Potrzebuję wiedzieć
- SmileDirectClub oferuje w Australii prostowanie zębów w domu
- Firma twierdzi, że może zaoszczędzić do 60% kosztów tradycyjnych aparatów ortodontycznych
- Eksperci obawiają się jednak braku profesjonalnego nadzoru w tzw. zabiegach stomatologicznych DIY
Zestawy do prostowania zębów DIY twierdzą, że są opłacalną alternatywą dla wizyty u profesjonalnego ortodonty.
Ogromne dwa miliony Australijczyków odłożyło wizytę u dentysty lub ortodonty w zeszłym roku z powodu kosztów. Jeśli jesteś jednym z nich, przejdź ścieżką DIY do takich rzeczy jak Wybielanie zębów lub prostowanie zębów może być atrakcyjne.
A jeśli naprawa krzywych zębów jest priorytetem, prawdopodobnie zauważyłeś reklamy zestawów do prostowania zębów? media społecznościowe lub online od marek, w tym Franksmile, Wondersmile i EZ Smile (które zostały ukarane grzywną w 2020 r. dla domniemane wprowadzające w błąd oświadczenia na swojej stronie internetowej).
SmileDirectClub, który jest stosunkowo nowy w Australii, to amerykańska firma, która zalewa kanały Facebooka, w szczególności roszczeniami że „może wyprostować większość uśmiechów w średnio sześć miesięcy” (i zaoszczędzić do 60% kosztów tradycyjnego aparat ortodontyczny).
Ale czy prostowanie zębów SmileDirectClub działa? A jakie są zagrożenia? Pytamy ekspertów.
Czy zestawy do prostowania zębów działają?
Dla tych z nas, którzy pragną prostszego uśmiechu, zestawy dentystyczne dla majsterkowiczów z pewnością brzmią kusząco (i tańsze, niż można by się spodziewać, że zapłacisz profesjonalistom).
Ale szczytowe organy dentystyczne Australii ostrzegają, że jest to przypadek kupujący uważaj!.
„Chodzi o zakup zestawu wycisków dentystycznych przez Internet, pobranie form własnych zębów, otrzymanie pocztą zestawu przezroczystych plastikowych nakładek, a następnie wykonanie własnego ortodontycznego leczenie w domu bez bezpośredniego nadzoru ortodonty – a to otwiera drzwi do potencjalnych problemów” – mówi dr Howard Holmes, wiceprezes Australijskiego Towarzystwa Ortodonci.
Istnieje wiele niebezpieczeństw i ograniczeń konsumentów próbujących poruszać własnymi zębami za pomocą domowych zestawów
Dr Carmelo Bonanno, prezes Australijskiego Towarzystwa Stomatologicznego
„Jeśli jesteś młodym dorosłym ze zdrowymi zębami, zdrowymi dziąsłami, bez zębów mądrości i normalnym zgryzem, który ma tylko niewielkie stłoczenia lub krzywe zęby, może to zadziałać w twoim przypadku” – dodaje.
„Ale to wielka „potęga”. I chociaż może się to wydawać opłacalne, jeśli weźmiesz pod uwagę związane z tym ryzyko i potencjalne bieżące koszty, jeśli nie uzyskasz wyników jesteś po, lub jeśli wystąpią komplikacje dentystyczne, w rzeczywistości nie wyjdzie to o wiele taniej niż wizyta u specjalisty”.
Dr Carmelo Bonanno, prezes Australijskiego Towarzystwa Stomatologicznego, zgadza się: „W odniesieniu do ortodoncji leczenia, istnieje wiele niebezpieczeństw i ograniczeń konsumentów próbujących poruszać własnymi zębami w domu zestawy” – mówi.
Co to jest SmileDirectClub?
SmileDirectClub został założony w Stanach Zjednoczonych pięć lat temu przez dwóch przyjaciół – Alexa Fenkella i Jordana Katzmana – którzy poznali się jako nastolatkowie, obaj z ustami pełnymi aparatów ortodontycznych. Ich misją jako dorosłych, jak mówią, było sprawienie, aby „odmienienie uśmiechu było niedrogie i wygodne”.
Wynik? Domowy zestaw do prostowania zębów, który klienci mogą zamówić przez internet.
Kay Oswald, prezes International SmileDirectClub, twierdzi, że firma pomogła ponad 700 000 osobom na całym świecie i rozpoczęła handel w Australii w tym roku ze względu na „popyt na tańszą i wygodniejszą alternatywę dla tradycyjnej aparat ortodontyczny".
Ułatwiamy klientowi zmianę uśmiechu
Kay Oswald, prezes International SmileDirectClub
„Ułatwiamy klientom zmianę uśmiechu, eliminując potrzebę terminowych wizyt w biurze”, mówi.
„Przeciętny plan terapii Clear Aligner trwa sześć miesięcy, podczas gdy tradycyjne zamki trwają średnio 18 miesięcy. Łagodne i umiarkowane przypadki [które mogą być leczone przez SmileDirectClub] obejmują odstępy między zębami, stłoczenia, rotacje i niewielką korektę zgryzu”.
Zestaw do prostowania zębów w domu SmileDirectClub.
Jak działa usługa?
Po zdaniu podstawowego quizu historii dentystycznej kupujesz zestaw wycisków do wykonywania odlewów swojego uśmiechu w domu (lub odwiedzasz „SmileShop”, aby to zrobić – istnieje ograniczona liczba oddziałów w Sydney, Brisbane, Melbourne, Adelaide i Pert).
Gdy SmileDirectClub otrzyma formy, „przejrzy je dentysta lub ortodonta oceniony przez AHPRA [Australian Health Practitioner Regulation Agency]”. Firma następnie wykonuje na zamówienie plastikowe nakładki i wysyła je do Ciebie, instruując Cię, aby nosić je nieprzerwanie przez 22 godziny dziennie, z wyjątkiem jedzenia, picia, szczotkowania i nitkowania.
Oswald twierdzi, że jego internetowa platforma teledentystyczna umożliwia klientom komunikację z „technikami dentystycznymi i lekarzami przepisującymi” za pośrednictwem wiadomości tekstowych, poczty elektronicznej, czatu lub telefonu.
„Zdalne odprawy są wymagane co 90 dni, aby upewnić się, że uśmiech klienta postępuje zgodnie z planem” – dodaje Oswald.
Jakie są wady?
Pojęcie „zdalnego odprawy” nasuwa pytanie: czy naprawdę bezpieczne jest korzystanie z takich zestawów, jeśli dentysta lub ortodonta nigdy nie zagląda ani nie sonduje wokół ust?
„Niepokój budzi brak kontaktu twarzą w twarz” – mówi dr Bonanno. „Tego rodzaju zabiegi, jeśli nie zostaną podjęte prawidłowo, mogą spowodować trwałe uszkodzenie zębów, dziąseł, szczęki lub stawów szczękowych. Wiemy o doniesieniach za granicą o gorszych wynikach leczenia”.
Dr Holmes dodaje, że żaden ortodonta nigdy nie rozważyłby leczenia pacjenta bez wcześniejszego prześwietlenia zębów i szczęk.
„Ponieważ przesuwasz zęby przez szczęki, przez kość” – mówi. „A jeśli nie ma prześwietleń i badania klinicznego, osoba rzekomo nadzorująca to leczenie nie będzie w stanie zdiagnozować ani wykryć choroby dziąseł (z towarzyszącą utratą masy kostnej wokół zębów), pęknięcia zębów, próchnica zębów, dodatkowe zęby ukrywające się w kości szczęki lub nawet bardziej złowrogie rzeczy, takie jak guzy lub cysty”.
Tego rodzaju zabiegi, jeśli nie zostaną wykonane prawidłowo, mogą spowodować trwałe uszkodzenie zębów, dziąseł, szczęki lub stawów żuchwy
Dr Carmelo Bonanno
Dla porównania, specjalista ortodonta dokładnie oceni i rozwiąże wszystkie problemy dentystyczne – i pozostawi piękny uśmiech, stabilny zgryz i brak problemów z mięśniami i szczękami – dodaje dr Holmes.
„Wszystko to jest naprawdę ważne z punktu widzenia zdrowia zębów i wykracza poza szybką naprawę kosmetyczną… co jest w zasadzie tym, co oferują te firmy bezpośrednio konsumenckie” – mówi.
„Mogą przeprowadzić leczenie w ciągu sześciu miesięcy, ponieważ nie rozwiązują w pełni wszystkich problemów z wyrównaniem zębów i zgryzu, a w niektórych przypadkach faktycznie je pogarszają”.
Ile kosztuje SmileDirectClub?
SmileDirectClub ma dwie opcje cenowe: jednorazowa płatność w wysokości 2499 USD lub 99 USD miesięcznie przez 24 miesiące oprócz depozytu w wysokości 399 USD (łącznie 2775 USD).
Być może będziesz musiał zapłacić 79 USD za zestaw do zdalnego wyciskania, jeśli nie możesz odwiedzić sklepu Smile Shop w celu bezpłatnej wizyty obrazowej.
Koszty tradycyjnych metalowych aparatów ortodontycznych mogą się różnić, ale w przybliżeniu wahają się od 5000 do 9000 USD za standardowy plan 18-miesięczny.
Invisalign twierdzi, że ich koszty leczenia są podobne do kosztów tradycyjnych aparatów ortodontycznych i chociaż nie są reklamowane konkretnych kosztów, zalecają rozmowę z lekarzem przeszkolonym przez Invisalign w celu uzyskania dokładnych kosztów w oparciu o złożoność Twój. leczenie.
„To powiedziawszy, pacjent zwracający uwagę na budżet lub czas, który nie chce mieć aparatów ortodontycznych lub nakładek przez 18 miesięcy i po prostu chce nieco prostsze zęby mogą być zaskoczone szybszymi, bardziej ograniczonymi opcjami leczenia, które mogą zaoferować również ortodonci”, mówi Dr Holmesa.
„Mogą to zrobić bezpiecznie, w tym samym czasie i za mniej więcej takie same koszty, jak w przypadku zamówienia zestawu wyciskowego lub wizyty w sklepie ze skanowaniem detalicznym, a następnie próby zrobienia tego samemu”.
Niezależnie od wybranej ścieżki, jeśli rozważasz zestawy do prostowania DIY, eksperci twierdzą, że kluczowe jest zadawanie pytań i przeprowadzanie badań.
„Polecamy konsumentom przynajmniej wcześniejszą konsultację twarzą w twarz z dentystą lub ortodontą” – mówi dr Bonanno.
SmileDirectClub i Invisalign używają przezroczystych nakładek do prostowania zębów, ale istnieje kilka kluczowych różnic między usługami.
Invisalign vs SmileDirectClub
Chociaż SmileDirectClub i Invisalign opierają się na tej samej zasadzie – prostowaniu zębów za pomocą clear nakładki – przeszkolony w Invisalign dentysta lub ortodonta jest zaangażowany w proces Invisalign na każdym etapie, mówi dr Holmesa.
Dodaje, że inna różnica w stosunku do Invisalign polega na tym, że w niektórych przypadkach ortodonci będą się przyklejać żywiczne „kropki” lub „guziki” na niektórych zębach w ramach prostowania zębów Invisalign proces.
„Bez tych małych nasadek zęby nie będą się poruszać tak, jak powinny i nic jeśli zamówisz online, nie będziesz mieć tych zębów na zębach, ponieważ fizycznie nie spotykasz się z ortodontą” mówi.
„Więc wiele ruchów, których szukasz, po prostu nie będzie działać dzięki plastikowym nakładkom. Potrzebujesz tego rodzaju dodatków oraz regularnego nadzoru i korekt w trakcie leczenia, aby zapewnić pomyślny wynik dzięki jasnej terapii alignerowej.
Co zrobić, jeśli coś pójdzie nie tak
Jeśli masz problem z leczeniem przez zarejestrowanego ortodontę, możesz skorzystać z dostępnych możliwości.
„Istnieje proces składania skarg, są organy regulacyjne, a konkretny ortodonta będzie odpowiedzialny” – wyjaśnia dr Holmes.
Dla porównania, z ponad 1000 skarg klientów dotyczących SmileDirectClub w sprawie lepszego biznesu Strona internetowa Biura w USA, organy dentystyczne są zaniepokojone australijskimi konsumentami, którzy skaczą na Trend DIY.
„Rządy powinny chronić społeczeństwo, ustanawiając przepisy regulujące dostarczanie stomatologii „zrób to sam” – mówi dr Bonanno.
Nie ma możliwości zawarcia umowy poza prawami konsumenta
Sarah Agar, szefowa ds. kampanii i polityki CHOICE
Oswald mówi CHOICE, że „odpowiedzialność za problemy z opieką kliniczną związaną z leczeniem nie różni się od odpowiedzialności w przypadku tradycyjnego dentysty lub ortodonty”.
Ale warunki na australijskiej witrynie SmileDirectClub mówią, że użytkownicy muszą wyrazić zgodę na zwolnienie firmy, jej podmiotów stowarzyszonych i zewnętrzni usługodawcy „od wszelkich roszczeń, żądań i szkód” wynikających lub związanych z „korzystaniem z tej witryny i jej usługi".
Według Sarah Agar, szefowej ds. kampanii i zasad CHOICE, jeśli SmileDirectClub użyje tych warunków, aby spróbować aby uniemożliwić klientom ubieganie się o zwrot pieniędzy, jeśli produkt nie działa, prawdopodobnie złamałoby to australijskiego konsumenta Prawo.
„Nie ma możliwości zawarcia umowy poza prawami gwarancji konsumenckiej” – mówi.
Większa złożoność, więcej komplikacji
Rzecznik AHPRA. a Izba Stomatologiczna Australii nie odpowiedziała bezpośrednio na pytania dotyczące. czy powinny istnieć surowsze przepisy chroniące konsumentów.
Ale rzecznik. powiedzieli, że są świadomi wzrostu oferty dentystycznej DIY i że tak jest. ważne dla organów regulacyjnych ds. zdrowia konsumentów, aby monitorować wszelkie skargi. konsumentów.
„Im bardziej złożone problemy stomatologiczne pacjenta, tym większe ryzyko, że produkt DIY nie będzie odpowiedni do celu i może. prowadzić do innych komplikacji” – mówi rzecznik.
„Każdy konsument rozważający stomatologię „zrób to sam”. opcja powinna upewnić się, że rozumieją, jak leczenie będzie działać, jakie są. ryzyka, jakie są zamierzone wyniki i jakie są koszty.
„Jeśli ta informacja nie jest jasna, AHPRA. zaleciłbym wcześniej zasięgnięcie porady u zarejestrowanego lekarza dentysty. kontynuacja oferty DIY”.
Aby podzielić się swoimi przemyśleniami lub zadać pytanie, odwiedź forum społeczności CHOICE.