодарность за вашу помощь и поддержку. Я могу честно сказать, что, если бы я не наткнулся на вашу статью в отчаянии, я бы не связался с CHOICE, а затем был бы побужден пойти дальше », - Натали.
Как мы можем помочь
ВЫБОР Помощь это бесплатная услуга для наших участников. С нашей помощью многие участники CHOICE успешно боролись за свои права на возмещение, ремонт, расторжение контрактов и замену. Были ли вы введены в заблуждение относительно стоимости продукта, постучали в дверь и заставили купить услугу или у вас компания сообщает вам, что неисправность не покрывается гарантией, CHOICE Help здесь, чтобы отстоять ваши права, когда что-то пойдет не так верно.