A Apple acaba de informar de uma falha grave de funcionamento que poderia estar afetando algumas unidades de Apple Watch Série 6, mediante el cual, las pantallas de los relojes podrían quedarse en branco de forma permanente.
A empresa lançou um programa de reparação gratuito para os afetados, com o fim de fornecer suporte técnico aos dispositivos envolvidos. A princípio se trata de modelos de 40 mm fabricados entre os meses de abril e setembro de 2021.
Não é a primeira vez que os relógios inteligentes da Apple sofrem de um problema desse tipo. Um defeito semelhante, conhecido como a pantalla negra da morte, afetou modelos Apple Watch de diferentes gerações, incluindo os modelos da Série 2, Série 3 e Série 5.
Nesta ocasião, as quejas dos usuários ressoaram com maior força na Série 6, especialmente no largo da segunda metade do ano. É por isso que agora a Apple suporta o problema e inicia o programa de reparo gratuito.
Según hemos sabidos, estos relojes Apple Watch Série 6 afetados parecemn funcionais em outros aspectos, fazendo os sons habituais quando o usuário toda a tela ou interage através do dial. No entanto, se niegan mostrar otra cosa que no sea una pantalla negra.
Nada parece resolver o problema, mesmo os típicos reinicios do sistema que em ocasiões nos permitem sair de um aprieto ou de um mau comportamento do relógio. Também permite desbloquear o iPhone emparejado, mas você não pode mostrar informações na tela.
Como reparar o seu Apple Watch grátis
El programa de reparación se aplica solo a las unidades de la Serie 6 cuyo tamaño de pantalla sea de 40 mm, fabricados además entre abril y septiembre de 2021. A Apple recomenda introduzir o número de série do relógio nos páginas de suporte de la compañía.
Desta forma, a plataforma les indicará se você deve receber o serviço de forma gratuita. Os usuários podem se comunicar com um serviço técnico autorizado da Apple para a reparação, ou bem, ir diretamente a Maçã, ya sea en la tienda o por correo.
A Apple não anunciou uma data de finalização do programa, mas avisou que os relógios afetados são elegíveis para a reparação gratuita durante um máximo de dois anos após a compra.
Registramos que a Apple retirou sua comercialização da web e da Apple Store para abrir a venda a outros modelos como o Apple Watch Série 7, ele Apple Watch SE você Apple Watch Série 3. Também mantém as edições Watch Nike e Watch Hermés.
Uma nota final: a única Apple reconhece a falha e anuncia a porta de serviço para um número relativamente pequeno de modelos, eso não afeta a que outros modelos de geração diferente podem sofrer o mesmo problema.
Se você vê a tela preta da morte em uma versão anterior ou posterior do Apple Watch e as soluções habituais não funcionam, merece a pena levar o relógio a um dos barra genial que la compañía tiene en sus tiendas para ver qué pueden hacer.
Echa un vistazo a nuestra relación de los mejores Apple Watch que você pode comprar com conselhos de compra.