JavaScript отключен
Если возможно, включите JavaScript, чтобы получить больше возможностей на веб-сайте CHOICE.
Если в вашей жизни бывает один раз, когда вы не в настроении делать покупки по лучшей цене, это когда умирает любимый человек, и вам нужно устраивать похороны. Похоже, похоронная индустрия знает об этом и уже давно этим пользуется.
Как? Предлагая похоронные пакеты по фиксированной цене - часто высокой - без разбивки всех затрат должным образом, из-за чего людям сложно решить, нужно ли им все, что они платят, или даже хотят ли они для.
Гроб, кремация (если она есть), транспортировка и хранение тела, осмотр тела, сама услуга - все это упаковано в пакет, цены на который указаны по всему магазину.
Когда в 2019 году мы проводили тайные покупки в индустрии, похоронные компании также не давали нам подробный список. расходов или уклонялись от вопроса о том, можем ли мы сами оформить некоторые предметы по более низкой цене. Стоимость.
Когда мы действительно получали котировки, то в некоторых случаях только после повторных запросов. А расценки на самый дешевый вариант - кремацию без похорон - колеблются от 2400 до 5600 долларов за один и тот же набор товаров и услуг.
Цены на самый дешевый вариант - кремацию без похорон - колеблются от 2400 до 5600 долларов.
Такое стремление к максимизации прибыли не должно вызывать удивления: крупнейший игрок Австралии InvoCare (владелец White Lady Funerals, Simplicity Funerals, Guardian Funerals и другие сети) владеет четвертью австралийского похоронного бюро. рынок. Он также котируется на фондовом рынке, где погоня за прибылью - это главное.
Наше предыдущее расследование привлекло внимание NSW Fair Trading, которая ввела закон, требующий от операторов прозрачного ценообразования на похороны. Но, к сожалению, это применимо только в Новом Южном Уэльсе.
Итак, если вы ищете простую кремацию без похорон от White Lady in Bulli, вы можете легко найти подробный прайс-лист в Интернете - он начинается с 2893 долларов.
Вам нужно будет связаться с компанией и получить полную информацию о продажах и дополнительных продажах.
Но если вы находитесь в Гленсайде в Южной Австралии, Кэрнсе в Квинсленде или Данденонге в Виктории, вы не можете узнать цену онлайн, которая означает, что вам нужно будет связаться с компанией и испытать полную коммерческую подачу и дополнительные продажи, чтобы начать сравнивать свои варианты.
Мы спрашиваем, почему эта большая похоронная компания не распространяет прозрачное ценообразование на весь свой рынок. Потому что это плохо для бизнеса?
Активист кампании CHOICE Эми Перейра занимается этим делом. «InvoCare получает прибыль от того, чтобы держать в неведении скорбящие семьи», - говорит она.
«Новый Южный Уэльс заставил похоронные компании раскрывать свои цены, чтобы семьи не могли воспользоваться преимуществами. Такие компании, как InvoCare, сделали минимум, оставив скорбящие семьи в остальной части Австралии. InvoCare должна быть австралийцами заранее и предоставлять детализированные расходы на услуги в Интернете », - говорит Перейра.
Поговорим о лимонах... Поделитесь мыслями о вручении Shonky Awards этого года на форуме сообщества CHOICE.
Мы в CHOICE благодарим людей Гадигала, традиционных хранителей этой земли, на которой мы работаем, и отдаем дань уважения народам коренных народов этой страны. CHOICE поддерживает Заявление Улуру народа коренных народов от всего сердца.