Боритесь за свое право (до возврата денег)
Последнее изменение: 22 декабря 2015 г.
Есть хорошие новости для владельцев билетов на Soundwave: билетный агент Eventopia объявил, что вернет билеты на отмененный музыкальный фестиваль.
Трехдневное мероприятие Soundwave было запланировано на январь 2016 года в Брисбене, Сиднее и Мельбурне, но только на прошлой неделе было отменено из-за плохой продажи билетов.
AJ Maddah написал в Твиттере об отмене: «Я опустошен тем, что вынужден объявить об отмене Soundwave 2016 из-за плохой продажи билетов. Мне очень жаль. Я сделал все что было в моих силах."
Передача доллара
Поклонники не были уверены, вернут ли они свои деньги после тупика между Eventopia и основателем фестиваля AJ Maddah.
Eventopia заявила, что у Soundwave были деньги посетителей фестиваля, и разослала владельцам билетов по электронной почте просьбу связаться с фестивалем для возврата денег.
"В соответствии с нашим соглашением о продаже билетов Организатор фестиваля несет ответственность за все билеты средств, которые были авансированы, и несет прямую ответственность перед всеми покупателями билетов за выдачу клиенту возврат ».
Однако Мадда заявил, что в этом виноват билетный агент Эвентопиа, и сказал, что у него нет денег, чтобы выплатить возмещение.
Поклонники пришли в Twitter, чтобы выразить свое возмущение и отсутствие надежды на возврат денег за билеты, стоимость которых превышает 170 долларов каждый.
Новости возврата
Eventopia посоветовал владельцам билетов подать заявку на полный возврат средств и вернуть свои деньги в течение 21 дня.
Пресс-секретарь CHOICE Том Годфри говорит, что CHOICE приветствует решение билетной компании вернуть деньги посетителям фестиваля Soundwave.
«Очевидно, у них были обязательства перед теми, кто остался с бесполезными билетами после отмены мероприятия. Это также своевременное напоминание об этом праздничном сезоне, чтобы убедиться, что вы реализуете свое право на возмещение, если ваши покупки идут не так, как планировалось ».
Хотите узнать больше?
- Ранее мы сообщали о билетная индустрия и права потребителей под защитой от аннулирования.
- Возврат и возврат - каковы ваши права?