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Positivos: Desempenho superior do iPod, grandes vendas do PowerBook, fortes vendas do Panther. O estoque aumentou US$ 33 milhões, cerca de um terço nas lojas e um terço na distribuição.
As vendas aumentaram em uma taxa de dois dígitos, sequencialmente. Acredita que as vendas do Power Mac podem ser sustentadas em cerca de 200.000 unidades por trimestre - alguns trimestres serão um pouco mais altos, outros um pouco mais baixos.
A Apple não divulgará as porcentagens de iPod do Windows x Mac, por razões estratégicas.
A Apple planeja ter 80 lojas abertas até a volta às aulas.
20 milhões de base instalada são tecnicamente capazes de atualizar para o Mac OS X — 50% dessa base qualificada está executando o Mac OS X. A base instalada real é maior.
Anderson disse que a Apple não será capaz de manter a mesma margem para seu mini iPod e o iPod da marca HP como fez no iPod "comum" no último trimestre.
A Apple espera uma queda nas vendas do Panther no segundo trimestre.
As vendas do Power Mac foram melhores em dezembro. trimestre do que setembro trimestre. O inventário final do canal diminuiu. A Apple atendeu às suas próprias expectativas. Processador duplo mais forte em vendas do que o esperado.
Admite que a Apple não conseguiu atender à demanda por iPods em todo o mundo. “Embora tivéssemos um trimestre recorde… poderia ter sido maior se não tivéssemos escassez.” Sugere que o segundo trimestre continuará com esse ímpeto.
Chamou a Apple de “incrivelmente otimista” sobre seu futuro com a HP, que venderá um iPod renomeado e instalará o iTunes em PCs de consumo. Não é possível prever receita incremental. “Teremos apenas que deixar que os números à medida que evoluam falem por si mesmos”, mas elogiou o alcance da HP no espaço do PC de consumo.
As margens brutas caíram devido a despesas extras de garantia. Anderson disse que o PowerBook e o iBooks eram os culpados. Observou “ponto branco fraco” no problema de exibição de alguns iBooks e PowerBooks. Os clientes sugeridos com o problema devem entrar em contato com a AppleCare.
Fortes ganhos no trimestre e na administração do capital de giro resultaram em um aumento de mais de US$ 200 milhões em caixa disponível.
Aumento de 8% nas vendas de educação. A Europa subiu 48 ano após ano. Japão subiu 13 por cento.
A loja de Tóquio registra as vendas do primeiro mês - a mais alta de qualquer loja da Apple aberta até o momento, mais de US$ 1 milhão por semana. SF será inaugurado na primavera de 2004, Osaka Japão será inaugurado no outono. Programas voltados para switchers, pequenas empresas e outros.
Receita de US$ 273 milhões gerada pelas lojas. $ 9 milhões em lucro para o segmento de varejo. 73 lojas abertas até o final do trimestre.
A iTunes Music Store e os iPods “continuaram a ganhar impulso”. A iTunes Music Store continua “muito popular”.
Fortes vendas de software e periféricos, especialmente Panther. As unidades portáteis representaram 48% das unidades Mac vendidas. $ 256 milhões em receita atribuída ao iPod.
Fred Anderson reapresentou os resultados básicos do trimestre.
Nancy Paxton, da Apple, abriu a ligação com as advertências e informações usuais sobre quem está se juntando a ela na ligação.