Новая сделка `` безопасный дефолт '' может означать для вас более выгодную сделку с электроэнергией

Вы платите налог на лояльность?

Если вы не меняли сделки с энергоносителями в последние год или два, или никогда. когда вы переехали, вы выбрали продавца, есть шанс, что вы находитесь в одном из доменов. самые выгодные предложения на рынке - постоянное предложение вашего продавца.

Иногда упоминаются высокие тарифы, связанные с постоянными предложениями. в качестве «налога на лояльность», потому что они наказывают тех, кто остается со своим провайдером. и не проси лучшей сделки.

В этой статье:

• Вы застряли на дорогом предложении?
• Постоянные предложения будут стоить вам
• Разница между постоянным предложением и рыночным предложением
• Регулятор вмешивается с «безопасным предложением по умолчанию»
• Другие меры, которые помогут людям получить более выгодную сделку с энергией

Вы застряли на дорогом предложении?

Федеральное правительство заявило, что в рамках комплекса мер по повышению доступности энергии предотвратить перевод неактивных или лояльных потребителей энергии на эти дорогостоящие сделки, когда их энергетический контракт истекает.

Вместо этого правительство хочет, чтобы эти потребители перешли к так называемому «безопасному предложению энергии по умолчанию». который имеет предельную цену, определяемую не энергетическими компаниями, а Австралийской энергетической компанией. Регулятор.

Мы поддерживаем введение безопасного предложения энергии по умолчанию, но только в том случае, если условия обеспечивают реальную экономию для клиентов.

Мы также не знаем, когда правительство внесет эти изменения, поэтому пока что вот несколько советов, которые помогут вам убедиться, что вы находитесь на честной сделке.

Как получить более выгодную сделку

Когда вы регистрируетесь в розничном магазине энергии, вы часто бывали. соблазняет большой скидкой на срок от 12 до 24 месяцев. Однако если. есть контрактный период со сделкой, и вы не будете искать новую сделку, когда она закончится, вас могут переместить. постоянное предложение компании без скидок.

В качестве альтернативы, если с рыночным предложением нет периода контракта, и. Срок действия скидки истекает, вы могли бы остаться на нем без скидки, что обходится дороже. рыночная сделка на неопределенный срок.

СОВЕТ: Если вы не меняли сделки более 12 месяцев, позвоните своему розничному продавцу энергоносителей и сообщите ему, что вы ищете более выгодную сделку.

Спросите у своего продавца энергии:

1. Есть ли у меня постоянное предложение? Если да, спросите о лучшем предложении, которое они могут вам предложить.
2. Если они скажут «нет», спросите, получаете ли вы сейчас скидку и когда она закончится?
3. Если нет скидки, спросите лучшее предложение, которое они могут вам предложить.

Один из вариантов - сравнить сделку с другими на Энергия стала проще или Викторианская энергия Сравнить, хотя важно отметить, что сравнения будут ограниченными, поскольку эти правительственные сайты не анализируют энергетические сделки, которые совершают потребители. уже используется в качестве ориентира, и они смотрят только на потребление, а не на ставки, которые платят клиенты, или структуру скидок, предлагаемую их розничный продавец.

Постоянные предложения стоят дорого

Если вы переехали из дома, и ваша энергия была подключена к розничному продавцу без вас. спрашивая о лучшем предложении, возможно, вы стоите на месте. предложение, и это часто самое дорогое на рынке.

Обзор конкуренции в розничной торговле за 2018 год, проведенный Австралийской энергетической компанией. Комиссия рынка (AEMC) нашла потребителей стоя. предложения платили на сотни долларов больше в год по сравнению с самыми дешевыми. рыночное предложение.

В Южной Австралии это было на 832 доллара больше, в Виктории - 574 доллара на Юго-Востоке. Квинсленд - 504 доллара, в Новом Южном Уэльсе - 365 долларов, и еще 273 доллара в ACT.

По мнению ACCC, это система, которая возвращает клиентов к худшим сделкам. на рынке хорошо работает для трех крупных розничных продавцов энергии: Origin, Energy Australia и AGL. В своем обзоре розничной торговли электроэнергией за 2018 год. Ценообразование они писали, что «Крупные розничные торговцы пользуются значительными преимуществами масштаба, и их много. более мелкие конкуренты должны тратить большие суммы на привлечение и привлечение клиентов. Между тем, традиционные операторы извлекли выгоду из значительной части своих клиентов. базы часто бездействуют или не участвуют в конкурентном рынке. оставаясь на дорогостоящих постоянных предложениях. Действующие лица умеют зарабатывать очень. привлекательные предложения для удержания клиентов за счет перекрестного субсидирования. оплачивает их когорта неактивных клиентов ".

В обзоре ACCC сообщается, что примерно 18–40% выручки для крупных компаний. три розничных торговца прибывают из постоянных предложений потребителей.

В чем дело? Постоянное предложение против рыночного предложения

Постоянное предложение

Все розничные торговцы должны иметь постоянный договор оферты, и это часто бывает. по умолчанию, когда покупатель не выбирает рыночное предложение.

Постоянные предложения изначально предназначались для защиты по умолчанию. потребители, которые не были задействованы на рынке, или лица с плохой кредитной историей. истории. Защиты включают:

• иметь минимальное количество времени, прежде чем вы можете отключить подачу электроэнергии, если вы не заплатите
• больше информации об изменении цен (по сравнению с более дешевыми рыночными предложениями)
• цены не могут меняться так часто, как они могут с более дешевыми рыночными предложениями.

Рыночное предложение

На дерегулированных рынках розничные торговцы также имеют рыночные предложения. Эти. вообще намного дешевле, чем стоячие предложения, часто из-за условности. скидки, такие как скидки за своевременную оплату или скидки по прямому дебету, основанные на. более высокие ставки постоянного предложения розничного продавца.

СОВЕТ. С 1 октября 2018 г. ваш розничный продавец энергоресурсов должен предоставить вам 20–40 дней. уведомление об истечении срока действия скидки или другого льготного периода.

Безопасное предложение по умолчанию, установленное регулирующим органом

Правительство заявляет, что примет рекомендации обзора доступности электроэнергии ACCC за 2018 год и направит Австралийскую энергетику. Regulator (AER) и ACCC, чтобы установить безопасное предложение энергии по умолчанию для. домохозяйства, которые не ищут более выгодной сделки.

ACCC оценивает это, если средний покупатель находится на завышенной позиции. предложение переходит на новое предложение по умолчанию, которое они могут сэкономить от 183 до 416 долларов в год.

Мы приветствуем введение безопасных энергетических предложений по умолчанию при условии. что это действительно:

• доступный, с ограниченной ценой
• доступен каждому
• без чрезмерных затрат на маркетинг
• подстраховка, если вы не выбрали энергетическое предложение или истек срок действия вашего предыдущего контракта.

Где безопасное предложение по умолчанию не поможет

Проверьте окончание вашего контракта

Многие энергетические сделки имеют скидки, срок действия которых истекает через определенный период (например, 12–24. месяцев), но может случиться так, что контракт не закончится. В этих случаях. клиенты не могут быть переведены на постоянное предложение, но могут оставаться в сделке - часто с высокими тарифами - на неопределенный срок. Это означает, что клиенты могут остаться. на эти гораздо более дорогие контракты на долгие годы.

Недавнее изменение правил требует, чтобы розничные продавцы уведомляли покупателей за 20–40 дней. посоветовать им действовать до того, как закончится действие скидки или льготы. К сожалению, безопасная сделка с электроэнергией по умолчанию не помогает клиентам в этом. ситуация, и это спорно, что розничным торговцам нельзя позволять оставлять себе. клиентов по действующему контракту, если он стоит больше, чем безопасный дефолт. энергетическая сделка.

Делаем скидки и предложения легче сравнивать.

Мы поддерживаем еще одно решение правительства, которое призывает розничных продавцов электроэнергии. используйте эти новые безопасные предложения по умолчанию, определенные AER, в качестве ориентира для. все рекламируемые скидки.

В своем обзоре розничного рынка электроэнергии AEMC обнаружила, что:

• потребителям сложно сравнивать предложения, потому что маркетинговые кампании обычно сосредоточены на процентных скидках от постоянных предложений, а они несовместимы между розничными торговцами.
• более высокая процентная скидка не всегда означает более дешевую сделку для покупателя.

Мы уже писали о темной стороне. скидки при своевременной оплате это может привести к тому, что клиенты будут платить гораздо больше, если они не смогут выполнить требования. условия. По сути, чем больше скидка, тем больше увеличивается счет. если вы не уложитесь в срок.

Другие меры, предложенные правительством.

Правительство заявило, что примет ряд ключевых рекомендаций. из запроса ACCC, в том числе:

• ограничение штрафов, с которыми могут столкнуться клиенты, если они не оплачивают счета вовремя

• установление обязательного кодекса поведения для веб-сайты компараторов энергии чтобы убедиться, что они сосредоточены на выгодах для потребителей, а не на комиссионных, которые они получают от энергетических компаний

• проведение ACCC расследования цен, прибылей и рентабельности на национальном рынке электроэнергии.

Получите доступ и сравните предложения на Energy Made Easy

Недавно были внесены изменения в способ представления розничными продавцами своих товаров. предложения энергии. Теперь они должны:

• использовать упрощенный, стандартизованный язык
• шаблоны деталей единого плана 
• сделать Energy Made Easy основным ориентиром (во всех штатах с национальным рынком электроэнергии, кроме Виктории).

Проверить обновленное Энергия стала проще сайт для получения дополнительной информации.

Прочитайте больше:

• Что не так с сайтами сравнения счетов за электроэнергию?
• Покупки в поисках новой сделки на электроэнергию