JavaScript отключен
Если возможно, включите JavaScript для расширенного использования веб-сайта CHOICE.
Надо знать
- Почти пятая часть холодильников, которые мы тестировали за последние 12 месяцев, вышла из строя по прибытии, имела заметную неисправность, из-за которой мы вернули ее, или провалила энергетический тест.
- При установке нового холодильника проверьте температуру холодильника и морозильника с помощью термометра, чтобы убедиться, что все работает правильно.
- Beko и Ikea - два бренда, с которыми у нас было больше всего проблем.
Когда вы тратите сотни или даже тысячи на новый холодильник, вам нужен продукт, который будет работать должным образом с первого дня. И поскольку ваш холодильник должен прослужить от 10 до 15 лет, вы можете застрять в решении любых проблем или проблем с производительностью, которые у него есть, в течение мучительно долгого времени.
Мы тщательно тестируем до 40 холодильников в год, и, к сожалению, больше холодильников, чем когда-либо, не проходят наши тесты на регулярной основе или обнаруживают неисправности сразу после доставки.
Эксперт по белоготовым товарам CHOICE Эшли Иредейл говорит: «В последнее время у нас было так много холодильников, которые не прошли наши испытания, и мы начинаем думать, что наша новая термолаборатория была построена на месте захоронения с привидениями».
Фактически, 17% холодильников, которые мы тестировали за последние 12 месяцев, либо вышли из строя по прибытии, либо имели заметную неисправность, либо вышли из строя. их энергетический тест (они могут потерпеть неудачу из-за использования большего количества энергии, чем они заявляют, или из-за невозможности достичь требуемых температур для контрольная работа).
Худший холодильник, который мы когда-либо видели
В этом году холодильник Ikea Nekyld был удостоен награды Shonky.
Как избежать неудач
Для тестирования мы покупаем собственные холодильники, проходя через тот же процесс покупки и доставки, что и вы, чтобы убедиться, что мы получаем максимально достоверные впечатления от покупки. Таким образом, эти типичные неудачи, которые мы наблюдаем, вероятно, также страдают потребители по всей Австралии.
После того, как ваш холодильник настроен, вы должны внимательно следить за ним в течение нескольких дней - если вы заметили свою еду или ваше молоко уходит быстрее, чем обычно, это, вероятно, признак того, что дела не совсем верно.
«Когда вы впервые включаете холодильник в розетку, поместите термометр в холодильник и морозильную камеру, чтобы убедиться, что они достигают нужной температуры», - говорит Эш. «Когда еда или продукты портятся, легко винить супермаркет или то, где вы ее купили, но это может быть признаком неисправности вашего холодильника».
Если мы замечаем явную неисправность холодильника сразу после его доставки (что заметил бы обычный человек), то мы возвращаем холодильник производителю, чтобы получить новый.
Если это ошибка, которая не будет очевидна для обычного покупателя (например, колебания температуры с течением времени), то это отразится на плохой оценке в наших обзорах холодильников.
Обычно люди не могут протестировать те же функции и возможности, которые мы тестируем в лабораториях CHOICE дома, поэтому рекомендуется прочтите наши подробные обзоры холодильников перед покупкой.
В последнее время у нас было так много холодильников, которые не прошли наши испытания, и мы начинаем думать, что наша новая термолаборатория была построена на месте захоронения с привидениями.
Эксперт по белоготовым товарам CHOICE Эшли Иредейл
Вы также должны знать ожидаемое энергопотребление и энергоэффективность модели, которую вы покупаете. Если вы заметили значительно более высокие счета за электроэнергию, чем обычно, причиной может быть ваш холодильник. "Ваш холодильник всегда включен, и на его долю приходится около восьми процентов всей энергии в вашем доме. ", - говорит Эшли.
К сожалению, у большинства из нас нет измерителей мощности, контролирующих потребление энергии нашим холодильником, поэтому единственный способ: вы узнаете, перерабатывает ли ваш холодильник киловатты, если увидите резкий всплеск в счет за электричество.
Совет на ВЫБОР: После покупки нового холодильника внимательно следите за своими счетами. Если они значительно выше, чем обычно, у вас могут быть проблемы.
Холодильник Beko набрал ужасающие 44% в нашем тестировании. Другая модель от этой марки оказалась не намного лучше.
Выдающиеся плохие исполнители
Некоторые бренды холодильников хуже, чем другие, при этом бренд Beko был выделен нашей экспертной группой по тестированию как особенно подвержены сбоям и общей низкой производительности (две модели Beko, которые мы тестировали, набрали меньше, чем 50%).
«Beko - популярный бренд, но у нас было так много проблем с этими моделями, что мы рассматриваем мораторий на их тестирование», - говорит Эшли.
Шонки отмечен наградами
Еще одним выдающимся провалом стал холодильник Ikea Nedkyld, который показал такие плохие результаты в наших тестах, что мы наградили его премией. 2019 Шонки. Это не только простой холодильник с ограниченными функциями, но и шокирующий провал энергетического теста, а это означает, что он потребляет намного больше электроэнергии, чем указано на этикетке с рейтингом Energy Star. Это также один из худших холодильников, которые мы когда-либо видели, а это значит, что ваша еда не продержится так долго. Король белых товаров CHOICE, Эшли, говорит: «Холодильник должен прослужить вам от 10 до 15 лет, так что вы понесете расходы на эту ошибочную покупку в следующее десятилетие и далее».
Мы видим много случаев, когда результаты наших тестов сильно отличаются от деталей в отчетах, производители подали в правительство заявку на регистрацию своих холодильников в Energy Star система оценок. Это плохая новость для потребителей, так как это означает, что нельзя всегда доверять звездочному рейтингу, указанному на передней панели холодильника. Читая наши независимые обзоры холодильников перед покупкой - лучший способ убедиться, что вы получаете то, за что заплатили.
Если у вас возникла проблема с новым холодильником
Если что-то не так, обратитесь к продавцу и, при необходимости, организуйте доставку замены. Перед покупкой продукта убедитесь, что вы понимаете все условия возврата и гарантийные сроки. Узнать больше о что делать, если у вас неисправный товар.
Чтобы поделиться своими мыслями или задать вопрос, посетите форум сообщества CHOICE.
Мы в CHOICE благодарим людей Гадигала, традиционных хранителей этой земли, на которой мы работаем, и отдаем дань уважения народам коренных народов этой страны. CHOICE поддерживает Заявление Улуру народа коренных народов от всего сердца.