Cum evaluează Health.com.au pentru reclamațiile membrilor, acoperirea lacunelor și ambulanța.
Personalul CHOICE
Pe aceasta pagina:
- Health.com.au este nonprofit?
- Health.com.au primește multe reclamații de la membri?
- Cât de bună este acoperirea decalajului Health.com.au?
- Câte acorduri de spital are Health.com.au în statul meu?
- Health.com.au oferă reduceri?
- Health.com.au oferă acoperire pentru ambulanță?
- Health.com.au oferă politici de familie care acoperă copiii adulți?
- Health.com.au vă permite să revendicați online sau în aplicație?
Health.com.au rezumat
Health.com.au este un asigurător de sănătate exclusiv online, cu accent pe politici ușor de înțeles și pe un proces simplu de daune. Are aproximativ 95.000 de membri. A fost lansat în 2012 și achiziționat de GMHBA în 2015, un asigurător australian de sănătate cu o istorie de peste 80 de ani.
Telefon: 1300 199 802
Site web:sănătate.com.au
Health.com.au este nonprofit?
Nu, dar compania mamă a Health.com.au, GMHBA, este nonprofit.
Health.com.au primește multe reclamații de la membri?
Evaluarea reclamațiilor Health.com.au: ridicat
Atunci când evaluăm politicile, acordăm fiecărui fond o evaluare a reclamațiilor, pe baza numărului de reclamații și litigii grave cu care se ocupă Ombudsmanul. Luăm în considerare dimensiunea fondului, astfel încât fondurile mari nu sunt penalizate automat pentru că au mai multe reclamații. Evaluările sunt scăzute, medii și ridicate. Un rating scăzut este mai bun decât un rating ridicat - înseamnă că fondul are mai puține plângeri și mai puține litigii grave pentru dimensiunea sa.
Cât de bună este acoperirea decalajului Health.com.au?
O lacună medicală este diferența dintre taxa recomandată de Medicare și ceea ce medicul dumneavoastră percepe de fapt pentru un tratament sau serviciu.
Fondurile pentru sănătate au acorduri cu medici și spitale speciale pentru a acoperi toate aceste lacune, care se numesc „fără lacune” sau o parte din acest decalaj, care se numesc „acorduri de decalaje cunoscute” (acestea vor avea costuri mai mici, de obicei mai puțin de 500 USD).
Graficul nostru de mai jos afișează ratingul CHOICE gap, care ia în considerare procentul de servicii în care membrii nu au plătit niciun decalaj sau un decalaj cunoscut, comparativ cu media de stat.
Scara de evaluare
- Cu mult peste medie
- Peste medie
- In medie
- Sub medie
- Cu mult sub medie
Health.com.au evaluarea acoperirii lacunelor în funcție de stat
Teritoriul Capitalei Australiene
In medie
New South Wales
In medie
Teritoriul nordic
In medie
Queensland
In medie
Sudul Australiei
In medie
Tasmania
In medie
Victoria
In medie
Australia de Vest
In medie
Câte acorduri de spital are Health.com.au în statul meu?
Suma de beneficii pe care fondul dvs. o plătește pentru serviciile spitalului depinde nu numai de tipul de acoperire pe care îl cumpărați, ci și de dacă fondul dvs. are un acord cu spitalul în care sunteți tratat.
Tabelul de mai jos arată câte contracte de spital Health.com.au are în statul dvs. în comparație cu fondul cu cel mai mare număr (maximul din industrie). Rețineți că spitalele publice nu au acorduri cu fonduri specifice și sunt, în general, tratate ca și cum ar fi spitale de acord.
health.com.au are
ACT
6 acorduri de spitale private dintr-o industrie maxim 6
Acorduri de spital de 6 zile dintr-o industrie maxim 9
NSW
79 acorduri de spitale private dintr-o industrie maxim 95
71 acorduri spitalicești de zi dintr-o industrie maximă de 109
NT
1 acorduri de spitale private dintr-o industrie maxim 2
Acorduri de spital de 1 zi dintr-o industrie maxim 1
Qld
42 acorduri de spitale private dintr-o industrie maxim 57
38 acorduri de spital de zi dintr-o industrie maxim 61
SA
27 acorduri de spitale private dintr-o industrie maxim 28
22 de acorduri spitalicești dintr-o industrie maximă de 33
Tas
8 acorduri de spitale private dintr-o industrie maxim 8
3 acorduri de spital de 3 zile dintr-o industrie maxim 8
Vic
67 acorduri de spitale private dintr-o industrie maxim 77
57 acorduri de spital de zi dintr-o industrie maximă de 83
WA
18 acorduri de spitale private dintr-o industrie maximă de 23
16 acorduri de spital de 16 zile dintr-o industrie de maximum 25
Health.com.au oferă reduceri?
Reducere pentru debit direct: 4%
Reducere pentru plata anticipată anuală: Nici unul
Reducere totală pentru plata anticipată anuală prin debit direct: 4%
Health.com.au oferă acoperire pentru ambulanță?
Toate suplimentele Health.com.au, spitalele și polițele combinate au acoperire pentru ambulanță de urgență.
În funcție de locul în care locuiți, este posibil să nu aveți nevoie de o poliță cu acoperire pentru ambulanță.
- Queensland și Tasmania: Serviciile de ambulanță de urgență sunt acoperite de guvernul de stat.
- NSW și ACT: Toate polițele spitalului sunt acoperite cu ambulanță de urgență - așa că veți fi acoperit cu orice spital sau poliță combinată pe care o selectați.
- Australia de Sud, Victoria și NT: Puteți cumpăra o acoperire pentru ambulanță de urgență direct de la serviciul de ambulanță. Alternativ, unele polițe de fonduri de sănătate vor acoperi ambulanța în statul sau teritoriul dvs. sau vor rambursa cel puțin o parte din costul acoperirii serviciului de ambulanță.
- WA rural: Puteți cumpăra o acoperire pentru ambulanță de urgență direct de la serviciul de ambulanță. Alternativ, unele polițe de fonduri de sănătate vor acoperi ambulanța sau vor rambursa cel puțin o parte din costul acoperirii serviciului de ambulanță.
- Metropolitan WA: Dacă doriți să fiți acoperit pentru ambulanță, trebuie să cumpărați o poliță de asigurare de sănătate cu acoperire pentru ambulanță.
Health.com.au oferă politici de familie care acoperă copiii adulți?
Da, copiii adulți sunt acoperiți până la vârsta de 21 de ani și până la vârsta de 25 de ani dacă fac studii cu normă întreagă.
Health.com.au vă permite să revendicați online sau în aplicație?
Toate suplimentele pot fi revendicate online.
Pentru a vă împărtăși gândurile sau pentru a pune o întrebare, vizitați forumul CHOICE Community.