Последнее изменение: 30 января 2017 г.
Тысячи австралийцев, от людей с низким доходом до фермеров и владельцев малого бизнеса, могут извлечь выгоду из широкомасштабных банковских изменений, внесенных Австралийской ассоциацией банкиров (ABA).
Новые изменения дополняют прошлогодние реформы в рамках программы «Лучшее банковское дело», которая подтолкнула к системе, которая стыдила неэтичных финансовых консультантов и предлагала их жертвам основания для компенсации.
Последние изменения касаются погашения долга с улучшенными программами помощи нуждающимся и настройкой службы, помогающей людям, испытывающим финансовые трудности, управлять множественными долгами.
Эти изменения являются дополнением к инициативам, объявленным в апреле 2016 года, которые в настоящее время реализуются банками.
«Банки предлагают ряд недорогих и бесплатных продуктов и услуг для лиц с низкими доходами и пенсионеров», - говорит Стивен Мюнхенберг, исполнительный директор ABA. «Многие клиенты не знают об этих продуктах и услугах, и мы хотим это изменить».
Однако компания CHOICE считает, что австралийские клиенты больше выиграют от независимой проверки.
"Хотя все эти шаги приветствуются, ничто не может заменить действительно независимый анализ конкуренции в Банковский сектор Австралии - обзор по заказу правительства, а не самих банков », - говорит Том Годфри, глава отдела СМИ. на ВЫБОР.
ВЫБОР призывая федеральное правительство провести обзор конкуренции в банковском секторе Австралии, который запланирован на конец 2017 года."В нашей банковской системе доминируют четыре крупных игрока, которые готовы повысить процентные ставки по ипотечным кредитам. вне циклов RBA и удерживают подавляющее большинство клиентов своих кредитных карт на исключительно высоких ставках товары. «Здоровый, конкурентоспособный и ориентированный на клиентов банковский сектор - это не то, на что похож», - говорит Годфри.
Ожидается, что изменения в финансировании Австралийской комиссии по ценным бумагам и инвестициям (ASIC), контролирующей банковскую отрасль, произойдут во второй половине 2017 года. Члены ABA приветствуют изменения.
Среди изменений, внесенных программой Better Banking в прошлом году, - улучшенная защита для информаторы, системы «единого окна» для разрешения споров и назначения для клиента адвокаты в каждом банке.
РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ПО ВЫБОРУ: Наш генеральный директор Алан Киркланд входит в состав независимой экспертной группы, назначенной федеральному правительству пересмотреть основы для разрешения внешних споров и жалоб в финансовых Сервисы. Вы можете узнать больше об обзоре и подать заявку через Сайт казначейства.