Você perdeu ou excluiu sem querer uma mensagem importante no seu iPhone? Não se preocupe, existem várias formas de poder recuperá-los, você pode usar iCloud, iTunes ou um aplicativo de desenvolvedores externos. Neste artigo, te guiamos passo a passo por cada um desses métodos.
Você pode ver esse tipo de pessoa que de vez em quando faz uma limpeza de mensagens de texto para poderliberar espaço. Puede que simplesmente hayas borrado ese SMS tan importante por error. A solução mais simples parece recuperar uma cópia de segurança, mas também temos solução se não houver ninguém guardado.
Método 1. Recupera mensagens excluídas de uma cópia de segurança no iCloud
Si recuperadas haber realizado una copia de seguridad antes de deletar ese mensaje de texto tan preciado, ainda pode ser recuperadolo gracias a iCloud. Ten en cuenta que, de hacerlo, tu iPhone volverá para o estado que estaba quando hiciste la copia.
1. Abre los 'Ajustes’ de você Smartphone y toca sobre el apartado onde aparece tu foto de perfil com seu nome. Na próxima tela, pressione a seção ‘iCloud’.
2. Agora, deslize para baixo até encontrar a opção de ‘Copiar para o iCloud’. Si tienes una copia de seguridad disponible, al lado te debería aparecer ‘Si’.
3. A continuação, solo tienes que localizam aquella cópia de segurança da lista que você deseja recuperar. Para saber o que você guarda em cada cópia, basta tocar nela e explorar o conteúdo.
4. Antes de poder recuperar a dicha copia, você deve restaurar seu iPhone para as configurações de fábrica. Para ello, vuelve a la página de los ‘Ajustes’ e seleciona ‘Em geral’. Então, há deslizado para baixo de tudo e toca em ‘Restablecer’, seguido de ‘Borrar conteúdo e ajustes’.
5. Depois de confirmar a ação, você removerá o iPhone. Cuando este processo haya terminado -que puede tardar unos minutos-, te aparecerá la pantalla que viste el día que lo configuraste por primera vez.
6. Finalmente, você poderá configurar de novo o seu Smartphone siguiendo atentamente os passos. Uno de los te dará a possibilidade de recuperar una cópia de segurança guardado em seu iCloud. Escoge aquela que localizaste en el punto 3.
Método 2. Recupera mensagens excluídas de uma cópia de segurança na página web do iCloud
Como dissemos, o método anterior sobre como escrever o estado do iPhone ao realizar a cópia para o estado atual. Se você quiser evitar isso, pode verificar as etapas que indicaremos a continuação e que precisaremos acessar o iCloud a partir de sua web.
No entanto, saiba que isso não funcionará para todo o mundo e dependerá em grande parte do país do que você encontrar e da empresa de telefonia que você contratou. No caso de você se encontrar entre os afortunados, verá que esse método é fácil.
1. Dirija-se à página web de iCloud e inicia a sessão com suas credenciais pessoais. Se você tiver ativado o fator de dupla autenticação -ou outro método de proteção-, também deverá seguir as etapas indicadas.
2. Quando você puder acessar sua conta do iCloud, clique no botão 'Mensajes’. Se esta opção não aparecer, significa que nenhuma cópia de segurança de suas mensagens de texto está disponível, então você deve optar por outro método da lista.
3. No caso de hayas podido acessar a pasta de ‘Mensajes’, desliza por los SMS hasta dar con el que necesitas recuperar.
4. Agora, coge tu iPhone, ve a los 'Ajustes’, toca sobre tu foto de perfil e seu nome e seleção ‘iCloud’.
5. A continuação, y aunque pueda sonar extraño, desactive el interruptor que verás ao lado da opção ‘Mensajes’. Verás que te sale una ventana emergente. Simplesmente toca em ‘Conservar no iPhone’ -o algo parecido-.
6. Por último, volte a ativar o interruptor ao lado de ‘Mensajes’ e toca em ‘Fusionar’. Bastará esperar alguns minutos e verá que suas mensagens removidas aparecerão no seu iPhone.
Método 3. Recupera mensagens excluídas de uma cópia de segurança no iTunes
Você pode ter salvo cópias de segurança no iCloud, já que usou o iTunes para fazer o mesmo. Se você suspeitar que em uma delas hoje poderá estar a mensagem que está buscando, bastará que você tenha a mão em seu ordenador.
O certo é que, embora não esteja seguro de tudo o que você salvou, vale a pena provar este método. Agora bem, piénsatelo bem antes de hacerlo porque recuperar uma cópia significará eliminar o estado atual do seu iPhone.
1. Conecte seu iPhone ao computador, PC ou Mac, que você pode usar para fazer cópias de segurança com itunes. O programa deve ser aberto automaticamente, mas se não for assim, pode ser feito manualmente.
2. Verás que en la parte superior izquierda, debajo de la barra de herramientas, aparecerá un ícone em forma de Smartphone. Haz clique sobre ele para ser redirigido a uma nova tela.
3. Desde allí ya podrás restaurar una copia de seguridad clicando sobre el botón ‘Restaurar cópia…’. Todo o conteúdo que foi armazenado no seu iPhone pouco antes de realizar essa cópia irá aparecer no seu celular, incluindo essa mensagem removida.
Método 4. Recupera mensagens excluídas entrando em contato com sua operadora móvel
Se você chegou até aqui, com segurança, porque nenhum dos outros métodos anteriores, que exigem ter acesso a uma cópia de segurança anterior, não o serviu. Sua opção agora é entrar em contato com a operadora móvel com quem você contratou o serviço.
Algumas empresas de telefonia, embora não todas, armazenam as mensagens de texto que são enviadas desde os móveis de seus clientes, que têm o direito de poder acessar a eles em qualquer momento.
Dependendo do operador, pode até mesmo recuperar uma de suas mensagens, sim a sua conta on-line. Se não for assim, sua melhor opção será chamada diretamente ao serviço de atendimento ao cliente.
Método 5. Recupera mensagens apagadas com um programa externo
Não cansa a toalla se não tiver tido sucesso com os quatro métodos anteriores. Tienes la posibilidad ahora de echar mano de alguna aplicación no desarrollada por Apple. Debes saber que a veces deberás pagar por ellas y que, aún así, no te ayuden.
Existem vários programas com boa reputação na recuperação de mensagens excluídas, como por exemplo, PhoneRescue por iMobie, Recuperação Enigma, WonderShare Dr. Fone para iOS o Recuperação de dados do iPhone Tenorshare.
Pese a que não haja garantias de que funcionen, teoricamente deberías poder aceder a los SMS que hayas borrado en el pasado con estos programas si tenemos en cuenta que de algún modo siguen en tu Iphone.
Se optar por este método, recomendamos llevarlo a cabo tan pronto como mar possível após darte cuenta de que removeu esta mensagem tão importante. Quanto mais tarde, maiores serão as possibilidades de que a informação tenha sido eliminada.
Isso não é o que você busca? Quizás llegaste aqui por casualidad y recuperar un SMS no es lo que quieres hacer. Também temos tutoriais sobre como borrar mensagens de texto, como enviar e receber mensagens de texto do Mac y como transferir SMS de um iPhone para outro.