Dzisiejsza wskazówka to dwie wskazówki dotyczące sklepu iTunes Store w cenie jednej — pierwsza to rozwiązanie problemu z pobieraniem, a druga to inna metoda śledzenia pożądanych zakupów w sklepie.
Historycznie, kiedy przeglądałem iTunes Store i widziałem coś, co mógłbym chcieć kupić, zapisywałem tę pozycję w moim koszyku. (Możesz włączyć koszyk w Preferencjach iTunes, na karcie Sklep. Kliknij przycisk radiowy Kup za pomocą koszyka.) Ta metoda działała dobrze dla mnie, aż do zeszłego tygodnia. Dodałem kilka nowych rzeczy do mojego koszyka, a następnie poszedłem je kupić. Kiedy jednak spróbowałem, otrzymałem wiadomość z informacją, że iTunes nie mógł pobrać moich wyborów z powodu „błąd 1011”. Jeśli kliknąłem przycisk Wyświetl, pojawił się komunikat informujący, że przedmiot nie jest dostępny w sklepie w USA. Najwyraźniej jednak tak było, ponieważ jest to jedyny sklep, z którego kiedykolwiek korzystałem, i to stamtąd przede wszystkim dodano przedmioty. Gdy próbowałem usunąć element, również otrzymałem komunikat o błędzie. Więc byłem dobry i utknąłem.
Próbowałem kilku sztuczek, aby obejść ten problem, w tym pobierania na inny komputer Mac, wszystko bezskutecznie. Na koniec skorzystałem z formularza pomocy przez e-mail, aby skontaktować się ze sklepem iTunes w sprawie mojego problemu. (Formularz można znaleźć na dole strony Pobierz często zadawane pytania strony.) Kilka godzin później otrzymałem wiadomość e-mail z informacją, że jedynym sposobem na rozwiązanie problemu jest wyczyszczenie zawartości koszyka i pytaniem, czy mogę to zrobić. Kiedy odpowiedziałem i wyczyścili mój koszyk, mogłem dodać i kupić te dwa przedmioty bez żadnych problemów.
Ale co z moim zagubionym wózkiem? Dzisiejsza druga wskazówka, która może być już dobrze znana wielu z was, to nie używanie wózka jako miejsca przechowywania listy życzeń. Kiedy Sklep powiedział mi, że będą musieli wyczyścić zawartość mojego koszyka, przypomniałem sobie, że istnieje inne rozwiązanie listy życzeń: skorzystaj z lokalnej listy odtwarzania. Jest to udokumentowane przez Apple w ten artykuł pomocniczy, ale po prostu nigdy nie zawracałem sobie głowy użyciem tej metody, ponieważ wózek działał dobrze dla mnie.
Podsumowując prosty proces, możesz utworzyć własną listę życzeń w iTunes, najpierw tworząc nową listę odtwarzania „lista życzeń” (oczywiście nazwij ją, jak chcesz). Od tego momentu, gdy zobaczysz coś, co możesz chcieć kupić, po prostu przeciągnij ten przedmiot ze Sklepu na tę listę odtwarzania. Będziesz mieć wtedy listę odtwarzania zawierającą wszystko, co chcesz kupić. Kiedy nadejdzie czas na zakup, możesz to zrobić bezpośrednio z listy odtwarzania (możesz także słuchać 30-sekundowych zapowiedzi bez otwierania sklepu).
Zanim wyraziłem zgodę na wyczyszczenie koszyka, przeciągnąłem wszystko z wyjątkiem dwóch kłopotliwych pozycji z koszyka iTunes do mojej nowo utworzonej listy życzeń iTunes. Biorąc pod uwagę problemy, które miałem z rzeczami, które utknęły w moim koszyku, zdecydowałem się użyć metody listy odtwarzania do zarządzania pozycjami z listy życzeń w przyszłości.