Se você está tendo problemas para acessar a Apple Store on-line, pode ser por alguns motivos de conectividade, mas também tem a possibilidade de que esteja fechado enquanto a Apple atualiza com novos produtos.
Esta mañana (8 de outubro), a Apple Store caiu, mas não es ninguna sorpresa teniendo en cuenta que a Apple anunciou que a prevenção para o Apple Watch Series 7 começará a partir das 14:00 horas.
Na passagem, foi muito molesto ver que a tienda havia caído, o que significa que toda a página praticamente deixou de funcionar. Por sorte, a Apple separou a tienda e agora só esta é a seção que deve ser acessada.
Assim, aunque não poderá comprar nada, sim que poderá navegar pela web da Apple.
La tienda suele estar desligada justo antes de um evento, assim que se chegou aqui no dia em que hay planejado um evento, ten paciencia. A Apple está preparando a web para incluir os novos produtos.
Por que você caiu da Apple Store?
Há vários motivos que explicam por que você está caindo na Apple Store. Pode ser porque a Apple está se preparando para o lançamento de novos produtos em um evento, ou porque empezará a prevenção de um novo produto.
Se a web cair em um dia em que a Apple não tenha programado nenhum evento, poderá indicar que a empresa sacará um novo produto à venda ou iniciará a prevenção.
É possível que os de Cupertino estejam a ponto de lançar um comunicado de imprensa sobre novos produtos que decidiram não lançar durante um evento.
No entanto, não des por sentado que, cuando la tienda está desligada, com certeza é por conta de novos produtos da Apple, pues este no sempre es el caso.
Às vezes, a loja pode ser afetada por tarefas de manutenção ou até mesmo porque há problemas com os servidores.
Neste artigo, explicaremos como diferenciar entre as tarefas de manutenção e os problemas com os servidores, assim como como verificar o estado da Apple Store.
Por que está caindo hoje na Apple Store
Atualmente, 8 de outubro de 2021, a Apple Store está desligada. É isso porque a empresa está se preparando para a prevenção do novo Apple Watch Series 7, anunciado no palestra de 14 de setembro.
Outros motivos de por que você está caindo na Apple Store
No entanto, há outros motivos pelos quais a Apple Store pode estar caindo. Portanto, se o resultado não for planejado em nenhum evento e se você começar a prevenir, verifique essas razões.
1. A Apple poderia estar atualizando sua loja online
Antes de explicar como verificar o estado da tienda on-line da Apple, devemos explicar primeiro os possíveis motivos que justificam por que está caindo.
O motivo mais emocionante é que a Apple poderia estar atualizando a tienda com novos produtos.
A Apple suele fecha a Apple Store enquanto atualiza a gama de produtos disponíveis, ya mar eliminando produtos antigos e ajustando seu preço, ou adicionando o último iPhone ou o último iPad.
Para identificar se se trata de um problema do servidor ou se a Apple está atualizando a tienda, deberás fijarte na tela de abertura a la que llegas.
Se a Apple Store estiver caindo por causa de uma mudança de produto, aparecerá uma mensagem como a que aparece na imagem a seguir. Si es así, não deberás fazer nada: só esperar que a Apple termine de atualizar a tienda.
2. La Apple Store está caindo
No entanto, se ao acessar a Apple Store obtiver uma mensagem de erro 4040 (ou se a web não funcionar como se estivesse esperando), então poderia haver um problema com os servidores da Apple.
Para verificar se esse é o problema, sugerimos que você dirija à seção seguinte para saber como verificar o estado do sistema da Apple.
3. Você está usando uma versão anterior do Safari ou macOS?
Se você tem problemas para acessar a Apple Store e sabe que outros não estão tendo esses problemas, pode ser necessário usar um Programas desatualizado. Se assim for, verá uma mensagem que indica que a versão do navegador não é compatível.
A tienda também pode ficar inacessível se estiver usando uma versão anterior do macOS, como macOS Yosemite ou Sierra, e de algum outro navegador. Não funcionará no Chrome ou Firefox e não será uma versão recente.
Acredito que a Apple o faça para proteger seus usuários de possíveis ameaças.
Como verificar o estado do sistema da Apple
A primeira etapa para verificar se a Apple Store caiu (além de visitar a própria web da Apple) está visitando la página Estado do sistema da Apple.
Esta página mostra o estado atual de cada serviço da Apple, desde as ativações de dispositivos iOS a iCloud, assim como, obviamente, a Apple Store on-line.
Nenhum solo informa aos usuários sobre possíveis problemas com os serviços on-line, mas também os avisos de qualquer tarefa de manutenção programada que pode causar problemas.
Além disso, também indica se há resultado em qualquer problema ocorrido recentemente.
Veja uma mensagem junto ao estado da Apple Store on-line, clique para ver mais informações sobre o problema, como a duração do apagamento e os problemas que poderiam estar experimentando os usuários.
Comprovar as páginas de crowdsourcing
A página Estado do sistema da Apple não é o único site para obter informações sobre o estado da Apple Store.
Detector de queda é uma página da web popular que utiliza informações dos usuários para oferecer o estado atualizado de vários serviços on-line, desde PayPal e Steam a la Apple Store.
Esta página da web permite que os usuários informem sobre problemas e também vejam quais problemas foram produzidos em um serviço. Você pode conferir um mapa para apagãos em tempo real e ver os problemas em sua cidade, região ou país.
Outra página web interessante es Está baixo agora?. A web oferece informações semelhantes ao Down Detector, mas também oferece informações sobre as velocidades de acesso dos últimos dias.
Agora bem, funciona um pouco diferente do Down Detector, pues tienes que pesquisam por URL. No momento de escrever este artigo, verifique o estado de toda a web da Apple e não especificamente da Apple Store.