Udostępnianie drukarki wielu komputerom w sieci AirPort — poprzez podłączenie drukarki do portu USB w stacji bazowej AirPort Extreme lub Express — zazwyczaj po prostu działa. Ale według raportów online i poczty czytelników, to nie działa przez cały czas. Oto pięć podstawowych kroków rozwiązywania problemów, które należy podjąć, jeśli udostępniona drukarka przestanie drukować.
Krok 1: Uzyskaj właściwy sterownik
Najpierw pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki drukarki z witryny internetowej producenta. Nawet jeśli AirPort jest prawidłowo skonfigurowany, a Twoja drukarka jest z nim zgodna, nadal możesz mieć problemy: kolejka drukowania w programie Printer Setup Utility przestaje przetwarzać zadania lub zadanie drukowania znika lub nie kompletny. Te problemy — szczególnie w przypadku długich, złożonych zadań drukowania — mogą wskazywać na problem ze sterownikiem. Nowy sterownik może być wszystkim, czego potrzebujesz, aby to naprawić.
Jeśli sterownik producenta nie działa, wypróbuj Sterowniki Gimp-Print
, które działają z podstawami systemu OS X w systemie Unix. Inną opcją jest Hewlett-Packard Inkjet Driver Project (HPIJS) pakiet sterowników dla Mac OS X. HPIJS pierwotnie obsługiwał tylko drukarki atramentowe HP, ale rozszerzył się o sterowniki do drukarek takich producentów, jak Brother, Canon, Epson i Samsung.Aby użyć jednego z tych alternatywnych sterowników, wybierz drukarkę w narzędziu konfiguracji drukarki i kliknij opcję Pokaż informacje na pasku narzędzi. Wybierz Model drukarki w górnym menu podręcznym, a następnie wybierz producenta drukarki w dolnym menu podręcznym. Pod dolnym wyskakującym okienkiem pojawi się lista sterowników drukarek; lista jest sformatowana z nazwą drukarki, po której następuje źródło sterownika drukarki. Na przykład, jeśli Twoja drukarka to HP Deskjet 990Cxi, jako opcję powinieneś zobaczyć HP Deskjet 900 Series, CUPS+Gimp-Print v4.2.5 (patrz górny zrzut ekranu).
Krok 2: Sprawdź zgodność z AirPort
Protokół Apple Remote I/O USB Printer umożliwia sterownikowi drukarki USB pracę przez połączenie sieciowe TCP — innymi słowy, robi coś, do czego nie został zaprojektowany, więc czasami pojawiają się problemy.
Firma Apple udostępniała listę drukarek zgodnych z AirPort, ale dopiero teraz lista drukarek zgodnych z systemem OS X jest dostępny. Hewlett Packard I Lexmarka publikują listy zgodności na swoich stronach internetowych, ale żadna z tych list nie jest wyczerpująca.
Aby wypełnić tę pustkę, James Clay — znany jako „iFelix” na forach dyskusyjnych Apple — prowadzi na swojej stronie internetowej nieoficjalną listę kompatybilnych drukarek. Zaczął od oryginalnej listy Apple i opiera aktualizacje na własnych testach i raportach innych użytkowników. Kupując drukarkę, sprawdź te listy zgodności; jeśli drukarki nie ma na liście, przydałoby się trochę więcej pracy detektywistycznej.
Innym sposobem stwierdzenia, czy Twoja drukarka powinna współpracować z AirPort, jest przejrzenie jej materiałów marketingowych. Czy mówią, że drukarka może być podłączona do sieci? Jeśli tak, prawdopodobnie będzie działać z AirPort. Jeśli producent wyraźnie mówi, że można go używać z serwerem druku, szanse są jeszcze większe. Jeśli producent sprzedaje serwer wydruku dla drukarki, jest to prawie pewny zakład. Jeśli nie wspomniano o sieci lub serwerach druku, drukarka może równie dobrze być modelem opartym na hoście i w związku z tym jest mniej prawdopodobne, że będzie współpracować z AirPort (patrz „Drukarka + serwer druku = drukarka sieciowa” dalej strona).
Pamiętaj też, że AirPort obsługuje tylko drukowanie. Jeśli masz urządzenie wielofunkcyjne, nie będziesz mógł korzystać z jego dodatkowych funkcji (skanera, faksu itd.) przez sieć. Niektórzy producenci sprzedają serwery wydruku obsługujące te dodatki.
Krok 3: Upewnij się, że AirPort jest prawidłowo skonfigurowany
Odłącz drukarkę od stacji bazowej; następnie pobierz i zainstaluj najnowsze Narzędzie administratora AirPort firmy Apple wsparcie witryny sieci Web. Oprócz samego narzędzia pobieranie powinno zawierać najnowsze oprogramowanie układowe wydane dla konkretnej stacji bazowej.
Po ponownym uruchomieniu stacji bazowej nawiąż łączność między światem zewnętrznym a wszystkimi komputerami. Gdy sieć bezprzewodowa zacznie działać, podłącz drukarkę z powrotem do stacji bazowej. Na komputerze Mac otwórz Printer Setup Utility, kliknij przycisk Dodaj i wybierz Rendezvous (lub Bonjour, jeśli dokonałeś aktualizacji do Tiger) z rozwijanego menu Typ drukarki. Powinieneś zobaczyć swoją drukarkę na liście (patrz dolny zrzut ekranu). Dodaj drukarkę i uruchom testowe zadanie drukowania. Jeśli zadanie zostanie wydrukowane, to koniec; jeśli niektóre zadania są drukowane, a inne nie, może to oznaczać problem ze sterownikiem (patrz pierwszy krok).
Krok 4: Przetestuj drukarkę
Podłącz drukarkę bezpośrednio do portu USB komputera Mac. Otwórz Printer Setup Utility, wybierz USB z górnego menu rozwijanego, wybierz drukarkę z listy wyników i kliknij Dodaj. Uruchom inne testowe zadanie drukowania. Jeśli to nie zadziała, spróbuj ponownie zainstalować sterownik dostarczony z drukarką i przetestuj ponownie. Jeśli to nie pomoże, może to oznaczać problem z drukarką — skontaktuj się z producentem lub odwiedź jego witrynę internetową, aby uzyskać pomoc.
Krok 5: Pocenie się drobiazgów
Jeśli nadal masz problemy, pamiętaj o sprawdzeniu podstaw: czy wszystko jest podłączone i włączone? Jeśli używasz laptopa z wieloma lokalizacjami sieciowymi, czy wybrałeś właściwą lokalizację? Jeśli wydaje się, że przyczyną problemu jest określone zadanie drukowania, wypróbuj inny sterownik drukarki. Jeśli możesz rozwiązać problem przez ponowne podłączenie kabla USB, wypróbuj inny kabel. Jeśli komputer Mac ma problem z wysłaniem zadania drukowania do drukarki, sprawdź, czy ktoś w sieci nie wykorzystuje przepustowości sieci bezprzewodowej.
Fora dyskusyjne Apple dla Drukarki podłączone do AirPort mieć wiele pomocnych informacji. Oprócz prowadzenia listy kompatybilności, James „iFelix” Clay jest tam stałą postacią i szanowanym autorytetem w społeczności użytkowników.
Gotowy, celuj, rozwiązuj problemy
Chociaż AirPort ułatwia udostępnianie drukarki USB — przez większość czasu — tworzenie sieci nigdy nie jest proste, nawet jeśli robi to Apple. Ale kiedy napotkasz usterkę z udostępnianiem drukarki AirPort, nie potrzebujesz dyplomu informatyka, aby rozwiązać problem. Systematyczne rozwiązywanie problemów powinno w prawie wszystkich przypadkach załatwić sprawę.
Masz problemy z drukowaniem na drukarce przez AirPort? Winny może być sterownik drukarki. Możesz pobrać sterowniki innych firm, takie jak sterowniki Gimp-Print, które współpracują bezpośrednio z podsystemem drukowania CUPS systemu OS X.Ważnym krokiem podczas rozwiązywania problemów z drukowaniem AirPort jest odłączenie drukarki i upewnienie się, że AirPort działa z najnowszym oprogramowaniem sprzętowym. Następnie podłącz drukarkę i sprawdź, czy możesz ją znaleźć.AirPort działa w systemie Windows
Udostępnianie drukarki AirPort nie jest ograniczone do komputerów Mac: komputery PC z systemem Windows mogą również korzystać z serwera wydruku Air-Port. Aby to skonfigurować, potrzebujesz numeru IP AirPort. (Domyślnie jest to 10.0.1.1.) Gdy komputer jest podłączony do sieci bezprzewodowej AirPort, otwórz kreatora dodawania drukarki w oknie Drukarki i faksy. Postępując zgodnie z instrukcjami kreatora, utwórz drukarkę lokalną, usuwając zaznaczenie opcji Konfiguruj automatycznie. Następnie kliknij, aby utworzyć nowy standardowy port TCP/IP, i wprowadź numer IP swojego AirPort w polu numeru IP. Jeśli numer IP to 10.0.1.1, nazwa kolejki powinna automatycznie wypełnić się jako IP_10.0.1.1. Na następnym ekranie wybierz Standardowe jako typ urządzenia, a następnie określ Hewlett Packard Jet Direct. Na koniec kliknij Zakończ, a następnie wybierz markę i model drukarki z listy dostępnych sterowników.
Jeśli używasz systemu Windows XP, 2000 lub 2003, istnieje prostsze rozwiązanie: Apple Bonjour dla systemu Windows. Po zainstalowaniu dołączony Kreator drukarki wyświetla listę dostępnych drukarek w Twojej podsieci; po prostu wybierz drukarkę udostępnianą przez AirPort, kliknij OK i wybierz markę i model drukarki z listy.
Drukarka + serwer wydruku = drukarka sieciowa
Niektóre drukarki są przeznaczone do udostępniania; niektóre nie. Drukarki gotowe do pracy w sieci mogą samodzielnie przetwarzać zadania drukowania. Takie drukarki zwykle zawierają również dużo papieru, atramentu i tonera. Modele, które nie są przeznaczone do udostępniania, nazywane są drukarkami opartymi na hoście, co oznacza, że polegają na podłączonym komputerze, aby dowiedzieć się, gdzie umieścić atrament na papierze.
Drukarki oparte na hoście nie są również przeznaczone do pracy z serwerami wydruku — urządzeniami podłączanymi do portu USB lub portu równoległego drukarki i udostępniającymi drukarkę w sieci. Stacja bazowa AirPort jest również bardzo wydajnym serwerem druku, chociaż nie może kolejkować zadań wewnętrznie. (Miłośnicy sieci z przyjemnością zauważą, że AirPort używa znanego protokołu AppSocket [lub JetDirect] na porcie TCP 9100.)
AirPort jest wyjątkowy wśród serwerów wydruku, ponieważ nie ma znaczenia, czy podłączona drukarka jest oparta na hoście, czy gotowa do pracy w sieci. Protokół Apple Remote I/O USB Printing po prostu rozszerza strumień danych USB w sieci. Ale ruch sieciowy ma tendencję do przepływu impulsami, a nie stałym i przewidywalnym strumieniem połączenia USB. Dlatego jeśli sprzęt drukarki nie jest w stanie kolejkować i buforować przychodzących danych, może być zawodny, gdy jest używany w ustawieniach sieciowych.
Należy pamiętać, że podczas korzystania z serwera druku traci się dostęp do wszelkich narzędzi, które posiada drukarka do monitorowania zapasów atramentu, zacięć papieru i tym podobnych. Te narzędzia wymagają bezpośredniego połączenia USB i nie działają przez połączenia sieciowe. Takie ograniczenia są nieodłączną częścią drukowania sieciowego i dotyczą każdego serwera wydruku.