Brytyjska grupa nadzorująca konsumentów Consumers’ Association, wydawcy m.in Który? czasopism i książek, w środę ogłosili, że napisali do Office of Fair Trading (OFT) twierdząc, że Apple może nieuczciwie wyceniać utwory sprzedawane za pośrednictwem brytyjskiej wersji iTunes Music Sklep. Ale wydają się być jednymi z nielicznych osób, które tak myślą, jeśli komentarze szefa polityki organizacji są jakąkolwiek wskazówką.
Podczas gdy Apple sprzedaje utwory w Niemczech i Francji za 0,99 euro, w Wielkiej Brytanii sprzedaje je za 0,79 funta, czyli około 1,20 euro. „Zgodnie z prawem europejskim konsumenci w Wielkiej Brytanii mają korzystać z tych samych korzyści płynących z jednolitego rynku, co inni obywatele państw członkowskich. Usługa iTunes jest jednak skonfigurowana w sposób uniemożliwiający konsumentom ze Zjednoczonego Królestwa korzystanie z tańszej usługi pobierania oferowanej Francuzom i Niemcom — Wielka Brytania konsumenci muszą mieć zarejestrowany adres i mechanizmy płatności we Francji lub Niemczech, aby uzyskać dostęp do usługi lub zapłacić wyższą cenę pobieraną w Wielkiej Brytanii” – powiedziała grupa w oświadczenie.
Stowarzyszenie Konsumentów twierdzi, że ceny iTunes Music Store oparte na miejscu zamieszkania są „wbrew zasadom jednolitego rynku”.
Apple broni swojej polityki cenowej, wyjaśniając, że ceny jego muzyki są dostosowywane w każdym regionie w zależności od tego, co wytrzyma lokalna gospodarka. „Podstawowy model ekonomiczny w każdym kraju ma wpływ na to, jak ustalamy ceny pobieranych przez nas utworów. To nie jest niczym niezwykłym, spójrz na ceny płyt CD w USA w porównaniu z Wielką Brytanią. Uważamy, że prawdziwe porównanie należy przeprowadzić z ceną innych utworów do pobrania w Wielkiej Brytanii” – powiedział Apple w oświadczeniu.
I rzeczywiście, inne usługi pobierania muzyki w Wielkiej Brytanii pobierają więcej opłat niż iTunes. Szef polityki Stowarzyszenia Konsumentów Graham Vidler powiedział Reuterowi że organizacja nie ma planów zbadania droższej konkurencji Apple.
„Chcemy powiedzieć, że wierzymy, że iTunes może być tańszy” – powiedział Vidler. Vidler powiedział, że nie są mu znane żadne skargi brytyjskich konsumentów dotyczące cen plików do pobrania z iTunes.