Strony internetowe zajmujące się odsprzedażą biletów, które pozwalają nielegalnym oszustom działać bezkarnie

Brak zabezpieczeń, które zatrzymałyby podejrzane skalpery

Internetowe rynki odsprzedaży biletów dają skalperom wolną rękę w lekceważeniu prawa, pozwalając na aukcje, które wydają się naruszać zasady przeciwdziałania skalpowaniu.

CHOICE zidentyfikował kilka przypadków, w których bilety do odsprzedaży są oferowane po cenach znacznie przekraczających pierwotną wartość nominalną, pomimo obowiązujących przepisów stanowych ograniczających tego rodzaju spekulacje.

Podczas gdy sprzedaż biletów w celach zarobkowych nie jest nielegalna, przepisy mają. Queensland nakłada ograniczenia dotyczące dopłat za bilety na wydarzenia o godz. Stadiony w Queensland. Sprzedawanie lub kupowanie biletów za więcej jest nielegalne. ponad 10% powyżej pierwotnej wartości sprzedaży, z grzywnami w wysokości 2438 USD dla sprzedawców i. 609,50 USD dla kupujących. Jedynym wyjątkiem jest sytuacja, w której sprzedawca zbiera fundusze. zarejestrowana organizacja non-profit.

Te przepisy obowiązują od 2006 roku. Mimo to odsprzedaż biletów. strony internetowe wydają się być obojętne na to, że ich sprzedawcy wystawiają bilety. wycenione powyżej progu 10%.

Kosztowne lekarstwo na gorączkę Biebera.

Poszukaj biletów na nadchodzący koncert Justina Biebera na Suncorp Stadium. w Brisbane i możesz znaleźć bilety VIP w cenie 2555 $ za sztukę. Ticketmaster odsprzedaży, z 539,20 $ pierwotnie za bilety premium. pobrano. Miejsca na trybunach zostały zauważone za 1150 dolarów za sztukę. 514% wzrost w stosunku do pierwotnej ceny 187,15 USD.

Jeśli panujący król popu nie jest twoją sprawą, wyszukaj w Google „State of. Origin Tickets” zaprowadzi Cię do Viagogo, gdzie bilety do pierwszego i. Trzecie gry – obie również w Suncorp – można znaleźć w setkach. dolarów powyżej ich pierwotnej ceny sprzedaży. Bilety na siedzeniach „platynowych”. sekcja sprzedaje się za 451,15 USD (po ogromnej 101,95 USD w niezadeklarowanych. opłaty są doliczane przy kasie). W chwili pisania tego tekstu siedzi w tym. sekcja była nadal w sprzedaży za pośrednictwem oficjalnych kanałów za 240 USD plus 6,50 USD. opłata manipulacyjna.

Na Ticketmaster Resale sprzedawane są dwa platynowe bilety na pierwszy mecz. za łączną kwotę 1103,95 USD, w tym opłaty. Aukcja podaje oryginalny bilet. cena w wysokości 241 USD za sztukę, co oznacza, że ​​sprzedający sam przyznaje, że mogą przebywać. naruszenie prawa.

Kłamstwo o wartości nominalnej.

Witryny odsprzedaży pozwalają sprzedawcom podać oryginalną wartość nominalną. bilet. Wydaje się jednak, że weryfikacja tych informacji jest niewielka. Sprzedawcy zapewniają. Pozwala to sprzedawcom fałszywie deklarować posiadanie biletów. zostały kupione za więcej niż były, przez co ich marża wydawała się mniejsza. rażące niż jest.

W aukcji Ticketmaster odsprzedaży dla ostatniego meczu Origin – 536,66 $ za. dwa miejsca w najwyższej kondygnacji stadionu – wymienił sprzedający. oryginalna cena 105 USD za sztukę. Według oficjalnej strony internetowej sprzedawcy, bilety dla dorosłych w tej sekcji faktycznie sprzedawane są za 80 USD każdy, mniej niż jeden. jedna trzecia wywoławczej ceny odsprzedaży. Według sprzedawcy 2555 dolarów. Bilet Justina Biebera, pierwotna cena sprzedaży wynosiła zaledwie 2000 USD, daleko. od 539,20 USD.

Bez wymogu dokładnego podania wartości nominalnej biletu, kupujący. na tych stronach nie można naprawdę wiedzieć, jak bardzo są oskubane.

Strony odsprzedaży nie mają motywacji do zapobiegania nielegalnemu skalpowaniu.

Podczas tworzenia aukcji na wydarzenie na stadionie Queensland, sprzedawcy Ticketmaster odsprzedaży są ostrzegani o przepisach dotyczących przeciwdziałania skalpowaniu. możliwość nałożenia grzywny. Oprócz tego ostrzeżenia użytkownicy mogą dowolnie ustawić dowolne. cena jaką chcą. Użytkownicy Viagogo nie są informowani o jakichkolwiek ograniczeniach. narzuty cenowe.

Strony odsprzedaży wydają się wyznaczać granicę, w rzeczywistości zmuszając użytkowników do tego. przestrzegać prawa, utrzymując, że sprzedawcy i kupujący ponoszą odpowiedzialność. przestrzeganie prawa. Są jedynie zewnętrznymi dostawcami usług, łączącymi kupujących ze sprzedawcami i nie są bezpośrednio zaangażowani. transakcja. Mimo to nadal przyjmują od 21% do 28%. każda sprzedaż w opłatach i prowizjach, co oznacza, że ​​nadal z nich czerpią zyski. nielegalna sprzedaż.

Rzecznik Ticketmaster powiedział CHOICE: „Ticketmaster Resale jest bezpiecznym i bezpiecznym. bezpieczny rynek, na którym osoby fizyczne mogą kupować i odsprzedawać bilety, a wszystkie zakupy są objęte naszą wiodącą w branży gwarancją fanów”.

„W przypadku popularnych artystów popyt często znacznie przewyższa podaż biletów. Naszym priorytetem jest pomoc artystom w uzyskaniu jak największej liczby biletów. ręce prawdziwych fanów i nigdy nie umieszczamy biletów na stronach rynku wtórnego”. Nie skomentowali żadnej polityki w celu zapewnienia ich. sprzedawcy przestrzegają przepisów dotyczących przeciwdziałania skalpowaniu.

Viagogo nie odpowiedział na prośby o komentarz.

Czy przepisy antyscalpingowe działają?

Dyrektor naczelny Live Performance Australia, Evelyn Richardson, nie wierzy, że przepisy działają tak, jak powinny. „Nie widzieliśmy żadnych dowodów na to, że działają” – mówi. „Na arenie międzynarodowej my. wiedzą, że nie są zbyt skuteczne. Są bardzo trudne do wyegzekwowania i to. nie przestaje skalpować."

W oświadczeniu do Senatu 2014 w sprawie skalpowania biletów, Stadiony. Queensland powiedział, że zamiast polegać na egzekwowaniu prawa, promotorzy. regularnie przeszukuj sieć w poszukiwaniu biletów odsprzedaży i anuluj je, zanim będą mogli. do sprzedania. Podobno szukają także inni promotorzy sportów i występów na żywo. wykupić i anulować sprzedane bilety, jeśli naruszają one warunki oryginału. wyprzedaż. Niektórzy sprzedawcy wydają się obejść ten problem, pomijając miejsce. numer we wpisie lub wystawienie go niepoprawnie, aby promotorzy anulowali. legalnie kupione bilety.

Ticketmaster był również krytyczny wobec przepisów antyskalpowych. W. przedłożenie do dochodzenia Senatu stwierdziło, że przepisy są postrzegane jako „niesprawiedliwe i. niepotrzebne przez większość uczestników wydarzenia”.

Zatrzymaj boty

Richardson twierdzi, że muszą istnieć przepisy uniemożliwiające skalperom korzystanie z botów. – programy, które mogą szybciej przeprowadzić proces zakupu biletów online. niż jakikolwiek człowiek. Stany Zjednoczone przeszły Better Online Ticket Sales. (BOTS) Ustawa pod koniec 2016 roku, aw parlamencie w zeszłym miesiącu senator Nick. Ksenofont wezwał rząd australijski do pójścia w ich ślady.

„W tym roku będziemy lobbować za ustawodawstwem kryminalizującym boty. To nie jest. zawsze w 100% kuloodporny; zawsze znajdzie się ktoś, kto może się złamać. system. Ale musi być sposób, aby to złagodzić” – mówi Richardson. „Agencje biletowe inwestują w to, ale musi być legalne. dźwignie i środki zaradcze”.

Przepisy dotyczące przeciwdziałania skalpowaniu w Australii.

Nie ma krajowych przepisów przeciwdziałających skalpowaniu, chociaż konsumenci tak. zawsze chroniony przez Australijskie prawo konsumenckie, który zabrania wprowadzania w błąd. i zwodnicze zachowanie.

Obecnie dwa inne stany mają prawa zapobiegające spekulacji skalperów: Wiktoria i Południowa Australia. W przeciwieństwie do Queensland, z którym są powiązane. konkretnych miejscach, mają one zastosowanie do niektórych ważnych wydarzeń i muszą być przywoływane. przez rząd przed wejściem w życie.

W Victorii minister sportu może ogłosić konkretne wydarzenie „sportem. impreza biletowa”, co oznacza, że ​​rząd musi wyrazić zgodę na to, w jaki sposób. bilety są dystrybuowane. Jeśli warunki biletu zabraniają. przy sprzedaży, zakaz ten ma moc prawną, a sprzedaż lub sprzedaż jest nielegalna. reklamować bilety powyżej wartości nominalnej.

Podobnie w Australii Południowej rząd może ogłosić „poważne wydarzenia”. Na terenie imprezy obowiązuje zakaz sprzedaży biletów. Poza tym. obszarze, bilety nie mogą być sprzedawane powyżej 10% wartości nominalnej.

NSW ma przepisy zapobiegające skalpowaniu w okolicach Sydney Cricket. Stadion piłkarski w Sydney i Park Olimpijski w Sydney.

Aktualizacja: Po opublikowaniu tej historii firma Ticketmaster skontaktowała się z firmą CHOICE i poinformowała nas, że są „w 100% zaangażowani” w przejrzystość i że firma „nieustannie przeglądała swoje praktyki i platformy, aby zapewnić pełną zgodność z obowiązującymi przepisami”. A rzecznik powiedział:

„Sprzedawcy są odpowiedzialni za ustalanie żądanych cen za sprzedawane bilety, a ograniczenia obowiązujące w Queensland są bardzo jasne w procesie wystawiania na sprzedaż. Jeśli zauważymy przypadki niezgodności ze strony sprzedawców, podejmujemy odpowiednie działania, aby upewnić się, że sprzedawcy rozwiążą te problemy. Postrzegamy siebie jako wiodący przykład dobrych praktyk na rynku biletów i będziemy nadal pracować, aby zapewnić klientom uczciwe i przejrzyste struktury cenowe”.