Wszyscy znamy kogoś, kto zapisał się na siłownię, aby zadbać o formę i schudnąć, mając niejasny plan „korzystania ze sprzętu”. Idą kilka razy, podnoszą losowe ciężary, a po kilku miesiącach przestają chodzić. Próbują wyjść z umowy, ale okazuje się, że są prawie zamknięci, pozostawiając ich bez kieszeni – biedniejszych, ale nie sprawniejszych!
To nie musisz być ty. Przy odrobinie planowania i zakupów prawdopodobnie dokonasz lepszego wyboru i uzyskasz więcej z członkostwa.
Na tej stronie:
- Jaki rodzaj siłowni chcesz?
- Rodzaje członkostwa
- Doświadczenie użytkownika
- Co zawiera umowa?
- Składanie reklamacji na siłownię
- Co się stanie, jeśli Twoja siłownia zostanie zamknięta?
- Pięć najważniejszych wskazówek, jak uzyskać dobrą ofertę na siłownię
Kupuj mądrzej z członkostwem CHOICE
- Znajdź najlepsze marki
- Unikaj słabych wykonawców
- Uzyskaj pomoc, gdy coś pójdzie nie tak
Jaki rodzaj siłowni chcesz?
Standardowa siłownia zazwyczaj zawiera sprzęt do ćwiczeń siłowych (wolne ciężary i maszyny); sprzęt cardio, taki jak bieżnie, rowery treningowe i maszyny do wiosłowania; oraz przestrzeń do ćwiczeń na zajęcia. Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z siłowniami i nie wiesz, co Cię zainteresuje, to dobry początek.
Inne oferty mogą obejmować siłownię tylko dla kobiet, całodobową siłownię lub siłownię z basenem i zajęciami wodnymi. Jeśli jesteś już aktywny i szukasz nowego wyzwania, warto zainteresować się czymś nieco innym, takim jak CrossFit lub mieszane sztuki walki (MMA). Zobacz nasz artykuł na nowe sposoby ćwiczeń aby dowiedzieć się więcej o różnych rodzajach siłowni w okolicy.
Podstawy
Zanim wybierzesz siłownię, musisz wziąć pod uwagę kilka podstawowych kwestii praktycznych.
- Lokalizacja, lokalizacja: To, gdzie znajduje się siłownia, będzie miało duże znaczenie, jeśli chodzi o to, kiedy i jak często będziesz z niej korzystać (w pobliżu pracy lub domu, w centrum handlowym itp.). Im trudniej się tam dostać, tym więcej wymówek znajdziesz, aby nie iść.
- Godziny otwarcia: Czy będzie otwarty, kiedy najbardziej będziesz chciał ćwiczyć?
- Wsparcie fitness: Czy siłownia oferuje ocenę sprawności dla nowych członków i zindywidualizowany program od? dobry trener osobisty?
- Opieka nad dziećmi: Jeśli potrzebujesz tej usługi, sprawdź godziny jej dostępności, koszty i proces rezerwacji.
Rodzaje członkostwa
Zastanów się, jaki rodzaj członkostwa będzie najlepiej odpowiadał Twoim potrzebom.
Członkostwo dorywcze
Dla początkujących, zwykłe członkostwo (na przykład sesje typu pay-per-visit lub zakup karnetu na 10 wizyt), daje możliwość wypróbowania go kilka razy przed zarobieniem większych pieniędzy (i czasu) zaangażowanie. Nie wszystkie siłownie oferują zwykłe członkostwo – zwłaszcza siłownie sieciowe lub całodobowe siłownie, które dają karty dostępu.
Członkostwo krótkoterminowe
Członkostwo krótkoterminowe – jak miesięczna oferta specjalna lub trzymiesięczna – to kolejny sposób dla początkujących na przetestowanie wód. Możesz również skorzystać z usług członków, takich jak ocena sprawności, wprowadzenie (instruktaż prawidłowego korzystania ze sprzętu) oraz opracowanie programu dla Ciebie.
Członkostwo „bez umowy”
Inną opcją jest tak zwane członkostwo „bez umowy”, które w rzeczywistości zwykle wiąże się z umowami – oznacza to, że podpisujesz umowę przyłączenia się i autoryzacji płatności poleceniem zapłaty, ale nie ma ustalonej termin. Pamiętaj jednak, aby sprawdzić, czy nie ma żadnych warunków ani opłat za anulowanie członkostwa.
Członkostwa na czas określony
Płacenie z góry za 12-miesięczne członkostwo może przynieść Ci dobrą ofertę – zazwyczaj znacznie lepszą niż miesięczny układ debetowy. Jeśli jednak siłownia się zepsuje, najprawdopodobniej dużo stracisz.
Jeśli zarejestrujesz się na 12 miesięcy i płacisz z miesiąca na miesiąc, nadal jesteś związany umową na 12 miesięcy – i jeśli chcesz zrezygnować po sześciu mniej więcej kilka miesięcy, nadal będziesz musiał zapłacić przez resztę roku lub przynajmniej zapłacić (być może znaczną) karę za złamanie kontrakt.
Pamiętaj również, że nawet jeśli podpiszesz 12-miesięczną umowę, członkostwo może trwać dłużej niż 12 miesięcy, a Twoje opłaty będą nadal potrącane, dopóki go nie anulujesz – sprawdź w tym celu umowę.
Siłownie nie powinny przyjmować jednorazowo opłat dłuższych niż 12 miesięcy, więc nie płać więcej. Niektórzy radzą sobie z tym, oferując 12-miesięczną umowę z dodatkowymi sześcioma miesiącami „bezpłatnymi”, dzięki czemu 18-miesięczne członkostwo wygląda na lepszą ofertę finansowo.
Doświadczenie użytkownika
Atmosfera i klienci siłowni mogą mieć duży wpływ na Twój komfort i przyjemność. Pomocne może być odwiedzenie w czasie, w którym prawdopodobnie będziesz uczestniczyć (w porze lunchu, po pracy, niedzielne poranki, o dowolnej porze) i obejrzenie miejsca zdarzenia.
- Jakie jest nastawienie personelu – czy są mili i pomocni, czy niegrzeczni i nachalni? Czy na podłodze jest personel nadzorujący strefę z ciężarkami?
- Czy jest bardzo tłoczno? Czy zajęcia są intensywnie subskrybowane? Czy są kolejki po sprzęt?
- Czy podoba Ci się atmosfera (np. muzyka, oświetlenie i monitory telewizyjne)?
- Czy poczujesz się komfortowo wśród klienteli?
- Sprawdź atmosferę: czy jest gorąco i spocona, duszno, z klimatyzacją, z otwartymi oknami na ruchliwe ulice, przestronnie i przestronnie?
- Czy sprzęt jest czysty i dobrze utrzymany? Czy podczas ćwiczeń wymagane są ręczniki (i czy jest to wymuszane)?
- Jakie są prysznice i przebieralnie?
- Czy na podłodze siłowni dostępna jest woda pitna?
- Czy środki bezpieczeństwa i ochrony są odpowiednie? Dotyczy to w szczególności całodobowych siłowni (i parkingów siłowni), które mogą nie być obsadzone przez cały czas.
- Czy w godzinach szczytu dostępna jest wystarczająca liczba szafek?
Co zawiera umowa?
Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z siłowniami i nie masz pewności, jak będzie wyglądać kontrakt i jakiego rodzaju kwestie obejmuje, sprawdź, czy możesz znaleźć umowę na siłownię, którą jesteś zainteresowany, w Internecie. Jeśli nie możesz, przynajmniej spróbuj przejrzeć kontrakty z innymi siłowniami, aby zobaczyć, na co zwrócić uwagę – wygoogluj „umowy siłowni”.
- Nie toleruj nachalne taktyki sprzedaży. Powiedz im, że chcesz zabrać kontrakt do domu i uważnie mu się przyjrzyj. Jeśli mówią, że oferta jest „tylko dzisiaj” lub podobna – a siłownie oferują prawdziwe promocje przez ograniczony czas – powinno to być wyraźnie reklamowane.
- Zrób podstawową matematykę – ile to będzie koszt za tydzień, ile razy w tygodniu planujesz jechać i czy koszt jest tego wart? A może lepiej byłoby, gdybyś wybrał się na co dzień (jeśli to możliwe), przynajmniej na początku?
- Poszukaj dodatkowych opłat oprócz podstawowych opłat członkowskich, takich jak opłaty za przystąpienie, miesięczne opłaty administracyjne, opłaty za polecenie zapłaty, opłaty za spóźnienie lub niehonorowanie, opłaty za anulowanie lub wyjście.
- Sprawdź okres odstąpienia od umowy, na wypadek, gdybyś zmienił zdanie. Istnieją minimum, które obowiązują wszystkie siłownie w przypadku umów długoterminowych (powyżej trzech miesięcy), które są członkami stowarzyszenia branżowego Fitness Australia: zazwyczaj 48 godzin w większości stanów i siedem dni w DZIAŁAĆ. Siłownie mogą mieć swój własny okres karencji przekraczający ten okres. Mogą nadal obowiązywać opłaty, takie jak opłaty administracyjne lub opłaty „gościńskie”, jeśli korzystałeś z siłowni w okresie, w którym można było odstąpić od umowy.
- Sprawdź regulamin siłowni na wstrzymanie lub odroczenieokresy – jeśli nie ma Cię na urlopie, jesteś chory lub kontuzjowany przez dłuższy czas, możesz doliczyć czas do końca umowy lub zapłacić obniżoną opłatę na czas jej trwania. Jednak pewne zawiadomienie – sprawdź, ile – jest wymagane, i mogą obowiązywać minimalne i maksymalne okresy.
- Sprawdź zasady anulowania – ile wypowiedzenia jest potrzebne i czego się od Ciebie wymaga? Niezależnie od tego, co zostało powiedziane, należy zawsze anulować na piśmie na formularzu lub piśmie z datą, a także poinformować bank o anulowaniu.
- W jakich okolicznościach możesz? wypowiedzieć umowę bez kary? Przemieszczanie się na większą odległość niż pewna odległość od siłowni (i odpowiednich partnerów) lub długotrwała choroba lub niepełnosprawność są typowe.
- Jeśli nie chcesz lub nie możesz kontynuować członkostwa, czy może być? przeniesiony komuś innemu?
Składanie reklamacji na siłownię
Fitness Australia ma różne zasoby, aby pomóc konsumentom w uskarżanie się o ich siłowni. Zacznij od napisania listu do zainteresowanej firmy (czy jest to siłownia, usługa treningu osobistego, czy coś innego). Jest szablon listu dostępny na swojej stronie internetowej.
Jeśli nie czerpiesz z tego radości, a Twoja siłownia jest członkiem Fitness Australia, złóż skargę do Fitness Australia (jest Formularz za to również), a jeśli nadal nie zostanie rozwiązany, powinieneś złożyć skargę do swojego stanowego biura uczciwego handlu.
Co się stanie, jeśli Twoja siłownia zostanie zamknięta?
Na konkurencyjnym rynku, z regularnie otwieranymi nowymi siłowniami, istniejące siłownie mogą zostać zamknięte, pozostawiając członków na lodzie.
Twoja siłownia może mieć nieprzewidziane sytuacje dla klientów, jeśli zostanie zamknięta. Umowa z siecią siłowni Virgin Active stanowi na przykład, że jeśli Twój Home Club zostanie zamknięty, masz wybór przeniesienia członkostwa do innego Klubu lub zakończenia członkostwa w dniu Klubu Macierzystego zamyka.
Niektóre zamknięcia siłowni nie pozostawiły członkom innego wyboru, jak tylko udać się do innych oddziałów, co może nie być zbyt wygodne. Na przykład, kiedy zamknięto Lifestyle Fitness na przedmieściach Sydney, Carlton, powiedziano członkom, że mogą korzystać z siłowni w Marrickville i Erskineville. Sądząc po komentarzach na jego stronie na Facebooku (która została szybko usunięta), nie była to popularna opcja, a w każdym razie te siłownie również zostały wkrótce zamknięte.
Jeśli masz szczęście, pobliskie siłownie niezwiązane z obiektem, który został zamknięty, mogą oferować przyjęcie członków jako gest dobrej woli. Jednak może być wymagane wyrażenie zgody na członkostwo w tej siłowni po wygaśnięciu obecnej umowy.
Jeśli nie jesteś zadowolony z rozwiązań oferowanych przez siłownię, możesz przynajmniej wstrzymać płatności poleceniem zapłaty – skontaktuj się ze swoim bankiem.
Jeśli zapłaciłeś z góry, będziesz musiał spróbować odzyskać pieniądze od firmy lub jej likwidatora. Aby uzyskać poradę, skontaktuj się ze swoim stanowym wydziałem ds. uczciwego handlu.
Jeśli zapłaciłeś kartą kredytową, możesz użyć obciążenie zwrotne aby otrzymać zwrot pieniędzy – ale działa to tylko przez ograniczony czas po zapłaceniu.
Pięć najważniejszych wskazówek, jak uzyskać dobrą ofertę na siłownię
- Robić zakupy i dowiedz się, co oferują pobliskie siłownie, i wykorzystaj te informacje jako narzędzie do negocjacji.
- Nie bądź zbyt chętny do podpisania – powiedz, że o tym pomyślisz.
- Negocjuj osobiście – handlowcom trudniej jest odmówić prawdziwemu klientowi siedzącemu przed nimi.
- Czy możesz zredukować cenę członkostwa, rezygnując z rzeczy, których nie chcesz (żłobek, zajęcia, dostęp do basenu, sesje treningowe, korzystanie z ręczników) lub wybierając się poza godzinami szczytu?
- Miej oko na promocje, często związane z porami roku i świętami – pomyśl „Specjalna oferta wiosenna” lub „Nowy rok, nowy ty!”. oferty w styczniu.
Aby podzielić się swoimi przemyśleniami lub zadać pytanie, odwiedź forum społeczności CHOICE.
My w CHOICE uznajemy lud Gadigal, tradycyjnych opiekunów tej ziemi, na której pracujemy, i składamy wyrazy szacunku ludności Pierwszych Narodów tego kraju. CHOICE popiera Oświadczenie z Serca Uluru Ludu Pierwszych Narodów.