Как переключиться на лучшего поставщика электроэнергии

JavaScript отключен
Если возможно, включите JavaScript для расширенного использования веб-сайта CHOICE.

Вы слишком много платите за свою энергию? Если вы в последнее время не пересматривали свой энергетический план, скорее всего, ответ положительный.

Когда речь заходит о расходах, большинство австралийцев считают счета за электричество своей основной проблемой, что неудивительно, учитывая, что расходы на электроэнергию резко выросли за последнее десятилетие.

Есть много причин, по которым переход на нового провайдера может быть хорошей идеей.

Зачем менять розничных продавцов электроэнергии?

Во-первых, стоимость сделок с энергоносителями часто снижается со временем, когда заканчиваются периоды выплаты льгот и ваши цены растут.

Тогда есть вопрос о тактике приманки и смены розничного продавца, когда вас заманивают большие скидки, а затем и розничные торговцы. увеличивать базовые цены без предупреждения (Sumo и Globird, в частности, были уличены в том, что делали это в мимо).

В то время как цены на энергоносители в последние годы немного снизились и, как ожидается, будут падать дальше, свет и подача газа останутся дорогой перспективой для большинства домохозяйств в обозримом будущем.

В любом случае, ваш счет за электроэнергию - это то, на что вы действительно хотите обратить внимание - если только вам не нравится платить больше, чем нужно.

На этой странице:

• Могу ли я сменить продавца электроэнергии?
• Как найти лучший план электроснабжения
• Как сменить поставщика энергии
• Знай свои права

Могу ли я сменить продавца электроэнергии?

Если вы живете в:

ДЕЙСТВОВАТЬ - Да, но цены незначительны, так как это регулируемый рынок.

Новый Южный Уэльс - Да 

NT - Да, есть два розничных продавца, Jacana Energy и Rimfire Energy, но разница в ценах незначительна, так как это регулируемый рынок.

Qld - Только если вы живете в Юго-Восточном Квинсленде.

SA - Да 

Тас - Да, есть три розничных продавца: Aurora Energy, 1st Energy и Future X, но разница в ценах незначительна, так как это регулируемый рынок.

Вик - Да 

WA - Да, в некоторых местах, но разница в ценах незначительна, так как это регулируемый рынок.

Как найти лучший план электроснабжения

1. Узнайте, какой у вас план сейчас

Взгляните на прошлый счет и проверьте ежедневную плату за поставку и общие ставки использования. И не удивляйтесь, если все это вас сбивает с толку - счета за электричество, как известно, сложно понять и сравнить!

Вы либо будете:

• единая фиксированная общая ставка использования в любое время
• общая ставка использования с несколькими квартирами или блоками, которая включает ступенчатую цену, которая зависит от суммы, которую вы используете
• гибкая ставка или ставка по времени использования, при которой цены меняются в зависимости от времени использования

Если вы используете обычную или временную нагрузку, у вас также может быть «контролируемая нагрузка», связанная с конкретным устройством (например, системой горячего водоснабжения), которое работает только в непиковые часы.

В зависимости от типа счетчика с вас будет взиматься плата одним из следующих способов:

• Если у тебя есть умный счетчик: У вас может быть фиксированный тариф, блочный тариф или тариф по времени использования (или гибкий).
• Если у вас есть счетчик накопления: У вас будет фиксированный или блочный тариф.

Розничные торговцы также применяют ежедневную плату за поставку, независимо от уровня потребления энергии, и также может применяться скидка к счету. Владельцы солнечной энергии также должны иметь зеленый тариф на энергию, которую они экспортируют в сеть.

2. Позвоните своему продавцу и спросите, что они предложат вам остаться

Поговорите со своим розничным продавцом энергии и попросите его рассказать, какой у вас тарифный план. Затем скажите им, что ищете более выгодную сделку, и задайте следующие вопросы:

• Какие поощрения или предложения вы можете предложить мне, чтобы я оставался в вашей компании?
• Является ли поощрение или скидка условной, например, своевременная оплата?
• Стимулирует ли срок действия контракта или он заканчивается по прошествии определенного периода времени? Если да, что тогда происходит?
• Покрывает ли скидка весь счет или только часть потребления электроэнергии?
• У какого плана самые низкие тарифы и ставки использования?

Ваш розничный продавец может предложить вам тарифный план со скидкой, но не думайте, что это выгоднее для вас. Скидки могут скрывать высокие показатели использования или, если к ним прилагаются условия, они могут в конечном итоге обойтись вам намного дороже, если вы не соблюдаете условия.

Прежде чем подписаться на какое-либо новое предложение от вашего текущего продавца, стоит предпринять еще несколько шагов, чтобы найти более выгодную сделку.

3. Сравните ваше текущее предложение с другими планами

Розничные торговцы электроэнергией должны публиковать «информационные бюллетени» по каждому тарифному плану, который они предлагают. Они доступны на energymadeeasy.gov.au и укажите ставки и условия каждого предложения, а также любые дополнительные сборы, которые они взимают.

Если вы в Виктории, посетите сайт сравнения правительств. Викторианская энергия Сравнить, или если вы находитесь в Новом Южном Уэльсе, посмотрите бесплатную правительственную Служба переключения энергии.

Предлагаемые тарифные планы сильно различаются в зависимости от географического положения объекта и поставщика электроэнергии, обслуживающего этот район.

При сравнении сделок учитывайте:

• Ставка за кВтч.
• Фиксированная плата за поставку.
• Скидки: применяются ли они ко всему счету (фиксированная плата за поставку и плата за использование) ИЛИ только за использование? Это может иметь большое значение для экономии.
• Несвоевременная оплата, если вы не оплатите счет вовремя - скидки за своевременную оплату являются обычным явлением для многих планов. Рассмотрите возможность использования прямого дебетового платежа, иначе вы будете платить значительно больше.
• Биллинг - как часто вы получаете счет и как вы можете оплатить?
• Прочие комиссии - например, сборы за получение бумажных счетов или за оплату кредитной картой.
• Срок действия контракта - взимаются ли какие-либо сборы за выезд или переезд домой? Многие розничные планы электроснабжения предлагают 12-месячный контрактный период, но очень немногие из них устанавливают тарифы на электроэнергию на этот период. Как правило, в контракте предусмотрена процентная скидка в течение срока действия контракта. Некоторые розничные продавцы не соблюдают скидки на свой последний счет, если вы откажетесь от них до окончания срока действия контракта.
• Любые другие условия.
• Ваш газовый план - если у вас есть газ из магистрали, выясните, дешевле ли передать электроэнергию и газ одному и тому же продавцу. Многие розничные продавцы предлагают вам дополнительную скидку за это, но стоит проверить, действительно ли их базовые ставки конкурентоспособны.

Как сменить поставщика энергии

Если вы найдете более выгодную сделку, обратитесь к своему текущему провайдеру и узнайте, подойдет ли он ему или лучше. Если они не могут, то самое время еще раз проверить, какие сборы будут взиматься, если вы уйдете.

Если вы решите, что хотите перейти, вы можете напрямую связаться с новым продавцом.

Процесс перехода может занять от одного до трех месяцев, в зависимости от вашего розничного продавца, дистрибьютора и того, где вы находитесь в платежном цикле. Как правило, это быстрее, если у вас установлен интеллектуальный счетчик.

Подача электричества или газа не будет прервана, если вы измените договор или перейдете к другому розничному продавцу.

Знай свои права

Если вы меняете тарифный план на электричество, у вас есть пять к. десять рабочих дней, период охлаждения. начинается с даты получения вами информации об энергетическом контракте. Ты можешь. передумать и расторгнуть договор в течение этого срока.

Если к вам стучат в дверь или звонят продавцы по телемаркетингу:

• Не поддавайтесь давлению, чтобы принять решение на месте.
• При обсуждении сделок в сфере энергетики с маркетологами или розничными торговцами говорите прямо по телефону, чтобы они не переключили вас без вашего согласия.
• Для дверных молотков попросите предъявить удостоверение личности. По закону они должны вам показать. Если вы попросите их уйти, они должны уйти немедленно.
• Были сообщения, что продавцы говорили, что «ваш поставщик не изменится», когда вы смените план. Это неправда. Распределитель (т.
• Если вам не нравится, что люди стучат в вашу дверь, вы можете наклеить наклейку «Не стучать», чтобы приклеить фасад своего дома.
• Если вы не хотите, чтобы с вами связывались специалисты по телемаркетингу, вы можете зарегистрироваться в правительственной службе Австралии. Не звонить Зарегистрироваться.

Могут ли розничные торговцы поднять цену в середине контракта?

Группы по защите прав потребителей уже давно пытаются поставить файл. прекратить одностороннее изменение цен - меняется практика энергозатратных компаний. цена на энергию (сделайте это «повышением» цены) в срочных контрактах в России. середина контракта.

Розничные торговцы утверждают, что это необходимо, потому что их расходы могут снизиться. увеличивалась в течение срока действия контракта, и пока регулирующие органы были на стороне. розничные торговцы исходят из того, что прекращение односторонних изменений приведет к. более высокие цены для потребителей.

Но одностороннее изменение выглядит как несправедливые условия контракта нам, так что битва продолжается. Без конца. зрение, это то, что нужно учитывать, так как это означает, что цена на газ или электричество в силе, когда вы подписываете a. контракт может и, вероятно, будет расти.

Благодаря домену. усилия групп потребителей: теперь розничным торговцам необходимо сделать это более ясным в. формулировка контракта о том, что цены могут меняться, и в них должна быть указана любая цена. меняется более активно, вместо того, чтобы оставлять клиентов читать подробности. их следующий счет.

Чтобы поделиться своими мыслями или задать вопрос, посетите форум сообщества CHOICE.

Посетите сообщество CHOICE

Мы в CHOICE благодарим людей Гадигала, традиционных хранителей этой земли, на которой мы работаем, и отдаем дань уважения народам коренных народов этой страны. CHOICE поддерживает Заявление Улуру народа коренных народов от всего сердца.