Se você é um usuário habitual de Mac, com certeza já viu em mais de uma ocasião uma janela emergente com a seguinte mensagem quando navega pela Internet ou utiliza algum programa: “System Scan is Recomendado: Clique em Start Scan para iniciar o sistema diagnósticos”.
Sua versão em espanhol seria algo como: “Escáner del sistema recomendado: Haz clic en el botón de empezar to start el diagnóstico del sistema”. Dicho Aparecer pode sair mesmo quando está infectado por seu computador.
Você também pode ter visto outra janela semelhante na promoção de um “Update Tracker”. É habitual pensar que se trata de malware, mas na realidade o único que ocorre é que você instalou o MacKeeper.
Se trata de um Programas algo complicado de desinstalar que outros aplicativos, mas para isso estamos nosotras para explicar como fazê-lo. Siga leyendo para entender por qué lo tienes instalado y para conocer los 5 pasos a seguir para deshacerte del programa.
Por outro lado, e pesem a sua mala fama, não devíamos considerar o MacKeeper como
malware. Existem usuários que até acharam útil. Sin embargo, no cabe duda de que la forma que tiene para colarse en los Macs de la gente no es nada apropriado ni respeitável.Por que você instalou o MacKeeper em seu computador?
É difícil saber por que você instalou o MacKeeper em seu computador. Em nosso caso, por exemplo, ocorreu após ter instalado três emuladores de Android para Mac de forma mais ou menos seguida: Andy, BlueStacks e VirtualBox.
Tenemos la sospecha de que iba incluido en el paquete de instalación de alguno de estos programas, aunque desconocemos cuál. Pode ser que o culpado fuera a página web algo dudosa desde o momento em que baixamos e não no aplicativo em si.
Outros usuários culparam a presença do MacKeeper em seu sistema por terem baixado uma atualização do Adobe aparentemente inofensiva. Você deve tratar de verdade uma versão infectada do Acrobat Reader.
Passo 1. Abra o MacKeeper a partir da pasta 'Aplicativos'
Embora possa ser contraproducente, a primeira etapa a ser executada é abrir o MacKeeper porque devemos verificar algo antes de desinstalar para sempre. Seguramente no lo abras aberto nunca antes, pero simplemente deberás dirigirte a la carpeta de ‘Aplicaciones’.
Uma vez allí, localize o arquivo correspondente a MacKeeperName e clique duas vezes sobre o ícone para abrir o programa. Agora, clique no menu desligável e selecione a opção chamada ‘Preferências’, que significa ‘Preferências’ em inglês.
Se você tiver instalado uma versão antiga, abrirá uma janela com várias seções. Toca sobre a pestana ‘Em geral’ e desmarque a opção ‘Mostrar ícone do MacKeeper na barra de menu’ para que o ícone do MacKeeper deje de aparecer na barra superior do seu Mac.
Por outro lado, se você tiver instalado uma versão mais atualizada, clique em ‘Preferências’, aparecerá uma janela com duas pestanas únicas: ‘Update Tracker’ e ‘Account’. Mar como mar, não hagas clic sobre nada mais e fecha o programa.
Passo 2. Elimine os arquivos do MacKeeper com o AppCleaner
Agora é hora de remover todos os arquivos que você pode ter instalado em seu Mac relacionado com o MacKeeper. Para isso, recomendamos o uso do limpador AppCleaner, que além de ser gratuito, é muito eficaz.
Depois de baixar este programa em seu computador, abra e arraste o ícone do MacKeeper da pasta 'Aplicativos' até o AppCleaner. Então, confirme que deseja eliminar todos os arquivos relacionados ao MacKeeper.
Preferimos realizar esta etapa antes de desinstalar o MacKeeper porque, se o fizermos novamente, não será tão fácil indique ao AppCleaner qual tipo de arquivo deve ser buscado e apagado, para que os resultados obtidos não sejam tão bons buenos.
Passo 3. Desinstala MacKeeper
Agora que você completou uma limpeza inicial de arquivos, é hora de remover o MacKeeper. Para ello, lo primero que debes hacer es arrastrar el ícone del programa desde la carpeta de ‘Aplicaciones’ a la papeleira. Puede que se te pida tu contraseña.
Uma vez realizado este primeiro passo, se você tiver uma versão antiga, você receberá uma janela flutuante no qual você pedirá os motivos pelos quais você está eliminando o aplicativo. No tienes que contestar a la encuesta; você pode simplesmente clicar ‘Desinstalar o MacKeeper’.
Teoricamente, ao clicar sobre este botão, você deve excluir tanto os arquivos relacionados ao MacKeeper como o mesmo aplicativo. No entanto, na maioria dos casos não consigue borrar todos e é por isso que usamos o AppCleaner antes.
Por outro lado, se você estiver usando uma versão mais atualizada, abrirá automaticamente o navegador da Web que você tem predefinido e será obrigado a selecionar uma opção no encuesta. No debes, en cambio, rellenar todas las casillas con información.
Quando terminar, clique em ‘Próximo’ para passar a la próxima página e finalmente dale a ‘Enviar’ para dar por encerrado o processo. Nesse caso, não parece que você elimine nenhum outro arquivo que não seja exibido no aplicativo.
Passo 4. Faça uma limpeza final do sistema
Uma das últimas etapas a seguir é assegurar-se de que não haverá queda nem rastro dos arquivos que, no momento, serão instalados em nosso computador com o MacKeeper. Seguramente ya los habremos removidos con los passos anteriores, mas vale la pena comprobarlo.
Em primeiro lugar, visite a pasta ‘Biblioteca’. Para abri-la, abre el 'localizador’, seleciona a pestana ‘ir’ da barra de ferramentas superior, seguido de ‘Ir a la carpeta…’. Introduza o seguinte comando: ‘~/Biblioteca’ e pressione o botão ‘ir’.
En la nueva carpeta, localiza otra carpeta llamada ‘Ajudante do MacKeeper’. Assim que o encontrar, arrume até o papel e esvazie para garantir que está bem eliminado do seu Mac.
Como modo de proteção, você também pode verificar se houver algum outro arquivo relacionado ao MacKeeper usando os seguintes comandos. Depois de remover os arquivos, limpe o papel e reinicie o computador.
- ‘~/Biblioteca/Caches/com.mackeeper.MacKeeper’
- ‘~/Biblioteca/Caches/com.mackeeper.MacKeeper.Helper’
- ‘~/Biblioteca/LaunchAgents/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist’
- ‘~/Biblioteca/Application Support/MacKeeper Helper’
- ‘~/Biblioteca/LaunchDaemons/com.mackeeper.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon.plist’
Passo 5. Deshazte de los pop-ups de MacKeeper
O processo de eliminação do MacKeeper não pode ser concluído até que você tenha deshecho também de las molestas ventanas emergentes que vendem sempre que navegam pela web ou usam um aplicativo que requer conexão com Internet.
Você pode ter certeza de que o seguirá se tiver instalado uma versão dupla do MacKeeper quando puder baixá-lo de seu página web oficial. Para eliminar estos pop-ups, simplesmente deve fazer uma limpeza no seu navegador.
Os passos a seguir variam de um navegador para outro, mas a ideia é a mesma. Deberás borrar la memoria cache, limpiar las biscoitos e elimine qualquer extensão que não tenha sido instalada e que não seja utilizada para nada.
Si utiliza Chrome, dirígete a ‘ventana’ e seleciona ‘Extensões’ do menu. Desinstalar aquelas que desconhecem a origem. Depois, dale a ‘cromada’, seguido de ‘Borrar dados de navegação’ e selecione as três opções. Finalmente, clique em ‘Borrar dados’.
Por outro lado, si utiliza Safari, toca en ‘Preferências’, seguido de ‘Extensões’ e borra aquelas que não foram instaladas manualmente. Luego, ve a la pestaña de ‘Privacidade’, seleciona ‘Dados de sites da web’ e elimine tudo relacionado ao MacKeeper.