Мы рассчитали лучшего поставщика NBN в Австралии по производительности и удовлетворенности клиентов.
ВЫБОР персонала
К какому провайдеру NBN вам следует обратиться? Мы проверили скорость соединения в домах по всей Австралии и попросили вас оценить вашу удовлетворенность вашим провайдером NBN. Эти отзывы и результаты наших тестов используются для определения лучшего поставщика NBN в 2020 году.
Лучший провайдер NBN: iiNet и TPG
Второй год подряд iiNet и TPG становятся лучшим провайдером NBN. iiNet была быстрее по скорости, в то время как TPG имела более высокий рейтинг удовлетворенности клиентов.
Рекомендация «Лучшая торговая марка» дается компаниям, явно опережающим своих конкурентов в течение периода тестирования.
Чтобы узнать, какие конкретные модели мы рекомендуем, щелкните поле «Рекомендуемые» в разделе фильтров нашего обзоры провайдеров широкополосного интернета.
В общем и целом (%)
iiNet: 79
TPG: 79
Оптус: 76
Телстра: 76
Скорость (%)
iiNet: 82
TPG: 78
Optus: 82
Телстра: 80
Удовлетворение (%)
iiNet: 77
TPG: 79
Оптус: 70
Телстра: 72
Как рассчитывается лучший бренд NBN?
Оценка скорости NBN
Мы стали партнерами HonestyBox, чтобы собрать данные о скорости от наших замечательных добровольцев (более тысячи).
Каждый месяц мы измеряли скорость подключения и находили средний балл для каждого провайдера по сравнению с максимальным уровнем скорости. потенциал как для загрузки, так и для выгрузки - например, планы с потенциалом загрузки 25 мегабит в секунду (Мбит / с), 50 Мбит / с и 100 Мбит / с.
Мы показываем этот результат в виде процента от того, насколько близки средние скорости к своему потенциалу.
Оценка удовлетворенности NBN
Наши данные об удовлетворенности собираются каждые несколько лет в ходе опроса нескольких тысяч человек, и последний раз они были опубликованы в нашем исследование удовлетворенности интернет-провайдеров.
Общая лучшая оценка провайдера
Мы объединили оценки скорости с оценками удовлетворенности, взвесили их одинаково и выставили общую оценку, чтобы помочь вам выбрать лучшего провайдера NBN.
Почему вы не покрываете моего провайдера NBN?
У небольших интернет-провайдеров, как правило, не так много подписчиков, поэтому труднее найти достаточное количество добровольцев для измерения скорости или достаточное количество респондентов для получения значимых результатов удовлетворенности. Для статистической точности нам пришлось исключить некоторые результаты, по которым не было собрано достаточно данных, чтобы обеспечить достоверное представление.
Если вас интересует конкретный план, вы можете ознакомиться с нашими обзор провайдера широкополосного интернета где у нас есть результаты от других поставщиков (таких как Aussie Broadband, SkyMesh, Dodo и Internode), хотя у них не будет оценок удовлетворенности.
Почему мы стали партнерами WhistleOut
Мы сотрудничаем с поисковой системой WhistleOut, чтобы помочь вам найти и купить подходящий тарифный план. Кнопка "Поставщики поиска" выше перенесет вас на их сайт. Хотя мы зарабатываем деньги, если вы покупаете через WhistleOut, это не влияет на наш рейтинг. 100% денег, которые мы зарабатываем, идет обратно в наши некоммерческая миссия.
2019: iiNet и TPG
2018: iiNet
Чтобы поделиться своими мыслями или задать вопрос, посетите форум сообщества CHOICE.