Как получить возврат
Последнее изменение: 25 февраля 2016 г.
Дик Смит официально закрыл магазин после того, как получатели объявили, что им не удалось найти покупателя для проблемной сети магазинов электроники.
Несмотря на получение выражений заинтересованности от ряда местных и зарубежных сторон, получатели Ферриер Ходжсон сказал, что процесс продаж розничного продавца, находящегося в состоянии боевой готовности, не привел к каким-либо приемлемым результатам. предложения.
У Дика Смита 301 магазин по всей Австралии, которые теперь закроются примерно через восемь недель.
Что это означает для потребителей, все еще ожидающих покупки или возврата денег?
Если вы оплатили товары с помощью кредитной карты или определенных дебетовых карт и не получили их, у вас может быть дело о возврате платежа. Здесь эмитент карты будет требовать возмещения в банке продавца. Право на возвратный платеж также распространяется на клиентов дебетовых карт, которые выбрали вариант «кредит» во время покупки. Но вы захотите оформить возвратный платеж раньше, чем позже.
Если у вас есть подарочная карта Дика Смита, Coles и Woolworths согласились обменять карты, приобретенные в их магазинах, на подарочную карту Coles или Woolies равной стоимости. Подарочные карты также можно обменять в Big W.
Что касается гарантий, вы можете подать заявку на продукцию через производителя.
Для получения дополнительной информации см. Наше руководство по вашим правам, когда розничный продавец находится в финансовые проблемы, а также наши права потребителей руководство для получения дополнительных советов.
Если вы являетесь участником, вы также можете получить доступ к нашему бесплатному ВЫБОР Помощь сервис, чтобы получить совет и помощь в поиске возмещения, ремонта, замены и других средств правовой защиты.
Нужна дополнительная помощь? В ВЫБОР Справочная служба бесплатно для участников CHOICE. Наши специалисты по консультированию потребителей помогут вам понять ваши права и могут отстаивать ваши интересы.