Нет сомнений в том, что 2020 год был неспокойным годом, когда пандемия COVID-19 изменила то, как мы общаемся, работаем и даже делаем покупки.
Но в разгар всех изменений есть некоторые вещи, на которые мы можем положиться, чтобы оставаться такими же: по мере приближения Рождества полки продуктовых магазинов будут заполнены фруктовая выпечка и окорока, а также песня Мэрайи Кэри «All I Want for Christmas is You» будет непрерывно воспроизводиться в торговых центрах по всему миру. нация.
По мере приближения Рождества вы можете задаться вопросом, стоит ли выдерживать толпу в продуктовом магазине или делать покупки в Интернете.
На этой странице:
- Интернет-магазины в 2020 году набирают обороты
- Плюсы и минусы покупок в магазине
- Плюсы и минусы покупок в Интернете
- Советы по рождественским продуктовым покупкам
Интернет-магазины в 2020 году набирают обороты
В 2020 году больше людей, чем когда-либо, сделали выбор в пользу онлайн-покупок, и в марте их число резко возросло, поскольку потребители прилагали усилия для соблюдения недавно введенных правил социального дистанцирования.
В апреле 5,2 миллиона австралийцев делали покупки в Интернете, что на 31% больше, чем в предыдущем году. И хотя ограничения COVID-19 в настоящее время ослаблены, уровень онлайн-покупок остается высоким, и в настоящее время онлайн-продажи составляют более 10% от общего объема продаж в Австралии.
Coles зафиксировал 18% рост онлайн-заказов за последний финансовый год, в то время как онлайн-продажи Woolworths с июля по сентябрь 2020 года выросли на 100% по сравнению с предыдущим годом.
В то время как австралийцы традиционно неохотно покупали продукты в Интернете, в этом году на них переключилось больше людей. Coles зафиксировал 18% -ный рост онлайн-заказов за последний финансовый год, в то время как онлайн-продажи Woolworths с июля по сентябрь 2020 года выросли на 100% по сравнению с предыдущим годом.
Недавний опрос в Твиттере CHOICE показал, что более трети (39%) респондентов в этом году с большей вероятностью купят свои рождественские продукты в Интернете из-за коронавируса. Аналогичный пост в Facebook вызвал неоднозначную реакцию, но многие люди сказали, что они, скорее всего, будут делать покупки в Интернете и покупать свежие продукты в магазине.
Итак, поскольку в этот праздничный сезон к покупкам в Интернете, вероятно, обратится больше, чем когда-либо, мы разберем плюсы и минусы создания большого рождественского продуктового магазина в Интернете по сравнению с магазином.
Возможность самостоятельно выбирать свежие продукты - одно из преимуществ покупки продуктов в магазине.
Плюсы и минусы покупок в магазине
Плюсы
Собранные вручную продукты
Наш отзывы о доставке продуктов онлайн Установлено, что продукты, включенные в онлайн-заказы, обычно находятся в хорошем состоянии и имеют соответствующий уровень спелости. Но вы просто не можете превзойти покупки в магазине, когда дело доходит до выбора идеальных продуктов для вашего дома. специальные рождественские рецепты, особенно если вам нужны фрукты или овощи в очень определенных количествах или размеры.
Также может быть разумным купить мясо и морепродукты в магазине, чтобы они оставались достаточно охлажденными - никто не хочет вызывать у своих гостей пищевое отравление в день Рождества.
Больше вариантов
Если вы ищете универсальный продуктовый магазин в Интернете, вам, вероятно, придется придерживаться таких крупных брендов, как Coles, Woolworths и Harris Farm. Если вы делаете покупки в магазине, вы можете купить более дешевые рождественские продукты в Aldi или вместо этого вы можете поддержать небольшие местные предприятия в этот праздничный сезон.
Минусы
Толпы
Даже при нормальных обстоятельствах толпы людей в торговых центрах и супермаркетах накануне Рождества являются кошмаром для многих, но если прибавить к глобальной пандемии, магазинов станет еще меньше привлекательный. Скорее всего, будет сложно практиковать социальное дистанцирование в особенно загруженные периоды праздничного сезона.
Если вы делаете покупки в магазине, старайтесь избегать кануна Рождества и последних выходных перед Рождеством (19 и 20 декабря), которые, как известно, очень загружены. Если вы делаете покупки в Woolworths, вы также можете использовать их новый инструмент Q-tracker, который показывает вам, насколько загружен ваш местный магазин в режиме реального времени, чтобы вы могли избежать периодов занятости.
Импульсные покупки
Супермаркеты хитроумно спроектированы так, чтобы обуздать наши чувства и манипулировать нашим поведением, чтобы стимулировать импульсивные покупки и перерасход. Даже самые дисциплинированные покупатели могут найти дополнительную безделушку или рождественский шоколад по пути к кассе.
Желание избежать переполненных магазинов на Рождество делает покупки в Интернете привлекательным вариантом.
Плюсы и минусы покупок в Интернете
Плюсы
Скорость, удобство и безопасность
Заполнение корзины онлайн поможет вам сэкономить время, путешествуя по переполненным проходам местного супермаркета. Кроме того, любой человек с маленькими детьми, без машины или с ограниченными физическими возможностями также может найти для себя покупки в Интернете гораздо более удобными. Также нет сомнений в том, что проще практиковать социальное дистанцирование, когда вы делаете покупки в Интернете, поскольку и Coles, и Woolworths теперь предлагают бесконтактную доставку.
А если вы планируете отпраздновать День подарков, теперь вы можете получать свежие продукты от Coles, не общаясь с нетерпеливыми покупателями, просматривающими распродажи.
«В этом году мы впервые предложим доставку на дом в День подарков», - говорит генеральный менеджер Coles Online Карен Дональдсон. «В прошлом году мы опробовали эту услугу в небольшом количестве магазинов. Отзывы клиентов были настолько положительными, что мы решили внедрить его на национальном уровне ».
Легче составить бюджет
Рождественские расходы могут легко выйти из-под контроля, но покупка продуктов в Интернете - это хороший способ придерживаться своего бюджета. Интернет-покупатели с меньшей вероятностью совершат импульсивные покупки, и вы легко сможете увидеть вашу текущую сумму и при необходимости настроить свою корзину, чтобы снизить ваши расходы.
Кроме того, если вы используете фильтр «Сортировать по самой низкой цене за единицу» в Coles и Woolworths в Интернете, вы можете быстро сравнить продукты, чтобы найти самый дешевый вариант.
Если вы действительно стремитесь сэкономить, вы даже можете заполнить свою виртуальную корзину в Coles и Woolworths, чтобы узнать, что для вас дешевле. Стоимость доставки варьируется, но доставка в магазине бесплатна для заказов на сумму более 30 долларов и в Coles для заказов на сумму более 50 долларов.
Минусы
Риск упустить
И Коулс, и Вулвортс попали в заголовки газет в 2015 году, когда клиенты в социальных сетях пожаловались на то, что в их онлайн-заказах отсутствуют ключевые рождественские товары.
По словам Карен Дональдсон, «клиенты Coles Online могут подписаться на получение замены, если заказанного ими продукта нет в наличии. Мы сделаем все возможное, чтобы заменить что-то подобное в ожидании доступности ".
Это означает, что нет опасности получить баранину вместо окорока, но если товара нет в наличии, вы можете просто пропустить его.
Дональдсон говорит, что гигант супермаркетов упорно трудился, чтобы поддерживать уровень запасов во время пандемии, но, как всегда, нет никаких гарантий.
«Важно, чтобы клиенты помнили, что Coles Online часто забирает заказы в супермаркетах, поэтому, если что-то недоступно в магазине, оно также не будет доступно онлайн».
Директор Woolworths по электронной торговле Аннетт Карантони говорит, что они уверены в наличии запасов на Рождество, но также советует клиентам приходить пораньше, если это возможно.
«В Woolworths имеется хороший запас популярных сезонных продуктов, таких как рождественская ветчина, но покупатели должны постараться прийти пораньше, так как запасы предметов первой необходимости зависят от наличия в этом районе».
Заказ заранее
Если вы любите откладывать дела до последней минуты, онлайн, вероятно, не лучший вариант для вас.
По словам Карантони, последние онлайн-заказы на Woolworths должны быть получены до 18:00 по австралийскому времени 23 декабря, чтобы их можно было забрать в канун Рождества. Для доставки на дом вы можете сделать заказ до 18:00 для доставки на следующий день и до 11:00 для доставки в тот же день в выбранных регионах.
Коулз говорит, что их окна доставки открываются за семь дней, поэтому, чтобы обеспечить доставку в канун Рождества, клиенты могут начать бронировать с 18 декабря.
Магазин предлагает лучший выбор, но остерегайтесь импульсивных покупок.
Советы по рождественским продуктовым покупкам
Сотрудники CHOICE и члены сообщества CHOICE делятся своими советами по праздничным магазинам.
1. Запасайтесь заранее
Руководитель службы поддержки CHOICE Гай Беннетт каждую неделю покупает несколько товаров длительного пользования, чтобы помочь распределить расходы в большом рождественском магазине. Участник сообщества CHOICE @Grahroll покупает продукты на распродаже на несколько лет вперед, замораживая мясо за шесть месяцев до важного дня.
2. Бросьте кости в магазине в канун Рождества
"Если вы можете позволить себе оставить вещи до позднего вечера в канун Рождества, вы можете сделать несколько скидок - окорока и пудинги за полцены. Но это игра с высокими ставками! »- говорит Трейси Эллис, редактор контента.
3. Закажите дополнительные предметы домашнего обихода с доставкой на дом
«Сделайте онлайн-заказ на все скучные (и тяжелые) предметы домашнего обихода, которые вы используете чаще, когда появляются бонусы, например, на туалетную бумагу и стиральный порошок». - Марианна Лонгмайр, редактор-исполнитель.
4. Максимально используйте остатки еды
«Подумайте, какие остатки еды у вас останутся на Рождество, и купите дополнительные продукты, чтобы приготовить из них вкусные блюда на следующие дни». - Ута Михм, специалист по страхованию здоровья.
5. Сделайте послекрождественскую сделку
Участник сообщества CHOICE @phb запасается такими товарами, как оберточная бумага, рождественские крекеры и открытки, на построждественских распродажах и хранит их на следующий год.
6. Освободите место в холодильнике
Кулинарный журналист CHOICE Рэйчел Клемонс предлагает освободить много места в холодильнике / морозильной камере для хранения рождественских продуктов и даже при необходимости одолжить дополнительный холодильник.
«Если вы планируете купить замороженную индейку, ее необходимо заранее безопасно разморозить в холодильнике, а это может занять несколько дней. Тебе понадобится место в холодильнике! "
7. Найдите хорошего поставщика фруктов и овощей
"Заказывайте продукцию напрямую у поставщика, а не в продуктовом магазине. Их фрукты и овощи в основном поступают прямо с фермы, поэтому вы получаете лучшее качество, свежесть и дольше. долговечные продукты, и они часто сопоставимы по цене - если не дешевле », - Эшли Иредейл, whitegoods content режиссер.
8. Поддержите местного мясника
«Заранее закажите индейку, ветчину или большие жареные кусочки в мясной лавке, чтобы не пропустить». - Хелен Раадц, цифровой продюсер.
9. Магазин 23-го
Управляющий редактор CHOICE Маргарет Рафферти предлагает отправиться в магазины вечером 23 декабря.
«Ваш материал не будет намного свежее, если вы подождете до 24 декабря, и таким образом вы сделаете все практически без толпы.
"Это также означает, что если вы придете домой и поймете, что что-то забыли, вы можете просто пойти на одно или два дела на следующий день, и если вы живете рядом с магазинами, вы можете гулять, а не водить машину - это спасение, так как парковка часто является большой проблемой при покупках на Рождество Канун."
Мы заботимся о точности. Видите что-то не совсем правильное в этой статье? Дайте нам знать или узнать больше о проверка фактов на CHOICE.
Чтобы поделиться своими мыслями или задать вопрос, посетите форум сообщества CHOICE.