Слишком долго ждать
Последнее изменение: 26 сентября 2016 г.
CHOICE призывает федеральное правительство соблюдать обязательные периоды отчетности в 48 часов для инцидентов, когда продукт убивает или травмирует кого-либо. Акция началась после того, как розничные продавцы призвали смягчить жесткие временные рамки.
Ранее в этом году крупные розничные торговцы подали заявки на рассмотрение Закона о защите прав потребителей Австралии с просьбой продлить обязательные отчетные периоды. четыре дня. В соответствии с действующим законодательством предприятиям предоставляется 48 часов для сообщения о том, что их продукт стал причиной смерти или серьезной травмы.
CHOICE категорически отверг эти призывы и предупредил, что любые изменения в законодательстве могут нанести дальнейший ущерб и без того неэффективной системе.
«Срок представления обязательных отчетов составляет два дня, потому что это критический вопрос с реальными, потенциально разрушительными последствиями для потребителей. Законодательная база должна подтолкнуть розничных торговцев и производителей серьезно относиться к своим обязанностям », - говорит глава медиа-отдела CHOICE Том Годфри.
«Последнее, что нужно потребителям, - это еще больше ослабить нашу и без того плохую систему безопасности продукции».
Вулворты на сковороде
CHOICE считает, что розничные торговцы не соответствуют текущим стандартам. Ранее в этом году Вулвортс предстал перед Федеральным судом ACCC и оштрафовал его еще больше. более 3 миллионов долларов за ряд серьезных нарушений Закона о защите прав потребителей Австралии, касающихся вопросов безопасности.
Среди них был инцидент, когда розничный гигант не смог составить обязательный отчет о безопасности в течение примерно 377 дней после того, как потребитель серьезно пострадал. когда ручка упала с фритюрницы.
«Woolworths полностью пренебрегла требованием обязательной двухдневной отчетности и безопасностью потребителей. Они также не смогли действовать в первую очередь. опасения жертвы, что другие клиенты могут быть ранены, и, к сожалению, месяц спустя произошла еще одна серьезная травма », - говорит Годфри.
CHOICE тестирует тысячи продуктов, чтобы найти лучшее - и самое худшее. Узнайте, что мы оцениваем как пять худших кухонных приборов.
А как насчет прозрачности?
Помимо того, что время отчетности не изменилось, CHOICE также призвал сделать отчеты общедоступными. С 2011 года было выполнено более 10 000 отчетов. сделано, но только восемь из них были публичными. Мы знаем об этих восьми только в результате судебного разбирательства против Вулворта.
«Австралия находится в тисках сомнительного товарного бума, и уровень отзыва у нас намного превосходит Великобританию. Сейчас не время ослаблять законы о безопасности продукции, в которых мы нуждаемся. для усиления системы, увеличения штрафов и значительного повышения прозрачности », - говорит г-н Годфри.
«Нелепо предполагать, что временные рамки для обязательной отчетности должны быть более мягкими и являться симптомом корпоративной культуры, которую слишком часто ставят. прибыль и управление брендом важнее безопасности потребителей ».