Обеспечение того, чтобы потребители не проиграли
Последнее изменение: 15 мая 2015 г.
CHOICE вместе с шестью другими группами потребителей призывает к внедрению новой схемы финансовой компенсации для потребителей, которые потерпели убытки из-за плохих финансовых советов.
Около четверти потребителей, имеющих право на компенсацию в результате плохого совета по инвестициям, страхованию жизни и пенсионному обеспечению, не получили компенсацию.
Это случаи, когда Омбудсмен по финансовым услугам (FOS) постановил, что лицензиат должен компенсировать потребителям их убытки, но этого не произошло, обычно потому, что лицензиат неплатежеспособен или с ним невозможно связаться. Другая проблема может заключаться в том, что страхование профессиональной ответственности, которое должны иметь консультанты, может не покрывать поведение, за которое была присуждена компенсация.
По данным FOS, за период с 1 января 2010 г. по 31 марта 2015 г. неоплаченными остались 126 заключений. Теперь это составляет 21,3 миллиона долларов для потребителей с учетом процентов и инфляции.
CHOICE, наряду с шестью другими организациями потребителей, обратился с призывом к схеме компенсации в крайнем случае в совместном представлении Комитету по экономике Сената для проверки финансовых рекомендаций. Расследование.
Другими группами потребителей, поддерживающими схему, являются Центр защиты прав потребителей, COTA Австралия, то Потребительский центр пенсионного обеспечения, Федерация потребителей Австралии, Финансовое консультирование Австралия и Юридический центр финансовых прав.
Представитель CHOICE Том Годфри сказал, что эта схема поможет восстановить доверие к финансовому планированию. промышленности, и остро необходим после некоторых из крупнейших финансовых скандалов в Австралии. история.
"Эта схема финансовой компенсации поможет обеспечить сломанные жизни стольких обычных австралийцев. могут быть на пути к восстановлению после разрушений, причиненных этой зачастую безрассудной отраслью », - сказал он.
Предложение требует, чтобы схема финансировалась отраслью за счет взимаемых государством сборов. Это будет компенсировать потребителям в тех случаях, когда финансовая служба не имеет средств или не может быть найдена.
Вы можете прочитать полный текст заявки здесь.