Как купить лучшую личную сигнализацию

Личная сигнализация может дать душевное спокойствие и чувство безопасности пожилым людям, детям, индивидуальным работникам или людям, выздоравливающим после операции или болезни, а также их близким и опекунам.

Они также могут быть незамедлительной и бесценной формой связи в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Другими словами, персональная сигнализация может спасти жизни.

Также известные как аварийные сигналы, при срабатывании этих небольших устройств они отправляют экстренное оповещение на заранее заданные номера мобильных телефонов или в службу круглосуточного мониторинга.

Многие модели также выполняют другие функции, такие как связь, отслеживание местоположения и зарядка.

На этой странице:

• Почему мы не рекомендуем персональные будильники
• Что такое личная сигнализация?
• Персональные будильники по подписке
• Почему CHOICE не протестировал персональные будильники по подписке?
• На что обратить внимание в личном будильнике
• 3G vs 4G - в чем разница?
• Где я могу купить личную сигнализацию?
• Безопасны ли личные будильники?
instagram viewer
• Кулон или умные часы?
• Лучшие персональные будильники в зависимости от потребностей

Почему мы не рекомендуем персональные будильники

Как организация, которая тестирует эти продукты, мы считаем своим долгом информировать вас о том, какие продукты обоснованно соответствуют их требованиям, а какие нет. Однако мы больше не будем рекомендовать личные будильники.

Мы проводим тесты в реальных условиях при оценке персональных сигналов тревоги, которые предназначены для повторения использования потребителем в повседневной жизни. Однако опыт является субъективным, и мы получили ряд электронных писем от участников, в которых подробно рассказывалось, как их продукты были неисправны или не работали так, как рекламируется. Эти жалобы поступали от ряда брендов и моделей, что, по нашему мнению, указывает на проблемы с индустрией персональных сигнализаций в целом.

Мы продолжим тестировать, оценивать и публиковать личные будильники, чтобы вы могли принять осознанное решение, если вам нужно приобрести его для себя или родственника. В дополнение к перечислению продуктов, которые, по нашему мнению, работают надлежащим образом, мы выделим модели, которые вам не следует покупать.

Пример - проблемы с персональной сигнализацией

Что такое личная сигнализация?

Персональный будильник - это небольшое устройство, которое помогает вам следить за человеком, которому может потребоваться внимание в случае необходимости, и общаться с ним.

В отличие от смартфонов, они предназначены в основном для того, чтобы быть быстрым и простым средством связи во время бедствия или опасности.

Их часто используют медсестры, родители, опекуны, их пациенты и дети. Пациенты и дети могут быстро и легко предупредить других, если им требуется внимание, обычно в случае потери или травмы.

Расходы

Цены варьируются от 140 до почти 500 долларов, что может не включать цену SIM-карты или дополнительной услуги подписки.

Для устройства, которое вполне может спасти жизнь родственника или друга, личная сигнализация - дорогой вариант в Австралии.

Есть ли бесплатные альтернативы?

Если у вас есть смартфон, вы можете использовать ряд приложений, похожих на персональные будильники, но у них будут некоторые ограничения.

Как работают персональные будильники?

Персональная сигнализация всегда включена и отслеживает:

• положение владельца с помощью GPS
• любое увеличение скорости (указывающее на то, что владелец находится в машине)
• резкие движения, за которыми следует отсутствие движения (что указывает на возможное падение).

Они также включают кнопку SOS, которую пользователь может нажать и немедленно отправить в центр обработки вызовов (если у вас есть личный сигнал тревоги на основе подписки) или список заранее определенных контактов. Он питается от встроенной SIM-карты, как в смартфоне.

Персональные будильники по подписке

Большинство персональных сигналов тревоги предназначены для оповещения заранее выбранного контакта, например смартфона. Некоторые, однако, могут подключиться к круглосуточному колл-центру, если вы готовы платить за это - обычно от 20 до 40 долларов в месяц.

Главное преимущество здесь - постоянный мониторинг:

• Всегда есть шанс пропустить телефонное оповещение из-за времени суток (например, часов сна), плохого приема или чего-то столь простого, как забыть, что ваш телефон молчит.
• Услуги по подписке включают в себя полный спектр предупреждений, предлагаемых сигнализацией, включая кнопку SOS, предупреждения о падении, монитор GPS и двустороннюю связь.
• Они также обращаются, если замечают изменение типичного поведения пользователей (например, ходьба в незнакомых местах или отсутствие движения).
• Колл-центры могут быстро оценить серьезность ситуации, чтобы определить, нужно ли связываться с родственниками или службами экстренной помощи.

Почему CHOICE не протестировал персональные будильники по подписке?

Мы не покрываем персональные будильники 24/7 из-за сложности тестирования.

Если бы мы их протестировали, необходимо было бы протестировать систему мониторинга каждого производителя, а это значит, что они будут знать, что их тестирует CHOICE. Это может исказить результаты, поскольку мы не можем скрыть контакт со службой экстренной помощи, и мы не можем рисковать службой мониторинга, зная, что CHOICE проверяет их.

Кроме того, даже если бы мы могли замаскировать наши контактные данные (это сложно, так как вам все равно придется регистрироваться заранее), делать ложные экстренные запросы неэтично. Мы могли бы сообщить им всем, что тестируем их, и просто согласиться с тем фактом, что результаты будут потенциально необъективными по всем направлениям, но руководство проекта для уведомления каждого мониторинга Система входящего ложного вызова была бы довольно сложной, и мы не хотели бы отказываться от их нормального ведения дел в обычных обстоятельствах (даже если бы они это рассматривали, в чем я сомневаюсь).

Вот почему мы сосредоточились на устройствах мониторинга, не работающих круглосуточно и без выходных.

На что обратить внимание в личном будильнике

Зарядная подставка или магнитная док-станция

Подставка для подзарядки полезна, поскольку она делает очевидным, что устройство необходимо подключить, оно может стоять на видном месте в доме, и оно менее неудобно, чем крышка USB, которую нужно переместить.

Некоторые часы также имеют магнитные соединения, которые подключаются только определенным образом, поэтому вы можете быть уверены, что они заряжаются.

Обнаружение падения

Это отправляет предупреждение, когда устройство быстро падает. Полезно, если с устройством находится кто-то, кто может упасть.

Гео-фехтование 

Когда вы несете ответственность за кого-то, кто блуждает, вы можете быть предупреждены, когда этот человек выходит за пределы их известных мест.

Гео-ограждение работает путем создания виртуального забора. Когда устройство пересекает этот виртуальный забор, устройство отправляет предупреждение контакту.

Гео-ограждение имеет две настройки:

• Радиус - создает виртуальный забор по кругу.
• Многоугольник - это немного более гибкий, чем радиус, так как это означает, что вы можете создать карту, которая дает некоторую свободу (например, обеспечивает доступ к соседнему парку).

Местоположение по GPS

Это предназначено для отслеживания пользователя, когда он носит устройство.

Однако эффективность определения местоположения по GPS может быть снижена из-за высоких зданий, плотной застройки и нахождения внутри зданий.

В наших тестах мы обнаружили, что те, которые позволяли отслеживать с помощью отправки SMS-запроса, работали хорошо, хотя это не так. так же удобны, как и те, которые позволяют отслеживать историю (или "живое" представление), чтобы вы могли предсказать, где кто-то находится Заголовок.

Частота пинга

Это относится к GPS-мониторингу, и большинство моделей попадают в одну из трех категорий:

• Частые оповещения.
• Периодические предупреждения.
• Оповещает, когда устройство покидает гео-огражденную границу.

Сигнализация хорошего качества позволит вам выбрать один из этих вариантов. Чем больше частота пинга, тем быстрее расходуется заряд батареи, что может сделать будильник бесполезным к концу дня.

Сигнализация отсутствия движения

Это предупреждает контакт, если устройство не двигается в течение определенного времени.

Количество контактов

Ищите личный будильник, который принимает более одного контакта. Чем больше у вас контактов, тем лучше - на случай, если первый контакт окажется далеко от телефона.

Прием

Прием важен для правильной работы связи и GPS. Для нормальной работы большинству устройств требуется чистое открытое пространство.

Очень немногие из них указывают уровни приема, но вы можете поискать личный будильник с хорошей оценкой приема в нашем тесте.

Сигнализация скорости

Если устройство начинает быстро двигаться, например, когда владелец садится в машину или поезд, оно предупреждает контакт.

3G vs 4G - в чем разница?

Производители персональных сигнализаций хотят убедить вас, что модели 4G более безопасны, поскольку они обеспечивают «лучшее покрытие». Это не совсем так.

Покрытие 3G и 4G зависит от того, где операторы связи устанавливают передатчики. Ни один из них не является более сильным и не имеет более четкого сигнала сам по себе. Единственное отличие - скорость передачи данных. 4G имеет более высокую скорость передачи данных и увеличивает объем данных, которые могут быть переданы в любой момент времени. Это означает, что такие вещи, как HD-видео на YouTube, будут загружаться намного быстрее.

3G уже может обрабатывать небольшой объем данных, необходимых для предоставления обновлений GPS в реальном времени. Объем данных, которые передаются между персональным будильником и смартфоном, который используется для его отслеживания, настолько мал, что он не получит особой выгоды от 4G.

Однако, хотя улучшенные данные принесут мало реальной пользы пользователю персональной сигнализации, там может быть преимуществом в более широкой поддержке сети, если вы находитесь в зоне с вышкой 4G и без вышки 3G рядом, поблизости. Как правило, компоненты персонального будильника и качество приложения играют наиболее важную роль в работе устройства. Производитель может рекламировать возможность подключения 4G, но общая производительность все равно будет нестабильной и непостоянной, если сетевой приемник сделан плохо или приложение работает медленно и неуклюже.

Отключение сети 3G

Вот где 3G может стать проблемой. Как и 2G, 3G скоро уйдет на второй план в потребительских мобильных сетях. Это означает, что персональные будильники с поддержкой 3G потеряют ряд функций. Несмотря на это, ряд производителей и интернет-магазинов продолжают производить и продавать модели, работающие только с 3G.

Слишком далеко:

• Telstra поэтапно расширила возможности подключения 3G в диапазоне 2100 МГц, но по-прежнему работает на частоте 850 МГц. Компания полностью прекратит поддержку 3G в июне 2024 года.
• Vodafone поэтапно расширил возможности подключения 3G в диапазоне 2100 МГц, но по-прежнему работает в диапазоне 900 МГц.
• Optus не планирует прекращать поддержку 3G

Поскольку Telstra установила крайний срок, другие операторы связи, вероятно, последуют его примеру и отключат свои сети в середине 2024 года. Итак, что это означает для персональных сигналов тревоги только для 3G?

Перестанут ли работать персональные будильники только 3G?

Мы не можем гарантировать, что они продолжат работать после отключения сетей 3G. Несмотря на то, что мобильные данные в основном используются для передачи информации GPS-отслеживания, отключение, вероятно, также повлияет на способность устройства совершать звонки и отправлять текстовые сообщения.

Телефоны 2G полностью перестали работать, когда эта сеть перестала работать, и устройства 3G, вероятно, будут такими же. Это означает, что розничные продавцы персональных сигнализаций продают новые дорогие устройства с истекшим сроком годности.

Лучше всего купить устройство с поддержкой 4G, иначе вам придется выложить несколько сотен долларов, чтобы заменить устройство 3G через несколько лет. Дело в том, что, в отличие от новых телефонов, которые обычно предлагают множество обновлений с каждой новой моделью, персональная сигнализация не претерпевает кардинальных изменений.

Тем не менее, нет необходимости спешить и обновляться до устройства 4G, если у вас уже есть устройство 3G. Персональные будильники 4G по-прежнему продаются как модели «премиум-класса», которые имеют более высокую цену, но, вероятно, со временем они подешевеют.

Если модели 4G не подходят, найдите устройство, которое может подключаться к Optus и / или Vodafone, и проверьте спецификации, чтобы убедиться, что оно поддерживает требуемый спектр. Избегайте персональных сигналов тревоги 3G, которые подключаются только к Telstra, поскольку у них есть установленная дата отключения, и имейте в виду, что Optus и Vodafone, вероятно, последуют примеру Telstra.

Где я могу купить личную сигнализацию?

Мы обнаружили, что почти все персональные будильники продаются через Интернет или через малые предприятия, специализирующиеся на уходе за престарелыми.

Однако вы можете обнаружить, что дома престарелых, больницы, общественные группы пожилого возраста и т. Д. Имеют партнерские отношения с определенными брендами.

Государственные службы также могут указать вам правильное направление:

• В Программа поддержки Commonwealth Home предоставляет государственную поддержку лицам, нуждающимся в доступе к услугам и финансовой помощи, необходимой для самостоятельной жизни по мере старения. Некоторые персональные будильники доступны бесплатно или по сниженной цене в рамках этой программы.
• В Национальная система страхования по инвалидности (NDIS) также может предоставить финансирование.
• Ветераны также могут получить поддержку через свои собственные государственная программа.

Поставщики медицинского страхования, общественные службы и даже производители также предлагают финансовую поддержку и решения, хотя это бывает по-разному.

Покупка на месте по сравнению с покупкой за границей

Мы проверили на крупном веб-сайте покупок, базирующемся в Китае, и нашли несколько идентичных по виду и аналогичных по характеристикам устройств, таких как Live-Life, Mind Me и Safe-Life, примерно за 80 долларов. Хорошая новость в том, что они могут работать аналогичным образом.

Плохая новость в том, что у них есть:

• нет местной поддержки и инструкций (если они есть)
• может не работать с местными сим-картами
• может быть не на английском.

Продукты, продаваемые на местном уровне, с большей вероятностью будут иметь поддержку программного обеспечения и настройки, чему наши тестировщики придают большое значение - после работая с этими продуктами в течение нескольких лет, мы обнаружили, что нестандартный опыт, как правило, оставляет желать лучшего. желанный.

Хотя стоимость высока, мы рекомендуем покупать эти продукты на месте.

Безопасны ли личные будильники?

Как следует из названия, для персональной сигнализации требуется много личных данных:

• Учетная запись требует ряда данных для активации SIM-карты (хотя вы можете обойти это, установив свои собственные в некоторых случаях).
• Им необходимо отслеживать ваши передвижения и, в некоторых случаях, получать доступ к данным в вашем телефоне, чтобы работать.

Само по себе это не проблема, но мы столкнулись с рядом личных сигналов тревоги с довольно слабой защитой.

• Если вы хотите, чтобы поставщик установил для вас SIM-карту, ему потребуются такие данные, как имя, адрес, дата рождения и т. Д. Однако некоторые собирают это, прося вас заполнить и вернуть документ Word или PDF, а не безопасную онлайн-форму.
• Точно так же некоторые компании, которые подключаются к облаку, не указывают, зашифрованы ли ваши данные и как они это делают. Приложения этого тоже не указали.
• Нередко можно встретить пароли по умолчанию, которые идентичны для разных моделей и брендов. Это то, чем занимаются хакеры.
• В одном особенно плохом примере была создана учетная запись для личного будильника, связанная с, казалось бы, не связанным с новостным веб-сайтом материкового Китая.

Перед покупкой ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и любой информацией о защите данных. Позвоните в компанию, если вы все еще не уверены, и подтвердите, что они принимают меры по защите данных. Если они не предоставляют эту информацию, не покупайте их продукт. Рисковать не стоит.

Кулон или умные часы?

Существует два основных варианта персональной сигнализации:

• кулон, который вы носите на шее
• умные часы на запястье

И подвески, и часы обычно имеют:

• мобильная SIM-карта
• кнопка SOS, которую пользователь может нажать, чтобы предупредить опекунов
• Местоположение по GPS, используемое для поиска владельца
• двусторонняя связь и громкая связь
• обнаружение падения, которое предупреждает опекунов, если пользователь упал и не может двигаться
• геозону (электронный забор), который уведомляет опекунов, если пользователь выходит за пределы определенных областей
• списки контактов - используются для совершения звонков, отправки экстренных уведомлений и хранения контактных данных в случае возникновения чрезвычайной ситуации

Хотя часы обычно обладают теми же функциями и функциями, что и подвески, пользоваться ими может быть сложнее.

Результаты наших тестов показали, что многие модели имеют одинаковый дизайн подвески или умных часов. Это говорит о том, что физические компоненты выкачиваются одними и теми же производителями и продаются мелким розничным торговцам, которые могут создавать собственное программное обеспечение и приложения.

Эти элементы, а не физические функции, как правило, являются решающими факторами при выборе личного будильника, который соответствует вашим потребностям.

Кулон без экрана

Кулон с экраном

Умные часы

Лучшие персональные будильники в зависимости от потребностей

Лучшая личная сигнализация для пожилых людей

Если у человека:

• Ограниченная мобильность - учитывать такие особенности, как обнаружение падения
• Альцгеймера или слабоумия - рассмотреть такие функции, как автоматическое отслеживание, которое может помочь найти человека, неспособного сообщить свое положение или состояние.

Лучшая личная сигнализация для человека с ограниченными возможностями

Проблема ухода за инвалидом состоит в том, что существует ряд различных требований.

Если ваши потребности значительны, рассмотрите возможность полного ухода с круглосуточным мониторингом. За моделями, которые мы тестируем, наблюдает лицо, осуществляющее уход, часто член семьи.

Лучшая личная сигнализация для одиноких независимых людей

В этом случае вам необходимо учитывать физические и когнитивные возможности пользователя. Если человек:

• Физически и морально здоров, тогда должно быть достаточно самодействующей сигнализации. Подумайте, смогут ли они активировать тревожную кнопку во время чрезвычайной ситуации, даже если они ранены. Обратите внимание на такие функции, как падение или отсутствие обнаружения движения, а также автоматическое отслеживание GPS.
• Имеет когнитивные или физические ограничения, платная служба мониторинга может быть лучшим решением, поскольку представители могут быстро предупредить службы экстренной помощи, если их система мониторинга обнаружит проблему. Преимущество здесь в том, что человек не обязан сам предупреждать кого-либо.

Лучшая личная сигнализация для детей

Тип персонального будильника, который вам нужен для вашего ребенка, будет зависеть от того, хотите ли вы общаться со своим ребенком или отслеживать его местоположение.

Если вы хотите общаться с ними, подумайте о личных будильниках, ориентированных на детей. Эти:

• Иметь удобный для детей интерфейс.
• Обычно выглядят как умные часы (поэтому ребенку не нужно носить кулон).
• Ограничьте функции общением (например, никаких дополнительных приложений, социальных сетей или возможности связываться с людьми вне установленного списка контактов). Если кто-либо за пределами указанного списка контактов может вызвать часы, мы обращаем на это ваше внимание как на плохой момент.
• Разрешить двустороннюю связь.
• Как правило, имеют низкую стоимость из-за повышенного шанса потери или повреждения.

Чтобы поделиться своими мыслями или задать вопрос, посетите форум сообщества CHOICE.

Посетите сообщество CHOICE