Розничные торговцы, которые подняли цены на белогрудые продукты из-за блокировки COVID-19

Через несколько недель и месяцев после COVID-19. с середины марта страну отправили в карантин, свидетельства взвинчивания цен уже есть. было не сложно найти - особенно по товарам первой необходимости.

Мы получили более сотни наводок. о более высоких, чем обычно, ценах, в основном на товары, связанные с пандемией, такие как лицо. маски и дезинфицирующие средства для рук, а также товары, уносимые с полок оптом. панические накопители, такие как туалетная бумага и салфетки.

Многие из наводок включены. фотографические свидетельства, которые нам показались довольно убедительными.

Мы получили более сотни предупреждений о более высоких ценах, чем обычно.

И в нашем марте 2020 года по всей стране. репрезентативное исследование Consumer Pulse, проведенное среди 1041 австралийской семьи, 40%. респонденты заявили, что, по их мнению, цены на товары первой необходимости в целом были выше. чем обычно в последние месяцы.

Но заведомо сложно добиться завышения цен. доказывать.

Новые законы защищают потребителей - временно

Хотя они были открыты без. фанфары, законы против взвинчивания цен, вступившие в силу 31 марта этого года, делают. добавление наценки более 20% к любому важному предмету, относящемуся к нему, является преступлением. Защита от COVID-19.

(Запрет на завышение цен распространяется на face. маски, дезинфицирующие средства для рук, одноразовые перчатки, спиртовые салфетки и другие товары. это может предотвратить распространение вируса.)

Закон имеет обратную силу и распространяется. профилактические средства закуплены с 30 января 2020 года.

Но законодательство тоже временное - он заканчивается 17 сентября 2020 года, если генерал-губернатор не продлит его. ВЫБОР есть. призывая к постоянному запрету на завышение цен.

«Люди запоминают, когда компании поступают правильно по их мнению, и еще дольше вспоминают, когда они поступают неправильно», - говорит советник по кампаниям CHOICE и политический советник Эми Перейра. «Компании, которые решили завышать цены в условиях кризиса, получили краткосрочную выгоду, но рискуют потерять уважение своих клиентов».

Компании, которые решили завышать цены в условиях кризиса, получили краткосрочную выгоду, но рискуют потерять уважение своих клиентов.

Кампании CHOICE и советник по СМИ Эми Перейра

Многие компании утверждают, что их. затраты росли, поскольку запасы заканчивались, и у них не было другого выбора, кроме как поднять. Цены.

В некоторых случаях это вполне может быть правдой. В. другие, вероятно, нет.

«В настоящее время нет постоянных законов. остановить бизнес, завышающий цены на необоснованные суммы, чтобы воспользоваться преимуществом a. кризис ", - говорит Перейра.

"Там должен быть. Вот почему есть ВЫБОР. призывая к законодательной реформе, чтобы ограничить цены на все товары первой необходимости для любого кризиса мы. лицо."

Цены на морозильные камеры резко выросли

Вместе с завышенными доказательствами. цены на товары повседневного спроса, однако, мы также получили многочисленные. информация о дорогостоящих белых товарах, цены на которые таинственным образом взлетели до небес. Крыша примерно в то время, когда мы все бежали в поисках укрытия.

Экспонат А будет, по-видимому, морозильными камерами. желанный вышеупомянутыми накопителями, стремящимися заложить провизию для. долгий путь.

Повышение цен на такие товары, чтобы воспользоваться страхом людей, технически не является незаконным. Но это тоже не приятно

Повышение цен на такие товары, чтобы воспользоваться страхом людей, технически не является незаконным. Но это тоже нехорошо.

Чтобы разобраться в морозильных камерах с завышенными ценами, мы проанализировали данные о ценах, полученные с веб-сайтов розничных продавцов с октября 2019 года по март 2020 года.

Было много случаев скачков цен. когда изоляция от COVID-19 начала развертываться примерно в середине марта, и некоторые. выглядело более чем подозрительно.

Файл. числа рассказывают историю

Например, в период с 18 по 19 марта 2020 года, когда должна была вступить в силу национальная изоляция, домен. Цена на вертикальную морозильную камеру объемом 237 л от Winning Appliances выросла с 2085 долларов США до. 2850 долларов, и оставалась по более высокой цене до начала апреля.

Цена за ночь выросла на 37%. За проанализированный шестимесячный период это был самый большой скачок цен за предыдущие годы. морозильная камера от Winning Appliances составила 10%.

Вертикальный морозильник объемом 237 л от Winning Appliances подешевел с 2085 до 2850 долларов... повышение цен на 37% в одночасье

В тот же период цена на. Стоимость вертикального морозильника на 248 л от Winning Appliances подорожала с 3921 до 4790 долларов. Обращает на себя внимание увеличение на 22% - это самая высокая цена за это время. продукт за шестимесячный период составил 3952 доллара. В таком случае товар пошел от. От 3693 до 3952 долларов 25 февраля, вскоре после запрета на поездки из Китая. расширенный.

Пытаясь обосновать цену. раздолбай, это цифры, которые действительно рассказывают историю, поэтому мы собрали вместе. этот рисунок, который начинается с примеров, упомянутых выше.

Доступна только текстовая версия

ИСПРАВЛЕНИЕ: В опечатке ранее говорилось, что вертикальный морозильник Liebherr 248L от Winning Appliances 19 марта 2020 года подешевел с 3291 до 4790 долларов, но на самом деле его первоначальная цена составляла 3921 доллар.

Поставлять. цепной эксперт взвешивает

Хотя вышеописанный рост цен может. не все являются доказательством того, что рассматриваемые розничные торговцы занимаются ценой. По словам Флавио Макао, директора по академическим исследованиям в Университете Эдит Коуэн и старшего преподавателя кафедры искусственного интеллекта, большие прыжки выглядят сомнительно. управление цепочками поставок и глобальная логистика.

«Розничные торговцы могут оправдать повышение цен, да. Но повышение на 63% - вряд ли », - говорит Макао CHOICE, имея в виду Билли. Пример Гаятца в нашей таблице.

«Насколько мне известно, эксплуатационные расходы - такие вещи, как рабочая сила, электричество, складские помещения, транспорт, фрахт и налоги. - существенно не выросли во время пандемии COVID-19. Затраты на закупку. может рассказать немного другую историю, за которую отвечает обмен валюты. вариация около 13%. К тому же у нас остановились производственные линии в Китае. Трудно сказать, насколько это прибавило к затратам, но вряд ли прибавило 50%. оправдывают разрыв с 13% до 63% ».

Насколько мне известно, эксплуатационные расходы - такие как рабочая сила, электричество, складирование, транспортировка, фрахт и налоги - во время пандемии COVID-19 существенно не выросли.

Флавио Макао, старший преподаватель управления цепочками поставок и глобальной логистики в Университете Эдит Коуэн

Стоимость доставки могла быть фактором, но это не обязательно объясняет более резкие скачки цен или их причины. произошло незадолго до или сразу после того, как страна была закрыта.

«Когда цепочка поставок является местной, это возможно. для повышения цен потребуется больше времени », - говорит Макао.

"Что вы покупаете. сегодня - это то, что вы платите своему поставщику в течение 60 дней с этого момента. Когда цепочка поставок. является глобальным, возможно, вам придется быстро поднять цену. Варианты обмена. ставки, налоги и т. д. означают, что при оплате через 60 дней вам может понадобиться. больше денег, чем ожидалось изначально, особенно если у вас нет хеджирования ».

Это расследование подтверждает то, что наши участники сказали CHOICE во время блокировки: некоторые компании резко подняли цены именно тогда, когда людям нужна была их помощь.

Кампании CHOICE и советник по политике Эми Перейра

Макао признает, что запасы могут работать. быстро выходят из строя во время всплеска спроса, но и в таком сценарии этого не происходит. обязательно оправдать резкое повышение цен.

"Ваш прогноз гибок для восприятия. вариации рассчитаны на основе нормального времени », - говорит Макао. "Если вариация есть. намного больше, чем обычно, скажем, выше 20% для белых товаров, запасы быстро увеличиваются. пропадать. Велосипеды - аналогичный случай нехватки поставок, но насколько мне известно. повышения цен не было ".

"Это расследование подтверждает что. наши участники сказали CHOICE во время блокировки: некоторые компании подняли цены. резко в то время, когда людям нужна была их помощь », - говорит Перейра.

«Мы знаем, что в этом кризисе каждый столкнулся с трудностями. Бизнесы боролись. с новыми ограничениями и ценовым давлением, и многие люди столкнулись со значительными проблемами. финансовый и эмоциональный стресс из-за беспрецедентного кризиса здоровья. Некоторые. компании решили воспользоваться стрессом и срочностью, с которыми сталкивались люди. те первые недели изоляции ".

Розничные торговцы. реагировать

Джон Виннинг, генеральный директор Winning Group. (который включает как Appliances Online, так и Winning Appliances), сообщает нам об этом. цены устанавливаются автоматически и не были повышены в ответ на спрос. во время карантина COVID-19.

«Цены определяются алгоритмом, а не вручную», - говорит Виннинг. «Алгоритмическое ценообразование. определяется сочетанием факторов, включая курсы обмена валют и. себестоимость продукции производителей. Ни один из этих факторов не изменился во время. COVID месяцев ".

Мы не занимались завышением цен в какой-либо форме, и любые наши предложения были бы фактически неверными.

Джон Виннинг, генеральный директор Winning Group 

«В разгар COVID-19 и с. люди проводят больше времени дома, были категории, которые стали популярными », Победа подтверждает. Но он говорит утверждение, что рост цен есть. только из-за популярности неверно.

«Например, апрельский стенд. миксеры были так же популярны, как и морозильники, и в этом месяце цены были самыми продаваемыми. настольные миксеры на Appliances Online упали и были самыми низкими на рынке. в этот раз », - говорит он. «Мы не занимались завышением цен и предложениями. то, что у нас было, было бы фактически неверным ".

Мы связались с Билли Гайяттсом через. количество каналов, но не получил ответа.

Наш. методология

CHOICE отслеживает ежедневные розничные цены на. шестимесячный период с октября 2019 года до конца марта 2020 года. Мы выделили. рост цен на 20% и более с 15 февраля 2020 года сузил наш финал. список для повышения цен в этом диапазоне, которые были заметно выше, чем другие цены. увеличивается на продукт за шестимесячный период; который представлял собой. заметный скачок курса доллара по сравнению с предыдущей ценой; и это произошло примерно во время ограничения карантина COVID-19. Самый высокий рост цен. в нашей таблице это 1499 долларов, а самая низкая - 172 доллара, что все равно на 53% больше.

ПРИМЕЧАНИЕ: CHOICE использует ряд аффилированных партнеров, одним из которых является Appliances. Онлайн. Доходы через аффилированных лиц в настоящее время составляют менее 1% от дохода CHOICE. Эти отношения не имеют никакого отношения к нашему расследованию и не имеют отношения к нему. журналистские статьи или обзоры продуктов, которые проводятся независимо от них. отношения. Мы курируем эти ссылки за очень небольшую плату от розничных продавцов. что наши участники получили лучший опыт, судя по их ответам. наши опросы.

Чтобы поделиться своими мыслями или задать вопрос, посетите форум сообщества CHOICE.

Посетите сообщество CHOICE