Como o iPhone mudou a forma como fazemos compras

Em poucos anos, aprendi que meu iPhone, entre suas muitas virtudes, pode ser um aliado valioso para tornar uma experiência agonizante um pouco menos agonizante. Faça compras, por exemplo.

Correndo o risco de perpetuar um estereótipo, confesso que não gosto de fazer compras. Não guardo rancor daqueles que o fazem; é só que a ideia de vagar sem rumo por corredor após corredor ou esperar na fila do caixa enquanto outros se atrapalham com suas carteiras não é como eu gosto de passar meu tempo livre.

Mesmo que as idas frequentes a uma loja ou outra não possam ser evitadas, percebi que ter o aparelho da Apple comigo mudou sutilmente a maneira como eu - e, suspeito, muitos outros - compro.

Lembre-se, lembre-se…

Um dos aspectos mais difíceis das compras é lembrar de tudo o que você queria comprar, principalmente quando está lidando com uma longa lista de itens mundanos (pense nas compras semanais). Usar papel e caneta para acompanhar os produtos que você precisa comprar requer paciência e disciplina, e muitas vezes resulta em compras esquecidas e idas repetidas à loja. Os computadores, por outro lado, são bons nessa tarefa, o que explica a infinidade de aplicativos dedicados a eles. afazeres e

listas de compras na App Store.

No entanto, você não precisa comprar um software sofisticado para obter lembretes de compras eficazes; o humilde aplicativo Lembretes facilita o processo de rastreamento de suas necessidades, especialmente agora que você pode compartilhar listas entre usuários e adicione itens a eles usando a Siri: sempre que a inspiração surgir (ou os suprimentos acabarem), você só precisa pegar seu dispositivo iOS ou Mac e digitar ou ditar os itens que precisam ser comprados; mais tarde, a lista estará perfeitamente disponível enquanto você navega pelos corredores da loja. Parceiros, cônjuges e colegas de quarto podem até adicionar itens à lista quando eles pense neles, evitando discussões sobre de quem é a culpa por você estar sem leite.

Claro, mesmo com a tecnologia, as coisas nem sempre correm bem. Mas Lembretes ainda oferece uma grande melhoria em relação às alternativas da velha escola, especialmente quando você considera que é a funcionalidade é incorporada aos sistemas operacionais da Apple e se integra bem a tantas outras tecnologias que já usamos diariamente.

Os recursos de compartilhamento do aplicativo Lembretes mudaram a forma como minha família usa as listas de compras, especialmente quando as combinamos com o ditado da Siri.

Encontre, compare, compre

Para desgosto de muitos varejistas tradicionais, a Internet tornou a comparação de compras extremamente fácil: um pouco de planejamento e algumas pesquisas no Google irão apontar rapidamente na direção de uma loja que tem o melhor preço em sua área; além disso, como muitas redes de varejo agora disponibilizam seus estoques na Web, você pode ter certeza de que sua viagem não será em vão.

Ter um iPhone no bolso, no entanto, transforma esse processo em sua cabeça. Você pode analisar e comparar rapidamente um item em uma loja com uma infinidade de outras lojas, tanto tradicionais quanto online, seja pela Web ou por meio de um dos muitos aplicativos criados para essa finalidade; alguns deles, como. Amazon Mobile e Laser Vermelho do eBay, permitem até que você encontre produtos tirando uma foto de seus códigos de barras UPC.

Essa capacidade de fundir a experiência de varejo tradicional com a riqueza de informações disponíveis na Internet torna mais fácil do que nunca ser um comprador inteligente; mesmo que você finalmente decida que o imediatismo da compra física vale um pequeno prêmio em relação à compra on-line, você ainda pode tomar decisões bem informadas no local.

um expresso expresso

Depois de decidir comprar algo, você precisa pagar por isso. Usar dinheiro requer descobrir a combinação certa de notas e moedas, seguido de esperar que o caixa conte seu troco. Até mesmo pagar com cartão costuma ser complicado pelo fato de que um número esmagador de caixas registradoras aparentemente não consegue diferenciar automaticamente entre crédito e débito.

da Apple caderneta, no entanto, pode tornar o processo de pagamento tranquilo e rápido. Melhor ainda, ajuda você a acompanhar tudo o que compra, facilitando muito a participação em programas de fidelidade e o acompanhamento de despesas. Apesar do Passbook. começo um tanto instável, cada vez mais empresas, como AirBnB e mesmo o. Subsidiária francesa do McDonald's estão permitindo que os clientes o usem para tudo, desde alugar um quarto até almoçar, enquanto outras empresas, como a de Boston Subir de nível estão transformando-a em uma verdadeira carteira virtual.

Em nenhum lugar o potencial do Passbook é mais óbvio do que em qualquer uma das duas dúzias de bairros comuns. Starbucks. Com meu iPhone em mãos, posso pedir e pagar em questão de segundos – pelo menos nos dias em que o cliente na minha frente não está pedindo uma bebida de 30 sílabas. Embora eu não goste do café da Starbucks, o nível de conveniência que o Passbook oferece me mantém como um cliente fiel.

Sem mais linhas

Claro, eu preferiria não ter que lidar com filas, e é aqui que o iPhone mudou minha experiência de compra acima de tudo.

As visitas a um dos locais de varejo da Apple costumavam ser divertidas; a equipe é experiente, a atmosfera é ótima e é um prazer observar tantas pessoas não técnicas navegando e comprando ansiosamente todos os tipos de equipamentos eletrônicos. Ultimamente, porém, as lojas tendem a ficar muito movimentadas, fazendo com que chamar a atenção de um funcionário possa ser um desafio, e até mesmo compras simples demoram mais do que deveriam.

Graças ao aplicativo Apple Store, visitar o local de varejo da empresa significa nunca ter que esperar na fila – uma vitória para os consumidores e para a própria Apple.

Graças ao aplicativo Apple Store, agora posso entrar em uma loja e concluir a maioria das pequenas compras sem precisar interagir com ninguém. Eu simplesmente faço meu pedido (algo que posso fazer em casa ou direto na loja – onde o aplicativo ainda me permite digitalizar itens usando a câmera do meu iPhone), pego o produto e saio minutos depois.

De certa forma, o aplicativo da Apple Store é o casamento definitivo entre tradição e tecnologia: você obtém a conveniência de fazer compras online e a conveniência de uma experiência de varejo de tijolo e argamassa. É claro que a Apple também ganha com a barganha, já que você não gasta o valioso tempo de um balconista que poderia estar vendendo itens caros para um cliente diferente.

Uma revolução silenciosa

Talvez o aspecto mais interessante de como os dispositivos da Apple afetaram a maneira como eu compro é que eles foram capaz de fazer isso usando tecnologia que está disponível principalmente para fabricantes de smartphones há mais de um década.

Enquanto outros fornecedores gastavam seu tempo tentando convencer o mundo de que os consumidores precisavam de amplo suporte para comunicação de campo próximo para reinventar o comércio, o pessoal de Cupertino silenciosamente introduziu mudanças profundas em nossos hábitos de compra, pegando o que era testado e comprovado e tirando o máximo proveito disso.

Esse tipo de engenhosidade é exatamente o que me faz amar tanto os produtos da Apple; Só espero que mais varejistas adotem tecnologias como o Passbook e se inspirem no que a empresa fez com o aplicativo Apple Store. E talvez, apenas talvez, eu odeie menos fazer compras.

  • Apr 17, 2023
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