10 июля 2017 г.
CHOICE обнаружил, что основная причина, по которой потребители приобретают частную медицинскую страховку, - это страхование «дополнительных услуг», даже несмотря на то, что ценность этих льгот снижается.
Группа потребителей выпустила новый отчет и исследование, в котором изучается понимание людьми частного медицинского страхования, давление, которое они испытывают, и ценность предлагаемых услуг. ВЫБОР найдено:- Каждый пятый страхователь рассматривает возможность отказа от страхового покрытия или его понижения.
- 44% страхователей затрудняются сравнивать полисы медицинского страхования. Из них самые большие проблемы:
- Сравнение политик бок о бок (69%)
CHOICE мобилизует домохозяйства по всей стране, чтобы не отвлекаться от интернет-провайдеров. NBN, такие как Telstra и Dodo, честно рассказывают о скорости интернета, которую они действительно могут доставить клиенты. Потребители могут бесплатно зарегистрироваться здесь: choice.com.au/broadband
Повторный звонок последовал после сегодняшнего объявления NBN о том, что 1 из 2 всех австралийских домохозяйств теперь может получить доступ к сети. [1]
"Согласно нашему последнему опросу об удовлетворенности интернетом, 60% австралийцев, которые в настоящее время пользуются NBN, сталкиваются с проблемами со своим провайдером в «За последние шесть месяцев жизненно важно, чтобы эти услуги находились под независимым контролем, чтобы гарантировать, что мы получаем то, за что платим», - говорит глава подразделения Media Тома CHOICE. Годфри.
CHOICE обнаружил, что самые большие проблемы с NBN за последние шесть месяцев заключались в низкой скорости (44%), отключениях / отключениях и переменной производительности (42%) и простом подключении к NBN (31%).
«Поскольку у значительного числа австралийцев возникают проблемы с их службой NBN, мы хотим разобраться в проблемах со скоростью, чтобы люди не оставались на медленной полосе», - говорит г-н Годфри.
«Нам нужны поставщики интернет-услуг в NBN, чтобы предоставлять надежные услуги и обеспечивать скорость интернета, соответствующую их заявленным требованиям.
CHOICE объединил усилия с компанией Enex TestLab, занимающейся тестированием технологий, для сбора информации о фактических скоростях широкополосного доступа, с которыми сталкиваются потребители по всей стране.
"Мы ищем австралийцев из более чем 100 почтовых индексов по всей стране, чтобы они присоединились к нашему Тест скорости NBN. От Олбери до Эпплкросса, от Хобарта до Гамильтона или от Слэкс-Крик до Саут-Куджи, если у вас есть соединение NBN, мы хотели бы, чтобы вы присоединились к нашему тесту скорости NBN », - говорит г-н Годфри.
CHOICE будет регулярно отчитываться по ряду показателей, включая объявленные скорости по сравнению с фактическими скоростями, среднюю скорость загрузки и выгрузки, среднее время простоя в месяц и отключения в месяц.
Чтобы присоединиться к тесту скорости NBN от CHOICE, посетите: choice.com.au/broadband
Контакт для СМИ: Том Годфри, CHOICE, руководитель отдела СМИ и пресс-секретарь: 0430 172 669
Enex TestLab использует устройства eMetric для независимого тестирования, мониторинга и частного отчета о производительности широкополосного доступа в стране. через большинство интернет-провайдеров (ISP) различным программам заинтересованных сторон, в первую очередь правительству, поскольку 2004.
[1] http://www.nbnco.com.au/corporate-information/media-centre/media-releases/one-in-two-australians.html