JavaScript отключен
Если возможно, включите JavaScript для расширенного использования веб-сайта CHOICE.
В последние годы нас несколько раз предупреждали о тактике компании Revitalife, которая скрытно использует «здоровье» или исследование "сна" как инструмент для привлечения потенциальных клиентов к продажам его дорогих "терапевтических систем сна" (также известных как электрические регулируемые кровати).
Невольные потребители проводят опросы в Интернете и по телефону, полагая, что их просто спрашивают об их здоровье и качество сна - только для того, чтобы продавец позвонил им, чтобы договориться о встрече, чтобы посетить их дома. Оказавшись там, продавец рекомендует купить кровать Revitalife, чтобы все было лучше.
В тех случаях, которые мы видели, опросы были нацелены на пожилых австралийцев.
Центр защиты прав потребителей также обеспокоен тем, что компания не всегда заранее объясняет причину их визита. В тех случаях, которые мы видели, опросы были нацелены на пожилых австралийцев.
Сотрудники Revitalife в этих случаях фактически не проводили медицинскую оценку целевых клиентов. Они только что пороли свои кровати, цены на которые, кажется, колеблются от 4000 до 8000 долларов.
Кровати зарегистрированы Управлением терапевтических товаров как медицинские устройства класса 1, так как они включают в себя «терапевтический массаж, известный как« Все тело ». Вибрационная терапия »и чудеса технологии Celliant, которая« рециркулирует и преобразует лучистое тепло тела во что-то, что дает телу ощутимый импульс - инфракрасное излучение. энергия ».
Их подвижные кровати могут быть полезны для некоторых людей, но пригодность этих технологий для лечения проблем со сном у пожилых людей в лучшем случае шаткая.
Пригодность этих технологий для лечения проблем со сном у пожилых людей в лучшем случае сомнительна.
Один эксперт по сну, с которым мы говорили, не верил в это: «Расстройства сна нужно лечить у сонного врача», - говорят они. «Если продавец кроватей пытается продать удобную кровать, я бы сказал, что он очень квалифицирован для этого. Если они пытаются диагностировать или лечить нарушения сна, они явно не обладают необходимой квалификацией для этого.
«Я не знаю ни одного исследования, показывающего, что какой-либо конкретный матрас может улучшить сон у пожилых людей».
Заявление Revitalife о том, что технология Celliant помогает пожилым людям лучше спать, основано на единственном клиническом испытании шести человек с хронической болью в спине. Их возраст не разглашается, и результаты были далеко не окончательными. И Revitalife не предоставила доказательств того, что вибрация всего тела помогает людям лучше спать.
Revitalife не предоставила доказательств того, что вибрация всего тела помогает людям лучше спать
Как будто этого было недостаточно, условия Revitalife искажают Закон Австралии о защите прав потребителей. Компания полагается на устаревшее положение, в котором говорится, что она может выбирать, предоставлять ли возврат, замену или ремонт. Согласно действующему законодательству, заказчик имеет право выбрать средство правовой защиты в случае серьезной ошибки.
Используете "обследование состояния здоровья" как инструмент продаж? Ориентация на пожилых австралийцев? Толкать кровати в качестве снотворного по тонким доказательствам? Быстрая игра с законом о защите прав потребителей? Мы находим все это немного шокирующим. Заставляет задуматься, как Revitalife может спать по ночам.
Поговорим о лимонах... Поделитесь мыслями о вручении Shonky Awards этого года на форуме сообщества CHOICE.
Мы в CHOICE благодарим людей Гадигала, традиционных хранителей этой земли, на которой мы работаем, и отдаем дань уважения народам коренных народов этой страны. CHOICE поддерживает Заявление Улуру народа коренных народов от всего сердца.