Como reinstalar o macOS se a recuperação não funcionar

O sistema operacional macOS é bastante fiável, motivo pelo qual, os usuários de equipamentos Mac suelen olvidar que em ocasiões podem surgir problemas. O aparecimento de um problema grave pode originar que você precise reinstalar de novo o sistema operacional macOS.

Existe uma maneira simples de fazer isso usando a partição de recuperação do Mac ou através do Mac Internet Recovery. Você pode acessar o modo de recuperação através da combinação de teclado ‘Comando + R’. Mas, o que você faz se isso não funcionar?

A continuação, vamos comentar as melhores soluções para esses problemas.

Qual é a recuperação do Mac?

A imensa maioria das pessoas não pensa em seus discos ou SSD em termos de partições. Simplesmente ven todo o disco como uma coisa única. Um disco rígido suele é um solo de volume, mas depois se divide em várias áreas, conhecidas como partições ou volumes.

Ainda que você possa estar acostumado a ver um único volume onde você tem seu escritório, pastas e aplicativos, realmente existem quatro partições diferentes e uma delas são usadas para casos extremos em que é necessário reinstalar por completo o sistema operacional Mac OS.

Inclusive se borras por completo tu Mac y comienzas de nuevo desde zero, la partición de recuperación se mantendrá ahí para você pode reinstalar o macOS, restaurar a partir da cópia de segurança do Time Machine e reparar ou remover seu disco rígido.

No entanto, você pode ter um problema se precisar reinstalar o sistema operacional de zero e se faltar a partição de recuperação por algum motivo ou não puder acessar a ela. Felizmente, existem alternativas para esta situação.

Nas versões anteriores à chamada de Mac OS X Lion del año 2011, não havia uma partição de recuperação. Em seu lugar, você precisa ter um disco rígido físico com o software e uma unidade ótica para inserir e ser lido.

Na época atual, é raro encontrar um Mac com unidade ótica, e muito menos encontrar alguém que tenha os discos originais que no seu dia venían com o equipamento. Então, vamos ver quais alternativas temos para esta situação.

‘Comando R’ não funciona

Existem algumas razões pelas quais é possível que ‘Comando + R’ não funcione e seu Mac não se inicie no modo de recuperação:

• Se o seu Mac é algo antigo e corre com uma versão anterior do macOS, executando o Mac OS X Snow Leopard ou anterior, você não terá uma partição de recuperação. Portanto, a única forma de reinstalar o sistema operacional é usar os discos incluídos no Mac. Vamos ver mais adiante.
• Se o seu Mac estiver executando uma versão anterior do macOS para o Sierra (lançado em 2016), você não terá todas as opções de recuperação disponíveis.
• O teclado pode estar com defeito ou é possível que seu Mac não se conecte a ele por meio de Bluetooth, então tente usar outro cabo.
• É possível que algo tenha danificado sua partição de recuperação ou que tenha sido removido para substituir seu disco rígido ou instalar o Windows através do Boot Camp.

O primeiro que você deve tentar é reiniciar seu Mac e pressionar 'Comando + R' novamente enquanto inicia. Existem outras formas alternativas que você pode testar e aqui te explicamos:

É possível usar o modo de recuperação da Internet, uma opção que analisaremos com mais detalhes a seguir. Este método baixa uma versão do macOS da Internet, que pode ser uma solução se você não conseguir acessar a partição de recuperação do seu Mac.

• Pressione ‘Opção / Alt + Comando + R’ ao inicializar para entrar no ‘Modo de recuperação de Internet’.

Depois de entrar neste modo, você poderá acessar um servidor Apple para baixar a versão do macOS. Este será o último macOS compatível com o seu Mac. Nota: Se você não estiver executando o Sierra 10.12.4 ou posterior, instale a versão que vem da série com o seu Mac.

Se você não deseja instalar a última versão do macOS, pode verificar o seguinte:

• ‘Shift + Opción / Alt + Comando R’ (se estiver executando o Sierra 10.12.4 ou posterior) instalará a versão do MacOS que venía com o seu Mac, ou o mais próximo disponível.

Se o seu Mac tiver um chip T2, pode haver um motivo simples pelo qual ‘Comando + R’ não funcionará. Neste caso, teste:

• ‘Opción / Alt + Comando + R’ para instalar a última versão do macOS no seu Mac se tiver um chip T2.

O modo de recuperação do Mac não funciona

Acontece que o disco rígido de armazenamento do seu Mac não pode ser reparado e o modo de recuperação fica inacessível. Isso inclui etapas adicionais, pois você terá que substituir o disco por um novo.

Se você acessou o modo de recuperação de Internet, pode ser convertido em um processo muito lento, dependendo da velocidade de sua conexão. Nesses casos, recomendamos conectar o Mac a um cabo Ethernet, sempre que possível.

O que você deve fazer se o modo de recuperação não funcionar?

Sempre é possível restaurar um Mac sem uma partição de recuperação, mas pode ser complicado (especialmente em Macs antigos). Aqui estão as alternativas:

• Use ‘Internet Recovery’ para reinstalar o macOS no Mac com uma partição de recuperação. Consulte esta seção para saber como fazê-lo.
• Crie uma unidade de inicialização para instalar uma cópia do macOS.
• Use sua cópia de segurança do 'Time Machine' como unidade de inicialização.
• Também é possível que você possa criar uma partição de recuperação.

Vejamos todas estas opções a seguir, mas primeiro, uma explicação rápida do que é uma partição de recuperação.

Como verificar se sua partição de recuperação funciona bem

Em primeiro lugar, você deve verificar se o seu Mac definitivamente não tem uma partição de recuperação que funcione. É possível que você tenha usado a combinação de teclas incorreta ou que seu teclado não funcione, por exemplo.

Te explicamos como iniciar a Unidade de Recuperação:

1. Apaga o teu Mac através de ‘Menu Apple> Apagar’.
2. Mantenha pressionadas as teclas ‘Comando e R’ e pressione o botão ‘Ativar’.
3. Continue pressionando as teclas ‘Comando y R’ até que apareça o logotipo da Apple na tela. Suelta las teclas y espera que el Mac complete el inicio.
4. Você deve ver uma tela que contém MacOS Utilities (ou se você Mac é anterior, OS X Utilities). Esta é a partição de recuperação. Se você tem isso, deja de se preocupar.

No entanto, se o seu Mac iniciar no modo de vista normal ou se uma tela totalmente branca aparecer, você não terá uma partição de recuperação.

Se você inicializar o Mac no macOS, pelo menos poderá verificar o modo 'Terminal' para ver se tem uma partição de recuperação; Te mostramos como fazer:

1. Terminal aberto
2. Aceda à lista ‘diskutil’.

Você deve consultar uma lista de todos os volumes e partições em seu equipamento. A primeira unidade (/ dev / disk0) deve conter uma partição (normalmente aparece como ‘3’ com Apple Boot Recovery HD após ela). Tente usar o processo 'Comando + R' novamente.

Você também pode ver estes conselhos para ver se sua partição de recuperação aparece milagrosamente.

• Restablece tu PRAM. Desligue seu Mac e mantenha pressionada a tecla ‘Comando-Opção-PR’ durante a inicialização. Espere a que se reproduza o som.
• Verifique seu teclado (especialmente se for um teclado Bluetooth). Tente usar um teclado com cabo na medida do possível.

Se você não tiver a partição de recuperação ou não funcionar e tiver tentado tudo, é hora de reinstalar o macOS. Você pode usar o Time Machine para poder restaurar todos os seus arquivos, pastas e aplicativos assim que reinstalar o macOS.

Como usar o Internet Recovery para reinstalar o macOS

Isso é o que você deve fazer se não tiver uma partição de recuperação do seu Mac e precisar reinstalar macOS (de hecho, mesmo se não for necessário reinstalar macOS, provavelmente deberías hacerlo a modo de segurança).

A primeira abordagem é usar uma função chamada 'Recuperação de Internet'. Os novos Macs podem ser iniciados diretamente de uma conexão com a Internet, mesmo sem uma partição de recuperação disponível. Te explicamos como usar MacOS Internet Recovery:

1. Apague seu Mac.
2. Mantenha pressionada a tecla ‘Comando-Opção / Alt-R’ e pressione o botão de Encendido. (Em alguns teclados Mac, a tecla Opción se chamará Alt).
3. Mantenha essas teclas pressionadas até que apareça um globo giratório e a mensagem “Iniciando a recuperação da Internet. Isso pode levar um tempo”.
4. A mensagem será substituída por uma barra de progresso. Espera a que se complete.
5. A continuação, aparecerá a tela de ‘Utilidades do MacOS’.
6. Clique em 'Reinstalar macOS' e siga o processo de instalação.

Você pode ter problemas com a recuperação da Internet, pois só funciona com redes que usam segurança WEP e WPA. Esta é a maioria das redes wi-fi domésticas, mas se você estiver em uma rede com proxy ou PPPoE, haverá problemas de tendência.

Nesses casos, geralmente é melhor encontrar outra rede no lugar de criar um USB Recovery Stick (nossa próxima etapa). Se você tiver ‘Recuperação de Internet’, pode ser usado para reinstalar o macOS.

Como criar um disco de inicialização do macOS em um pendrive

Se você não pode acessar a 'Recuperação de Internet', então você tem a opção de criar um instalador de inicialização a partir de um drive flash (de pelo menos 12 GB de capacidade). Isso irá borrará por completo tu pendrive ou unidade flash USB.

A forma mais fácil de criar um disco de inicialização flash USB é usar o Terminal:

Abra sua pasta de aplicativos e observe se você tem arquivos de instalação para a versão de macOS ou Mac OS X que você precisa. No caso de Sierra ou High Sierra verá algo como isso, por exemplo.

Quando tengas o instalador para a versão do macOS de que necessitas, segue estes passos:

1. Conecte sua unidade clarão USB no Mac.
2. Abra a 'Utilidade de Discos'.
3. Selecione o volume (externo) na barra lateral. O volume está na parte superior, sem partição (que está baixa).
4. Clique em 'Borrar'.
5. Asegúrate de que dice “Sin título” en el campo Nombre. No cambies esto. Clique em Borrar.
6. Terminal aberto
7. Corta e pega o texto correto de 'createinstallmedia' no Terminal (o código dependerá da versão do macOS, por isso sugerimos que obtengas deste enlace fornecido pela própria Apple para versões do macOS.
8. Luego deberás entrar tu contraseña de administrador. E depois, introduza “y” e pressione ‘Intro’. Borrará sua unidade flash e a converterá em um disco de inicialização.

Instale o macOS a partir de um disco de inicialização

Depois de criar o disco de inicialização, siga estas etapas para a recuperação:

1. Conecte o pendrive de inicialização ao compatível com Mac.
2. Use as preferências de 'Disco de inicialização' ou o Gerenciador de inicialização para selecionar esse volume como disco de inicialização e, em seguida, iniciar a partir desse disco. O Mac arrancará de ‘Recuperação de macOS’.
3. Se você precisar, selecione o idioma que deseja usar.
4. O disco de inicialização no download do macOS via Internet, mas você precisa da conexão para obter informações específicas sobre o seu modelo de Mac, como as atualizações de firmware. Usa o menu wifi da barra de menus.
5. Selecione Instalar macOS (ou Instalar OS X) na janela 'Utilitários' e, em seguida, clique em Continuar e siga as instruções da tela.

Como reinstalar o macOS X em um Mac velho sem o modo de recuperação 

Se o seu Mac estiver executando o Snow Leopard ou uma versão anterior do macOS, o disco do seu Mac não terá uma partição de recuperação. Portanto, será necessário reinstalar seu sistema operacional de zero. O que você pode fazer?

Se você tiver discos originais enviados com o seu Mac, poderá usá-los.

Se por algum motivo você não tiver esses discos, sua melhor opção é solicitar uma cópia. Todavía puedes comprar uma cópia do Snow Leopard na Apple Store, embora o que será recebido por parte da Apple seja um código de download no lugar dos discos físicos.

Uma vez que você tenha os discos do Snow Leopard, você pode inseri-los na unidade ótica do seu Mac -suponiendo que você tenha um- e instale o sistema operacional. Si lo que receberes el código de descarga, tendes que proceder como hemos comentado a lo largo del artículo.