Последнее изменение: 9 ноября 2017 г.
Финансовый регулятор сообщил, что возмещение в размере 3,3 миллиона долларов будет выплачено примерно 39 500 клиентам, имеющим кредитные карты в Citibank, Virgin Money, Bank of Queensland и Suncorp.
Возврат будет предоставлен людям, у которых была кредитная карта с любым из. вышеупомянутые провайдеры с 1994 года, хотя и нет. Это затрагивает каждого клиента, у которого в это время была учетная запись.
Возврат является результатом ошибки, вызванной кредитным провайдером Ситибанком, когда он не смог вернуть деньги, которые он задолжал клиентам после того, как они закрылись. свои кредитные карты.
Ситибанк сообщил о проблеме и с тех пор сотрудничает с финансовым отделом. регулятора, говорит Питер Келл, заместитель председателя Австралийской фондовой биржи и ценных бумаг. Инвестиционная комиссия (ASIC).
«Клиенты должны быть уверены, что когда они закроют счет, они вернутся. возместил любую непогашенную задолженность », - говорит Келл.
В системы Ситибанка были внесены изменения, чтобы убедиться в наличии проверок. автоматически выдается клиентам, которым причитаются деньги при закрытии. учетная запись.
Пострадавшие клиенты получат письмо от Ситибанка до 30 ноября. 2017, сообщает ASIC.