Jak Frank ocenia skargi członków, pokrycie luk i karetkę pogotowia.
WYBÓR personel
Na tej stronie:
- Czy Frank jest organizacją non-profit?
- Czy Frank otrzymuje wiele skarg od członków?
- Jak dobre jest pokrycie luki Franksa?
- Ile umów szpitalnych ma Frank w moim stanie?
- Czy Frank oferuje zniżki?
- Czy Frank oferuje ubezpieczenie karetki pogotowia?
- Czy Frank oferuje polisy rodzinne obejmujące dorosłe dzieci?
- Czy Frank pozwala Ci zgłaszać roszczenia online lub w aplikacji?
Szczere podsumowanie
GMHBA uruchomił Frank Health Insurance w 2009 roku. Jest członkiem Members Own Health Funds, sojuszu 15 non-profit i wzajemnych funduszy zdrowia, który promuje korzyści płynące z funduszy, które nagradzają członków, a nie inwestorów lub zagranicznych właścicieli.
GMHBA jest również właścicielem marek funduszy zdrowia:
- Zdrowie.com.pl
- mój własny
- RACQ
Telefon: 1300 437 265
Stronie internetowej:frankhealthinsurance.com.au
Czy Frank jest organizacją non-profit?
Frank i GMHBA są organizacjami non-profit.
Czy Frank otrzymuje wiele skarg od członków?
Ocena skarg Franka: Wysoka
(W tym skargi GMHBA.)
Oceniając polisy, każdemu funduszowi przyznajemy ocenę skarg, opartą na liczbie skarg i poważnych sporów, którymi zajmuje się Rzecznik Praw Obywatelskich. Bierzemy pod uwagę wielkość funduszu, więc duże fundusze nie są automatycznie karane za składanie większej liczby reklamacji. Oceny są niskie, średnie i wysokie. Niska ocena jest lepsza niż wysoka ocena – oznacza to, że fundusz ma mniej skarg i mniej poważnych sporów dotyczących jego wielkości.
Jak dobre jest pokrycie luki Franksa?
Luka medyczna to różnica między zalecaną opłatą Medicare a tym, co lekarz faktycznie pobiera za leczenie lub usługę.
Fundusze zdrowia mają umowy z poszczególnymi lekarzami i szpitalami na pokrycie całej luki, zwanej „no gap” umowy” lub część tej luki, które są nazywane „znanymi umowami o lukę” (będą one miały niższe koszty bieżące, zwykle mniej niż 500 USD).
Poniższa grafika przedstawia ocenę luki WYBÓR, która uwzględnia odsetek usług, w których członkowie albo nie płacili luki, albo znali lukę, w porównaniu ze średnią stanową.
Skala ocen
- Znacznie powyżej średniej?
- Powyżej średniej
- Przeciętny
- Poniżej średniej
- Znacznie poniżej średniej?
Istnieją różnice między GMHBA i Frankiem w ich pokrywaniu luk.
- GMHBA uczestniczy w programie Access Gap Cover Scheme Australian Health Service Alliance Ltd (AHSA), który negocjuje umowy dotyczące pokrycia luk z lekarzami, świadczeniodawcami i szpitalami dla ponad 20 funduszy.
- Frank nie uczestniczy w tym programie, ale płaci różnicę, o ile Twój lekarz nie nalicza więcej niż 120% MBS – opłata ustalana przez Medicare za tę usługę.
Frank gap pokrywa wydajność według stanu
Terytorium Stolicy Australii
Znacznie poniżej średniej?
Nowa Południowa Walia
Znacznie poniżej średniej?
Północne terytorium
Poniżej średniej
Queensland
Poniżej średniej
Południowa Australia
Poniżej średniej
Tasmanii
Poniżej średniej
Wiktoria
Przeciętny
Zachodnia australia
Znacznie poniżej średniej?
Ile umów szpitalnych ma Frank w moim stanie?
Kwota świadczenia, jaką fundusz wypłaca Ci za usługi szpitalne, zależy nie tylko od rodzaju wykupionego ubezpieczenia, ale także od tego, czy Twój fundusz ma umowę ze szpitalem, w którym jesteś leczony.
Poniższa tabela pokazuje, ile umów szpitalnych Frank ma w twoim stanie w porównaniu z funduszem o najwyższej liczbie (maksymalna branża). Należy pamiętać, że szpitale publiczne nie mają umów z określonymi funduszami i są ogólnie traktowane tak, jakby były szpitalami objętymi umową.
Frank ma
DZIAŁAĆ
5 prywatnych umów szpitalnych z branży maksymalnie 6
8-dniowe umowy szpitalne z branży maksymalnie 9
NSW
92 umowy dotyczące prywatnych szpitali z maksymalnie 95. branży
89 umów dotyczących szpitali dziennych z maksymalnie 109. branży
NT
2 prywatne umowy szpitalne z branży maksymalnie 2
Jednodniowe umowy szpitalne poza branżą maksymalnie 1
Qld
51 umów prywatnych szpitali z branży maksymalnie 57
46 umów szpitalnych dni z maksymalnie 61. branży
SA
26 umów prywatnych szpitali z branży maksymalnie 28
24-dniowe umowy szpitalne z branży maksymalnie 33
Tas
8 prywatnych umów szpitalnych z branży maksymalnie 8
3-dniowe umowy szpitalne z branży maksymalnie 8
Vic
75 prywatnych umów szpitalnych z maksymalnie 77. branży
70-dniowe umowy szpitalne z maksymalnie 83. branży
wa
21 umów prywatnych szpitali z branży maksymalnie 23
22-dniowe umowy szpitalne z branży maksymalnie 25
Czy Frank oferuje zniżki?
Zniżka na polecenie zapłaty: 2%
Zniżka na roczną przedpłatę: Nic
Całkowity rabat na roczną przedpłatę za pomocą polecenia zapłaty: 2%
Zniżki dla młodzieży: Oferowane w niektórych polisach Basic i Basic Plus; nie można ich przenosić.
Czy Frank oferuje ubezpieczenie karetki pogotowia?
Frank pokrywa koszty karetki pogotowia we wszystkich polisach szpitalnych z wyjątkiem Frank Basic, Frank Basic Some Private oraz Frank Starter Bundle. Zwrot kosztów abonamentu karetki pogotowia jest oferowany w przypadku następujących zasad dotyczących dodatków: Niektóre dodatki 50%, Niektóre dodatki 80%, Lots Extras 50%, Lots Extras 80% i Pakiet startowy (do wartości procentowej w zależności od produktu) trzymany).
Potrzebujesz karetki pogotowia?
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz nie potrzebować polisy na karetkę pogotowia.
- W Queensland lub Tasmanii usługi pogotowia ratunkowego są pokrywane przez rząd stanowy.
- W NSW i ACT wszystkie polisy szpitalne są objęte ubezpieczeniem pogotowia ratunkowego – więc będziesz objęty dowolną wybraną polisą szpitalną lub łączoną.
- W Australii Południowej, Wiktorii i Terytorium Północnym ubezpieczenie pogotowia ratunkowego można kupić bezpośrednio w pogotowiu. Alternatywnie, niektóre polisy funduszu zdrowia pokrywają karetkę pogotowia w twoim stanie lub terytorium lub zwracają przynajmniej część kosztów pogotowia ratunkowego.
- Wiejskie WA: Możesz kupić karetkę pogotowia bezpośrednio w pogotowiu. Alternatywnie, niektóre polisy funduszu zdrowia pokrywają karetkę pogotowia lub refundują przynajmniej część kosztów pogotowia ratunkowego.
- Metropolitan WA: Jeśli chcesz być ubezpieczony na karetkę, musisz wykupić polisę ubezpieczenia zdrowotnego z ubezpieczeniem karetki.
Czy Frank oferuje polisy rodzinne obejmujące dorosłe dzieci?
Tak, dorosłe dzieci są objęte ubezpieczeniem do 21 roku życia i do 25 roku życia, jeśli studiują w pełnym wymiarze godzin
Czy Frank pozwala Ci zgłaszać roszczenia online lub w aplikacji?
Zgłaszanie online.
Aby podzielić się swoimi przemyśleniami lub zadać pytanie, odwiedź forum społeczności CHOICE.