Боль при представлении таймшера
Последнее изменение: 20 февраля 2018 г.
- Агенты и менеджеры таймшеров пытаются утомить вас своей тактикой, численностью и настойчивостью
- Вы чувствуете, что вас принуждают к подписанию, потому что сделка доступна только сейчас
- В этих случаях контракты действуют более 60 лет.
- CHOICE не рекомендует продукты таймшера.
Копить год-два на путешествия - тяжелая работа. Вот где таймшерные компании обещают решение. На данный момент это решение привлекло более 178 000 австралийских членов, и их число растет с каждым годом.
Чтобы понять, что такое таймшер, я прочитал заявления о раскрытии информации о продуктах (PDS) пяти компаний, предоставляющих таймшер для отпуска, и мой партнер и я сидели на презентациях таймшеров от Accor Vacation Club, Classic Holiday и Wyndham World Mark South Pacific Клуб.
В этой статье также рассказывается, как вы должны соответствовать определенным критериям, чтобы даже посетить презентацию таймшера, и как это сложно выйти из контракта на таймшер.
Узнайте, какие у вас права, когда что-то пойдет не так с вашим размещение на время отпуска.
Поиск презентации таймшера
Поскольку абонементы на условиях таймшера в основном продаются на презентациях, я предположил, что на них будет легко попасть. Оказывается, это не так - особенно если вы хотите только узнать факты, не подписываясь на праздничное предложение со «большой скидкой». В конце концов нам удалось записаться на прием после того, как агенты проверили наше право на участие в программе по телефону.
Критерии включали:
- минимальный годовой доход для пар (который для этих компаний составлял 80 000 долларов США или 100 000 долларов США)
- ПМЖ или гражданство
- должен быть в возрасте от 28 до 65 лет
- не посещал презентации в течение последних 1–5 лет.
Нам сказали, что презентация займет около 90 минут, и что мы должны принести свое удостоверение личности и карту Medicare - и быть пунктуальными.
Жесткая продажа
На каждой презентации большинство других участников были парами от 30 до 30 лет, некоторые с младенцами. Были представлены агенты и их менеджеры, предложены напитки, и начался легкий разговор о том, как мы отдыхаем, чего мы ожидаем и что планируем на будущее. По-видимому, это важно для агента, чтобы определить количество баллов, которое вам понадобится, чтобы правильно провести отпуск.
Много времени было потрачено на то, чтобы показать нам доступные свойства и объяснить, как таймшер может сэкономить нам много денег в будущем. Оценив, во сколько нам сейчас обходится проживание в путешествии, агент пытался убедить нас, что эти цены будут удваиваться каждые десять лет. По их словам, таймшер даст нам возможность отдыхать по сегодняшним ценам всю оставшуюся жизнь.
А поскольку мы присутствовали на презентации, агенты сказали, что могут предложить нам премиум-членство, которое включает льготы, такие как возможность использовать баллы на международном уровне, дешевые поездки в последнюю минуту и даже сокращенные рейсы или круизы.
Продавцы таймшеров могут быть заведомо напористыми, заявляя о том, что нацелены на людей, умирающих от рака. Но агенты и менеджеры, казалось, были довольны нами. Мы проявили интерес и любим путешествовать - идеально подходили. Но потом мы начали задавать вопросы.
Трудные вопросы
Как нам выйти из контракта? В этих случаях контракты действуют до 2080 или 2084 года. Это сделало бы меня либо 96, либо 100, когда он закончится. Нас заверили, что после этого компании будут работать еще 80 лет.
Я не уверен, что мне нужно будет ехать к 2160 году, но агент сказал нам не беспокоиться; мы могли подарить наши баллы, сдать их в аренду, продать таймшер или оставить их нашим детям. Classic Holiday также дает вам возможность запросить возмещение части годовых затрат, если вы не используете свои баллы.
По словам менеджера Accor Vacation Club, продажа таймшера без реальных финансовых потерь была бы еще одним вариантом. Но он также проинформировал нас о том, что при продаже супер-премиум-членство будет понижено до обычного стандартного членства, поэтому продавать его не имеет особого смысла. Лучше подарить его члену семьи. Во время своего исследования я увидел множество предложений о членстве в таймшерах, которые продаются гораздо дешевле, чем их первоначальная цена, а некоторые даже раздаются бесплатно.
Спустя почти два часа мы наконец дошли до сути - цены. Были покрыты авансовые затраты, способы финансирования (от семи до 10 лет) и годовые затраты. Чтобы доказать, что все это было намного дешевле, чем планировать наш отпуск и бронировать Airbnb или отель самостоятельно, они бросили нам много цифр. К несчастью для них, мы оба неплохо разбираемся в математике и сказали агенту Уиндема, что числа не сходятся. Ответом было пожатие плечами и «жизнь не всегда складывается так, как должна».
Выбраться
Мы сказали агенту и менеджеру, что заинтересованы, но хотим подумать. В конце концов, подобное пожизненное финансовое обязательство должно быть тщательно продумано, и потребуется время, чтобы прочитать 60-страничное PDS со всеми подробностями.
К нашему удивлению, это был не вариант. Решение нужно было принять тут же. После отъезда мы не сможем присутствовать на другой презентации в течение многих лет, и премиум-членство исчезнет со стола.
Их аргументация заключалась в том, что они вложили много усилий в свою презентацию и не захотели бы делать это снова для кого-то, кто не был приверженцем с первого раза. Они также предполагают, что вы откажетесь только из-за нехватки денег, и, как правило, финансовые ситуации меняются только в течение трех-пяти лет. Менеджер Wyndham предложил подписать и использовать семидневный период обдумывания для рассмотрения и чтения PDS. По его мнению, для этого и был период обдумывания.
Я думал, что войти и просмотреть всю информацию было трудной частью, но оказалось, что выйти из презентации было еще труднее.
После того, как нам сказали, что мы многое упустим, нам оставалось все обдумать. Эта тактика повторялась два-три раза, и каждый раз, когда менеджер возвращался с новым предложением, включая бесплатные недели на курортах и скидки на премиум (скидки, заявленные в ПДС в любом случае).Даже когда наше решение было окончательным, каждая таймшерная компания представляла нам новые предложения: Accor Vacation Club, Classic Holiday и Каждый Wyndham вернулся со скидкой на пробное членство, которое фиксирует полную стоимость членства на один, два и три года. соответственно. Через два с половиной часа нам наконец удалось покинуть презентацию Accor. Это было чуть больше трех часов для презентации Wyndham и почти четыре с половиной часа для презентации Classic Holiday.
Совершенно понятно, как люди могут быть втянуты в себя. Почти все вокруг нас с радостью подписались. Агенты и менеджеры таймшеров утомляют вас своей тактикой, численностью и настойчивостью. Вы чувствуете, что вас принуждают к подписанию, потому что сделка доступна только тогда, и тогда соблазнительно довериться им. Из-за того, что вы вежливый и терпеливый человек, трудно сказать «нет». Нам почти стало жаль, что мы не заключили сделку. Это было бы так здорово для нас, правда?
Мы подбираем цифры, чтобы увидеть, обойдется ли членство в таймшере дешевле, чем ежегодное бронирование собственного жилья - см. Праздничное сравнение таймшеров
Соблазнены таймшером?
Основываясь на нашей нехватке данных и жалобах, полученных от участников CHOICE, мы не рекомендуем продукты таймшер. Это продукты, которые обычно приводят к высоким затратам в течение десятилетий, и вам, скорее всего, лучше бронировать отпуск по мере необходимости.
Если вы все еще думаете, что таймшер в отпуске того стоит, следуйте нашим советам:
- Подумай еще раз. Это того не стоит.
- Внимательно прочтите PDS перед тем, как перейти к презентации. Вы подписываете пожизненное обязательство, и у вас не будет времени изучить 60 страниц условий на месте.
- Подумайте, когда и куда вы поедете. Наш сравнение таймшеров выяснили, что для возмещения затрат на таймшер в Surfers Paradise требуется не менее 16 лет во время путешествий в высокий сезон (школьные каникулы и национальные праздники) и 11 лет в середине сезона.
- Проявляйте интерес, но позвольте агентам попотеть. Чем дольше вы ждете, тем лучше будет предложение.
- Попробуйте пробное членство, если оно будет предложено. Это может дать вам лучшее представление о непомерно высоких ценах и потенциальном отсутствии жилья.
Узнайте больше о том, почему схемы таймшера - это пожизненное заключение.