Какую подушку мне купить?
Последнее обновление: 28 февраля 2011 г.
Не существует универсальной подушки. Подушка должна учитывать ваши привычки и положения сна, а также размер вашего тела, любые боли и даже тип матраса у вас есть.
С таким большим выбором и ценами от 10 до более чем 300 долларов сложно понять, какая подушка вам подходит и сколько вам действительно нужно потратить. CHOICE опросил наших участников, чтобы найти их любимые бренды подушек и розничных продавцов.
Как мы проводим обследование
В феврале 2011 года мы опросили более 1000 участников CHOICE, которые купили подушку за последние пять лет. Они:
- оценили, насколько они были довольны своей подушкой, и сообщили нам основную причину, по которой они купили именно этот бренд.
- определили, из какого материала сделана их подушка и сколько они за нее заплатили
- сказали нам, будут ли они покупать ту же марку снова или нет
- оценили своего продавца по стоимости, ассортименту продукции и обслуживанию клиентов
- уточнял, опробовали ли они подушку перед покупкой.
Результаты
| Бренд (количество респонденты) |
В общем и целом удовлетворение (%) |
Наверное купить снова |
Основная причина покупка бренда |
Ценовой диапазон |
|---|---|---|---|---|
| Данлопилло (153) | 86 | 93 | Комфорт | 120 - 160 |
| Дауня (32) | 84 | 94 | Комфорт | 20 - 250 |
| Дентонс (82) | 81 | 87 | Комфорт | 45 - 110 |
| Темпур (36) | 80 | 75 | Комфорт | 169 - 299 |
| Другое (576) | 78 | 81 | Комфорт | - |
| Тонтин (201) | 73 | 83 | Комфорт | 12 - 130 |
Используя таблицу: «Другое» включает все бренды, бренд / категория которых не были известны респонденту или не соответствовали минимальным требованиям к размеру выборки (30 или более респондентов). Ценовой диапазон основано на рекомендованных розничных ценах.
- Компания Dunlopillo, производитель подушек из латекса и пены с эффектом памяти, возглавила наш опрос с общим показателем удовлетворенности 86%.
- Второе место заняла компания Downia, производящая перьевые и пуховые подушки.
- Более 90% респондентов, купивших Dunlopillo или Downia, сказали, что купят этот бренд снова.
- Интересно, что Данлопилло финишировал третьим последним в нашем рейтинге. обследование матраса, в то время как Tempur, который покрывает матрасы, менее популярен для подушек, хотя участники, купившие подушки Tempur, также, вероятно, снова купят этот бренд.
Продавцы подушек
| Розничный продавец (количество респонденты) |
Среднее удовлетворение счет (%) |
Обслуживание клиентов счет (%) |
Ассортимент продукции счет (%) |
Расходы счет (%) |
|---|---|---|---|---|
| Дэвид Джонс (88) | 76 | 80 | 77 | 72 |
| Другое (533) | 75 | 76 | 72 | 76 |
| Харви Норман (37) | 72 | 73 | 75 | 68 |
| Большой W (67) | 69 | 63 | 67 | 78 |
| Майер (171) | 69 | 66 | 71 | 69 |
| Мишень (103) | 67 | 62 | 63 | 77 |
| Кмарт (81) | 65 | 57 | 61 | 78 |
Используя таблицу: Интернет-магазины были исключены из-за недостаточного размера выборки. 'Другой' включает всех розничных продавцов, получивших менее 30 ответов. Средняя оценка удовлетворенности представляет собой средний балл по обслуживанию клиентов, ассортименту продукции и стоимости.
- Дэвид Джонс вышел на первое место по степени удовлетворенности с наивысшими оценками как по обслуживанию клиентов, так и по ассортименту продукции.
- «Другое» занял второе место, возможно, из-за того, что подушки были куплены в небольших специализированных магазинах и сетях, где рекомендации по здоровью сна могут быть более доступны, чем универсальные магазины.
- Big W и Myer получили более низкие оценки по обслуживанию клиентов, в то время как Target и Kmart получили низкие оценки как по обслуживанию клиентов, так и по ассортименту продукции.
Что мы нашли
Участники, купившие латексные подушки остались более довольны, чем те, кто купил подушки из полиэстера. Хотя подушки из полиэстера дешевы, они, как правило, очень мягкие и не имеют хорошей поддержки для головы и шеи. Более половины участников, купивших подушку Tontine, сделали это из своего ассортимента полиэстера, что, возможно, объясняет их низкий показатель удовлетворенности.
Участники, которые заплатили между 50 и 200 долларов были более довольны, чем те, кто заплатил менее 50 долларов. Половина подушек в более высокой ценовой категории была изготовлена из латекса, а оценка удовлетворенности подушками из латекса была выше среднего.
Члены, которые попробовали их подушку перед покупкой были скорее довольны своей покупкой. Если вы не можете попробовать подушку в магазине, сделайте то, что сделала Дебби из CHOICE, и возьмите одну домой. "Когда я купил первую подушку, мне сказали, что если я оставлю пластиковый чехол, я могу попробовать его на ночь и взять назад, если это было не то, что я хотел - что я и сделал ». Узнайте у продавца о его политике возврата, возможно. Или подумайте о покупке в магазине, который предлагает вам возможность попробовать множество подушек в магазине на матрасе, похожем на ваш собственный.
Комментарии участников
Что участники сказали о Dunlopillo
«Раньше я часто меняла подушку из-за того, что она не была прочной, но у меня была нынешняя подушка в течение 12 месяцев, и она все еще остается твердой. Любите, любите, любите и возьмите это с собой, когда мы уйдем, теперь не могу спать на других ».
"Это третья подушка Dunlopillo Soft, которую я купила. Это идеально для меня, поэтому каждый раз, когда я меняю подушку, я покупаю одну и ту же. Я просто делаю покупки по лучшей цене и обычно покупаю их во время распродажи ».
«Я являюсь постоянным покупателем этой марки и типа подушек. Я беру его с собой везде, чтобы спать вдали от дома ».
"Подушка отлично сочетается с ортопедическим матрасом, который мы купили в то время. Эта подушка может не так хорошо работать на более жестком матрасе ".
«В следующий раз я просто куплю подушки подешевле и буду чаще их заменять. Муж сильно потеет даже с защитными чехлами, а это значит, что подушка окрашивается и выглядит желтой ".
"Это был мой второй Dunlopillo. Я купил первый в 2001 году, а новый получил только тогда, когда понял, сколько ему лет ».
«Я пробовал разные типы подушек на протяжении многих лет, но ни одна из них даже близко не сравнится по комфорту и поддержке с латексной подушкой».
«Раньше мне нравился совершенно другой стиль подушек, но после перехода на Dunlopillo я никогда не вернусь».
"Я долго искал разные типы подушек, прежде чем нашел эту. Очень, очень им доволен ".
"Я использовал один и тот же тип латексной подушки в течение многих лет. Я покупаю замену, когда она начинает обесцвечиваться, даже если я использую протектор для подушки ».
«Я использую Dunlopillos около 20 лет и не стал бы покупать больше ничего. Я рекомендую их семье и друзьям ".
«Я купил Dunlopillo, потому что у меня они были раньше, и они мне очень нравятся».
«Пробовала много более дешевых подушек, от которых у меня болит шея, это первая подушка, которая мне не причиняет боли».
Что участники сказали о Даунии
«Вы можете придать ему желаемую форму».
"Все еще пытаюсь найти свой идеал. С возрастом каждая покупка является экспериментальной. Обычно предпочитают пуховики, но у них были некоторые проблемы с сохранением формы и выступающими острыми кончиками перьев. Также хотелось бы найти подушку, которую легко стирать ".
"Он больше не оказывает достаточной поддержки. Я с нетерпением жду своей следующей подушки ".
"Я бы не выбрала эту подушку, если бы у меня была возможность ее опробовать. Для меня это было недостаточно твердо. Я выбрал его, потому что он был [сделан] из натурального волокна, и я помню ощущение пуховых / перьевых подушек моей бабушки (у нее было больше перьев / пуха) ».
«Я стираю подушку каждые шесть месяцев - также добавляю эвкалиптовое масло при стирке (рекомендовано специалистом по диагностике и уходу за телом), чтобы убить пылевых клещей, сушу на веревке и обрабатываю в сушильной машине. Снова как новый. "
«Я сплю на двух подушках, твердой и средней, поэтому я получаю необходимую поддержку».
«Я использую подушку из гусиного пуха более 10 лет. Эту подушку посоветовал невролог, так как я страдала мигренью. Помогает! "
«Мне всегда приходится удалять часть начинки, чтобы подушка была ниже».
«Из-за некоторых проблем с шеей я четыре или пять раз менял подушки, прежде чем нашел эту».
Что участники сказали о Темпур
"Очень дорого, но, кажется, лучше поддерживает шею. Стоит ли дополнительная стоимость улучшения по сравнению с хорошей латексной подушкой (80 долларов)? Возможно нет."
"Подушки были включены в комплект, когда мы купили наш новый матрас (в ответ на ВЫБОР матрас обследования!) Общая комбинация - победитель!! "
«Рекомендовано моим физиотерапевтом, который также убедился, что он мне подходит».
«Мне так понравилось, что я купил четыре и еще два для путешествий».
«Меньше головных болей по утрам - голова находится в лучшем положении во время сна».
«У него был очень сильный запах».
«Я попробовала подушку в магазине с новой кроватью, которую покупала - подушка была не такой мягкой, как в магазине - разочарована».
«Я мог бы купить ту же марку, но другую форму, если бы мне дали больше времени, чтобы попробовать».
«У меня проблемы с шеей, поэтому я часто меняю подушки, начиная с подушек Tempur и заканчивая подушкой из вспененного каучука и мягкой подушкой из микроволокна Dacron. Темпур лучший, но летом жарко ».
«Я нахожу подушку Tempur Millennium Pillow идеальной формой, чтобы поддерживать мою шею, когда я сплю на боку».
«У меня очень плохая шея, после которой была проведена лечебная операция на шейном отделе позвоночника. Подушка очень важна ".
«Хорошая поддержка. Сохранение хорошей формы ".
Что участники сказали о Тонтине
"Очень рад видеть, что производители теперь указывают на подушке дату, когда вам следует ее заменить. Я думаю, большинство людей не меняют подушки в установленные сроки ».
"Это была не та подушка, которую я намеревался купить, но поскольку она была очень близка к ней, и цена была лишь малой частью той, которую я обычно плачу за свои подушки, я купил ее. Это было довольно удобно ".
«Подушки имеют складки, поэтому они образуют сплошную ровную подушку, а не сужаются к боковым / торцевым швам».
«Вначале был достаточно высоким, но вскоре сплющился, превратившись в низкую подушку».
"Подушка была слишком высокой и пушистой. Очень неудобно, но другого выбора не видно ".
«Просто люблю, очень удобно».
«Я страдаю от проблем с шеей и плечами, и хотя бы раз в год пробую новую подушку в поисках идеальной подушки. В этом случае профиль был слишком высоким, и в то время это был единственный выбор из пеноматериала с эффектом памяти. Купил бы тот же бренд снова, если бы мог получить более низкий рейтинг ».
«Я считаю низкопрофильную подушку очень подходящей, так как я обычно сплю не только на боку, но и на животе».
"Всегда покупала подушки Tontine и находила их хорошими. Только недавно стали недовольны своими подушками, просыпаясь каждые пару дней с затвердевшей шеей и головными болями ».
«Средние и высокие и твердые подушки легко найти, но низкопрофильные подушки для спящих на животе часто отсутствуют».
Что участники сказали о Dentons
«Подушка отличного качества, ее легко чистить (также есть съемный чехол), и она нисколько не потеряла своей формы за те годы, что я ее использую».
«Люблю мои Дентоны».
"Это подушка клиновидной формы, с одной стороны плоской, а с другой - слегка вогнутой. Таким образом, есть возможность выбора вариантов в соответствии с индивидуальными предпочтениями - моя боль в шее быстро прошла. с этой более твердой подушкой, и вторая подушка того же типа была приобретена совсем недавно для использования в караван. Эти подушки имеют съемный хлопковый чехол для стирки ».
«Невозможно спать на животе с этой подушкой, и боль в моей шее не уменьшилась, я вернусь к своей старой мягкой перьевой подушке».
«Я купил его специально, чтобы улучшить сон и боли в спине - это было не очень удачно».
«Я очень привередна к выбору подушек. Раньше перебирала подушку в месяц! Я так довольна своим, купила мужу той же марки. Я очень доволен своей подушкой. Мы тратим на них достаточно времени, большему количеству людей нужно больше времени уделять правильному выбору ».
"Отлично. Это была замена аналогичной подушки, но эта марка больше не доступна ".
«Это наша четвертая подушка Dentons, которую использует вся семья».