GemShare é como o Yelp escrito apenas por pessoas que você conhece

As análises de usuários on-line mudaram completamente a maneira como compramos e selecionamos provedores de serviços. Eu uso o Yelp religiosamente para encontrar novos restaurantes. Eu vasculho comentários online ao comprar roupas, decoração e móveis, para procurar dicas sobre ajuste e montagem. Eu nunca consideraria um faz-tudo sem ter certeza de que alguém o atestou primeiro.

Mas quando se trata de coisas um pouco mais pessoais, como encontrar um novo especialista médico ou um cabeleireiro estilista que sabe como trabalhar com a textura do meu cabelo - comentários online deixados por estranhos às vezes parecem um pouco demais anônimo. Eu não conheço o buffmuscles2005 do Yelp de Adam, então como posso confiar em sua recomendação para um cirurgião oral? Para esses serviços, sinto-me mais à vontade para perguntar diretamente a meus amigos e familiares, mas mesmo esse método pode levar algum tempo para encontrar o que estou procurando.

Novo aplicativo iOS GemShare quer consertar isso. Essa rede privada de avaliações permite que você pesquise e compartilhe recomendações de negócios e serviços locais, mas apenas dentro de uma comunidade de amigos confiáveis ​​e amigos de amigos. Ele foi projetado para ajudá-lo a encontrar recomendações rapidamente, acessando toda a sua rede pessoal de uma só vez.

Os cofundadores Claudine Ryan e Maryam Mohit criaram o GemShare para armazenar e salvar recomendações boca a boca. Eles tinham conversas frequentes com outras pessoas em que alguém perguntava: “Alguém conhece um bom [preencha o espaço em branco]?” só para perder isso recomendação posterior, ou onde alguém se lembrou de ter tido uma conversa diferente sobre um fonoaudiólogo local, mas não conseguiu lembrar o nome ou Quem disse isso.

“Percebemos que não havia nenhum serviço por aí que desse acesso a recursos como esse dentro de nossas redes pessoais”, disse Ryan durante uma demonstração. Ryan e Mohit lançaram discretamente um programa piloto em setembro de 2013, onde 1.000 pessoas da área da baía de São Francisco testaram o GemShare e deram dicas sobre seus serviços locais favoritos. As recomendações que eles registram são conhecidas como “gemas”.

“De acordo com o feedback de nossos testadores, descobrimos que o GemShare se tornou rapidamente o primeiro lugar que a maioria dos usuários está procurando”, disse Mohit.

Construindo uma rede confiável

Ao ingressar no GemShare, o primeiro passo é criar sua rede. Você pode se conectar às suas contas do Facebook ou do Google (que só analisam os contatos - o GemShare não compartilha nenhuma de suas informações) ou apenas usar os contatos integrados do seu telefone. O aplicativo procura seus amigos que já estão usando o GemShare; se ninguém estiver usando ainda, você pode convidar outros amigos para participar. Em seguida, defina sua localização e selecione os grupos de interesse locais para participar. GemShare lhe dá acesso a joias que seus amigos postaram, assim como amigos de amigos.

A principal página de destino do GemShare é o seu feed de atividades, onde você pode ver o que seus amigos estão procurando ou recomendando. Por exemplo, um de seus amigos pode estar procurando uma banda ao vivo para seu próximo casamento; toque na listagem para responder. Você pode responder com uma joia própria, indicar a ele a direção de um amigo que você acha que poderia ajudar ou apenas dar um simples reconhecimento de que não pode ajudar desta vez.

Se você está procurando uma recomendação, comece procurando por um serviço usando a ferramenta de busca na parte superior da tela. O GemShare procurará as joias da sua rede para ver se alguém tem uma lista que corresponda às suas necessidades. Os resultados são mostrados por localização, mas você pode alternar para ver os resultados por conexão. Se nada aparecer, toque em “Pedir uma joia” para entrar em contato com sua rede. Preencha o que procura e deixe uma breve descrição com mais informações. Essa postagem é transmitida para sua rede direta e amigos de amigos, que podem responder se tiverem uma pista.

Claro, a rede só pode prosperar se todos postarem suas joias em troca, o que Ryan diz não ter sido um problema durante o teste.

“Estar em uma rede com amigos é um grande motivador”, disse ela, “portanto, cerca de 70% dos usuários estão contribuindo com conteúdo para ajudar seus amigos”.

Para listar gemas, toque no botão Dar Gemas e insira as informações que deseja compartilhar. O GemShare se conecta com o Google Places, portanto, se você inserir uma empresa pelo nome, ela fornecerá a listagem completa e as informações de contato. Você também pode listar uma pessoa específica para recomendar e deixar uma avaliação rápida sobre por que você gosta dessa empresa ou profissional. Por fim, marque sua listagem como uma joia (que tem seu selo de aprovação completo), uma joia para alguns (para empresas que são ótimas, mas pode não atender às necessidades de todos) ou ouvir coisas boas (para empresas que você ainda não experimentou, mas já ouviu falar opinião). Todos na sua rede podem ver essa recomendação depois de postá-la.

Aplicativos como este são tão bons quanto a comunidade por trás dele: GemShare é uma ótima ideia e foi claramente projetado com nossos estilos de vida movimentados, móveis e agitados em mente. No entanto, a amostra piloto foi baseada na Bay Area, então novos usuários do GemShare devem começar essencialmente do zero para obter mais usuários integrados em sua comunidade local, talvez contando novamente com a palavra de boca.

Ainda assim, acho que o GemShare vai pegar, principalmente porque preenche um vazio que outros aplicativos não preencheram. Recomendações pessoais diretamente de amigos são provavelmente as fontes mais confiáveis ​​que você pode ter, especialmente porque você pode fazer perguntas de acompanhamento confortavelmente ou ligar diretamente para seu amigo para mais detalhes.

“O GemShare tem uma alta relação sinal/ruído”, disse Mohit. “São apenas as melhores críticas de pessoas que você conhece e confia.”

GemShare para iOS é gratuito no Loja de aplicativos, com um aplicativo Android a seguir.