Банки все еще загребают
Последнее изменение: 17 июня 2016 г.
Вы все должны благодарить нас за то, что ваши банковские комиссии остаются на таком низком уровне. Это сообщение от банковского сектора, который на этой неделе отмечает рост на 3,5%. в банковских комиссиях, объявив, что, по крайней мере, комиссии для домашних хозяйств все еще ниже, чем они были в 2009 году.
По данным Резервного банка, в 2015 году банки собрали 12,5 млрд долларов комиссионных, из которых 4,3 млрд долларов поступили от домашних хозяйств. 2009 год был самым высоким. Отметим, что в этом году сборы домашних хозяйств принесли банкам 5,2 миллиарда долларов.
«Прискорбно видеть, как крупные банки заявляют, что потребители должны быть благодарны, потому что комиссии ниже их предыдущего пика в 2009 году, хотя факт остается фактом. кампании по защите прав потребителей и последующие групповые иски привели к сокращению несправедливых «сборов за исключение» шесть лет назад », - говорит Эрин Тернер, руководитель кампаний CHOICE. и политика.
Клиенты боролись за более справедливую плату
В 2010 году CHOICE запустил кампанию «Лучшее банковское дело», направленную на борьбу с несправедливым и непомерным. банковские сборы и поощряли клиентов сравнивать, отказываться и менять поставщика кредитных карт.
В том же году юридическая фирма Морис Блэкберн подала коллективный иск против ANZ. Клиенты оспорили комиссию ANZ в размере 20 долларов за просрочку платежа по кредитной карте, которая. обработка обычно обходится банку всего в 50 центов. Несмотря на победу в Федеральном суде в 2014 году, в 2015 году полное заседание того же суда вынесло решение в пользу. банк.
Держатели кредитных карт платят больше всего.
Австралийская ассоциация банкиров заявляет, что любое увеличение комиссионных в основном связано с тем, что все больше людей используют кредитные продукты. «Банки предоставляют около шести миллионов. жилищные кредиты и только в прошлом году одобрено более 900 000 новых жилищных кредитов. Количество счетов кредитных карт также увеличилось в прошлом году более чем вдвое. от миллиона до 13,5 миллиона ", - говорит Тони Пирсон, главный экономист ABA. "Таким образом, рост комиссий по жилищным кредитам и кредитным картам невелик, учитывая их намного больше. эти продукты есть на рынке ».
Хотя отчасти рост комиссионных может быть отнесен на счет растущей зависимости австралийцев от долга, анализ данных РБА показывает тревожную тенденцию относительно того, где именно. банки предпочитают взимать сборы.
Комиссии по кредитным картам все чаще составляют значительную часть комиссий, уплачиваемых потребителями. В 1997 году, когда впервые была опубликована статистика, комиссия по кредитной карте. составляли 11% от всех банковских комиссий домашних хозяйств. В 2015 году на комиссионные сборы по кредитным картам приходилось более трети комиссионных доходов, получаемых банками от домашних хозяйств, на общую сумму 1,5 доллара США. миллиард.
Несмотря на то, что в целом банковские сборы выросли на 3,5%, сборы по кредитным картам выросли на 6,6%, помимо роста на 5,9% годом ранее. За три года до этого сборы по кредитным картам немного выросли, что вызывало опасения по поводу зависимости австралийцев от кредитных карт. В 2015 году объем кредитных карт увеличился на 9%. транзакций, что является самым высоким показателем годового роста с 2004 года.
Комиссия за кредитную карту должна снижаться
«Кредитные карты и так опасны для слишком многих австралийцев, каждый пятый живущий на них не может рассчитаться до зарплаты, а процентные ставки из них заоблачные. шаг за шагом с остальным кредитным рынком », - говорит г-жа Тернер. «Для крупных банков недостаточно сказать, что комиссии по кредитным картам растут из-за транзакций. растут - сборы должны снижаться ".
"Поскольку чрезмерная комиссия за использование кредитной карты составляет 1,5 миллиарда долларов, нам необходимо принять меры по реформе кредитной карты, чтобы упростить предоставляемую информацию и улучшить ее. прозрачность ".
- Прочтите наш руководство по покупке кредитной карты для советов по поиску самых низких комиссий и лучшей процентной ставки.
РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ПО ВЫБОРУ: Наш генеральный директор Алан Киркланд входит в состав независимой экспертной группы, назначенной федеральному правительству пересмотреть основы для разрешения внешних споров и жалоб в финансовых Сервисы. Вы можете узнать больше об обзоре и подать заявку через Сайт казначейства.