Nunca subestime o poder de um nome. Essa é a melhor conclusão que encontrei em um estudo recente oferecido em apoio ao HD-DVD, um dos dois formatos concorrentes na corrida por um formato de disco de próxima geração com a capacidade necessária para alta definição contente. E de acordo com este estudo, o som familiar do HD-DVD irá atendê-lo bem no próximo formato. guerra — o que não é uma conclusão surpreendente, considerando que o estudo foi encomendado pela HD-DVD patrocinadores.
Em julho, examinei a pesquisa divulgada pela Blu-ray Disc Association, o grupo que promove o formato rival do HD-DVD. A Apple é membro do conselho de administração da Blu-ray Disc Association.
Ambos os estudos de HD-DVD e Blu-ray Disc foram claramente projetados para mostrar os pontos fortes da tecnologia cujos patrocinadores pagaram pela pesquisa. Ainda assim, assim como encontrei fragmentos intrigantes enterrados no estudo do disco Blu-ray, também encontrei pepitas valiosas no estudo. encomendado pela Warner Home Video em nome do HD-DVD e conduzido aproximadamente no mesmo período da pesquisa do disco Blu-ray.
“Realizamos este estudo para ter uma ideia de como os consumidores se sentem em relação aos dois formatos”, explica Steve Nickerson, vice-presidente sênior de gerenciamento de mercado da Warner Home Video. Ele observa que a empresa de pesquisa que executou o estudo, Ipsos-Vantis, é a mesma empresa cujos modelos de previsão para DVD se mostraram precisos para a Warner no final dos anos 1990 e no início desta década.
HD-DVD vs. Disco Blu-ray: HD-DVD vence
Ao contrário do estudo de discos Blu-ray com foco mais abstrato, que em sua maior parte pediu aos consumidores que expressassem preferências gerais em relação tecnologia ótica de última geração sem entrar em formatos específicos, o estudo da Warner colocou especificamente o HD-DVD contra o Blu-ray Disco.
Os participantes da pesquisa receberam declarações explicando as duas tecnologias; mas, em minha opinião, as declarações não foram tão bem escritas ou bem informadas quanto poderiam ser e pareciam tendenciosas para o HD-DVD. Por exemplo, as especificações para ambos os formatos exigem um disco híbrido (formato de próxima geração de um lado, DVD padrão do outro), mas o disco híbrido foi mencionado apenas na declaração HD-DVD. Parece lógico supor que as respostas da pesquisa foram fortemente influenciadas por essas declarações conceituais.
O estudo foi baseado em entrevistas com 3.000 pessoas, todas as quais afirmaram possuir um aparelho de DVD. No entanto, apenas cerca de um terço do grupo de pesquisa disse que também possuía uma HDTV; outro terço disse que pretendia comprar um; e o último terço disse que não estava inclinado a comprar uma HDTV.
Um conjunto de perguntas produziu um apoio esmagador para HD-DVD sobre Blu-ray Disc. Nesta parte da pesquisa, os participantes foram divididos em diferentes grupos. Um grupo recebeu a declaração do conceito de HD-DVD e, em seguida, foi instruído a presumir que um reprodutor de HD-DVD havia chegado ao mercado primeiro, seguido seis meses depois por um reprodutor de discos Blu-ray. Esses entrevistados receberam a declaração do conceito de disco Blu-ray e perguntaram qual player comprariam, com os dois tipos de players disponíveis. Cerca de metade (51 por cento) disse que escolheria o reprodutor de HD-DVD; apenas um quarto optou pelo reprodutor de discos Blu-ray; o restante disse que não compraria nenhum dos dois produtos.
Esses números quase não mudaram quando outro grupo de entrevistados viu primeiro a declaração do conceito de disco Blu-ray, seguida imediatamente pela declaração de HD-DVD e, em seguida, perguntou qual player eles comprariam. (A Ipsos-Vantis nunca postulou um cenário em que os produtos Blu-Ray Disc aparecem primeiro porque o grupo HD-DVD espera que seus produtos apareçam primeiro, explicou um porta-voz da empresa.)
Nickerson diz que esses números provam que as pessoas se sentem mais confortáveis com um formato baseado em produtos que já conhecem e usam do que com um formato completamente novo. “O nome HD-DVD está diretamente relacionado à marca do DVD, e a experiência do consumidor com o DVD é muito alta quando se trata de índices de satisfação”, diz Nickerson. “Não importa qual [formato] você mostra primeiro; você não pode pedir que ignorem sua experiência de vida com HDTVs e DVDs. Esta pesquisa está confirmando isso.”
Quando o novo não é melhor
Outro conjunto de perguntas tentou determinar se o aparente interesse do consumidor em HD-DVD se traduziria em compras reais.
Os entrevistados foram questionados primeiro se consideravam HD-DVD e Blu-ray Disc “únicos e diferentes” das tecnologias atuais. A boa notícia aqui para o futuro da gravação em alta definição é que os consumidores claramente viam ambos os formatos como únicos. Na verdade, o disco Blu-ray ainda teve uma ligeira vantagem: nenhum entrevistado pensou que era “nada único”, enquanto 3 por cento achava que de HD-DVD, e 22 por cento dos entrevistados disseram acreditar que o Blu-ray Disc era “extremamente único”, em comparação com 19 por cento para HD DVD.
No entanto, quando os entrevistados foram questionados se comprariam um HD-DVD ou Blu-ray Disc (supondo que qualquer um deles fosse o único formato disponível), 44 por cento dos consumidores disseram que “com certeza comprariam” ou “provavelmente comprariam” HD-DVD, enquanto apenas 28 por cento optaram por Disco de blu-ray.
"A conversão de 'acho que é único' para 'vou comprar' é muito maior para HD-DVD", diz Nickerson.
O HD-DVD também superou o Blu-ray Disc nas expectativas de satisfação do consumidor: 62 por cento dos entrevistados disseram que esperavam como um reprodutor de HD-DVD “extremamente bem” ou “muito bem”, enquanto apenas 44 por cento marcaram essas respostas para um disco Blu-ray produtos.
Está tudo em nome
Nickerson acredita que o nome HD-DVD lhe dá uma vantagem que o servirá bem no caso de uma guerra de formatos. O estudo procurou avaliar o impacto de uma guerra de formatos, primeiro dizendo aos entrevistados que eles poderiam adquirir e reproduzir filmes em um reprodutor de HD-DVD ou Blu-ray Disc: nesse cenário, 47% dos entrevistados disseram que comprariam HD DVD; 30 por cento disseram que comprariam discos Blu-ray; e 23% disseram que não comprariam nenhum dos produtos.
Mas quando os participantes foram informados de que alguns estúdios poderiam disponibilizar seus filmes em apenas um dos dois formatos concorrentes (a escolha do formato variava dependendo do estúdio), os números mudaram dramaticamente. Trinta e nove por cento dos entrevistados ainda indicaram que comprariam HD-DVD, mas apenas 16 por cento disseram que comprariam. comprar discos Blu-ray e 45 por cento - quase o dobro do que antes - disseram que não comprariam qualquer.
Mas enquanto os números deste estudo parecem favorecer as chances do HD-DVD em uma guerra de formatos, quanto maior A imagem é que ambos os formatos sofreriam porque os consumidores adiariam a compra de qualquer sucessor para DVD. O comentário do leitor Marc Johnson, postado em resposta ao meu item de blog de 29 de julho sobre a guerra de formato pendente, é representativo de atitudes amplamente expresso em postagens de fóruns on-line e em minha caixa de entrada de e-mail: “Pessoalmente, considerarei a atualização [para um novo formato] quando precisar de um nova televisão. Até lá vou aproveitar os DVDs, que funcionam muito bem para mim…. Vou deixar os primeiros usuários gastarem seu dinheiro.”
Acho que mesmo os primeiros usuários estão começando a ficar com medo. Sei quem eu sou.