Jak kupić najlepszy alarm osobisty?

Alarmy osobiste mogą zapewnić spokój i poczucie bezpieczeństwa osobom starszym, dzieciom, pracownikom indywidualnym lub osobom powracającym do zdrowia po operacji lub chorobie – a także ich bliskim i opiekunom.

Mogą również stanowić natychmiastową i nieocenioną formę komunikacji w sytuacji zagrożenia. Innymi słowy, alarmy osobiste mogą ratować życie.

Znane również jako alarmy życia, gdy te małe urządzenia zostaną uruchomione, wysyłają alarm alarmowy na wstępnie ustawione numery telefonów komórkowych lub 24-godzinną usługę monitorowania.

Wiele modeli wykonuje również inne funkcje, takie jak komunikacja, śledzenie lokalizacji i ładowanie.

Na tej stronie:

• Dlaczego nie zalecamy alarmów osobistych
• Co to jest alarm osobisty?
• Alarmy osobiste oparte na subskrypcji
• Dlaczego CHOICE nie przetestował alarmów osobistych w ramach subskrypcji?
• Na co zwrócić uwagę w alarmie osobistym
• 3G vs 4G – jaka jest różnica?
• Gdzie mogę kupić alarm osobisty?
• Czy alarmy osobiste są bezpieczne?
• Wisiorek czy smartwatch?
• Najlepsze alarmy osobiste w zależności od potrzeb

Dlaczego nie zalecamy alarmów osobistych

Jako organizacja, która testuje te produkty, uważamy, że mamy obowiązek poinformować Cię, które produkty w uzasadniony sposób spełniają ich wymagania, a które nie. Jednak nie będziemy już zalecać żadnych alarmów osobistych.

Podczas oceny alarmów osobistych przeprowadzamy testy w warunkach rzeczywistych, które mają na celu replikację użytkowania przez konsumentów w codziennym życiu. Jednak doświadczenia są subiektywne i otrzymaliśmy wiele e-maili od członków opisujących, w jaki sposób ich produkty były wadliwe lub nie działały zgodnie z reklamą. Skargi te dotyczyły wielu marek i modeli, co naszym zdaniem wskazuje na problemy z całą branżą alarmów osobistych.

Będziemy nadal testować, oceniać i publikować alarmy osobiste, abyś mógł podjąć świadomą decyzję, czy musisz kupić jeden dla siebie lub krewnego. Oprócz wyszczególnienia produktów, które naszym zdaniem działają prawidłowo, wyróżnimy modele, których nie należy kupować.

Studium przypadku – problemy z alarmami osobistymi

Co to jest alarm osobisty?

Alarm osobisty to małe urządzenie, które pomaga monitorować i komunikować się z osobą, która może wymagać uwagi w razie potrzeby.

W przeciwieństwie do smartfonów, zostały zaprojektowane głównie jako szybkie i proste narzędzie komunikacji w sytuacjach zagrożenia lub zagrożenia.

Często korzystają z nich pielęgniarki, rodzice, opiekunowie oraz ich pacjenci i dzieci. Pacjenci i dzieci mogą szybko i łatwo zaalarmować innych, jeśli wymagają uwagi, zazwyczaj w przypadku zgubienia lub zranienia.

Koszt

Ceny wahają się od 140 do prawie 500 USD, co może nie obejmować ceny karty SIM lub opcjonalnej usługi abonamentowej.

W przypadku urządzenia, które może bardzo dobrze uratować życie krewnego lub przyjaciela, alarmy osobiste są w Australii kosztowną opcją.

Czy istnieją bezpłatne alternatywy?

Jeśli masz smartfon, możesz korzystać z wielu aplikacji podobnych do alarmów osobistych, ale mają one pewne ograniczenia.

Jak działają alarmy osobiste?

Alarm osobisty jest zawsze włączony i monitoruje:

• pozycja użytkownika za pomocą GPS
• jakikolwiek wzrost prędkości (wskazujący, że użytkownik jest w samochodzie)
• nagłe ruchy, po których następuje brak ruchu (co wskazuje na możliwy upadek).

Obejmują one również przycisk SOS, który użytkownik może nacisnąć i wysłać natychmiastowe powiadomienie do call center (jeśli masz alarm osobisty oparty na subskrypcji) lub listę wcześniej ustalonych kontaktów. Jest zasilany przez wbudowaną kartę SIM, podobnie jak smartfon.

Alarmy osobiste oparte na subskrypcji

Większość alarmów osobistych ma na celu ostrzeganie wcześniej wybranego kontaktu, takiego jak smartfon. Niektórzy mogą jednak połączyć się z całodobowym call center, jeśli jesteś gotów zapłacić opłatę – zwykle od 20 do 40 USD miesięcznie.

Główną zaletą jest stały monitoring:

• Zawsze istnieje ryzyko, że możesz przegapić alert telefoniczny z powodu pory dnia (np. godzin snu), słabego odbioru lub czegoś tak prostego, jak zapomnienie, że telefon jest wyciszony.
• Usługi subskrypcyjne obejmują pełną gamę alertów oferowanych przez alarm, w tym przycisk SOS, alerty upadku, monitor GPS i komunikację dwukierunkową.
• Sięgają również po zauważenie zmiany w typowym zachowaniu użytkowników (np. chodzenie w nieznanych miejscach lub brak ruchu).
• Call center może szybko ocenić powagę sytuacji, aby ustalić, czy należy skontaktować się z krewnymi lub służbami ratunkowymi.

Dlaczego CHOICE nie przetestował alarmów osobistych w ramach subskrypcji?

Nie obejmujemy żadnych alarmów osobistych 24/7 ze względu na złożoność testów.

Gdybyśmy mieli je przetestować, system monitorowania każdego producenta musiałby zostać przetestowany, co oznaczałoby, że wiedzieliby, że są testowani przez CHOICE. Może to zafałszować wyniki, ponieważ nie możemy zamaskować kontaktu ze służbą ratunkową i nie możemy ryzykować, że usługa monitorowania wie, że testuje je WYBÓR.

Poza tym, nawet jeśli moglibyśmy zamaskować nasze dane kontaktowe (co jest trudne, ponieważ i tak musisz się zarejestrować z góry), składanie fałszywych żądań alarmowych jest nieetyczne. Moglibyśmy doradzić im wszystkim, że je testowaliśmy i po prostu zaakceptować fakt, że wyniki byłyby potencjalnie stronnicze, ale kierownictwo projektu powiadamiało o każdym monitoringu system fałszywego połączenia przychodzącego byłby dość skomplikowany i nie chcielibyśmy wyrzucić ich z normalnych sytuacji w normalnych okolicznościach (nawet gdyby się nad tym zastanawiali, w co wątpię).

Dlatego postawiliśmy na urządzenia monitorujące inne niż 24/7.

Na co zwrócić uwagę w alarmie osobistym

Ładowarka lub stacja dokująca magnetyczna

Ładowarka jest przydatna, ponieważ sprawia, że ​​urządzenie musi być podłączone do zasilania, może siedzieć w oczywistym miejscu w domu i jest mniej kłopotliwe niż pokrywa USB, którą trzeba przenieść.

Niektóre zegarki mają również połączenia magnetyczne, które łączą się tylko w określony sposób, więc możesz mieć pewność, że się ładuje.

Wykrywanie upadku

To wysyła alert, gdy urządzenie gwałtownie spada. Przydatne, jeśli urządzenie jest z kimś, kto jest zagrożony upadkiem.

Geo-ogrodzenie 

Kiedy ponosisz odpowiedzialność za kogoś, kto wędruje, możesz chcieć być ostrzeżony, gdy ta osoba wyjdzie poza swoje znane obszary.

Geo-ogrodzenie działa poprzez ustawienie wirtualnego ogrodzenia. Gdy urządzenie przekroczy to wirtualne ogrodzenie, wysyła alert do kontaktu.

Geo-ogrodzenie ma dwa ustawienia:

• Promień – tworzy wirtualne ogrodzenie w okręgu.
• Wielokąt – jest to nieco bardziej elastyczne niż promień, ponieważ oznacza, że ​​możesz stworzyć mapę, która pozwala na pewną swobodę (np. zapewniając dostęp do pobliskiego parku).

Lokalizacja GPS

Ma to na celu śledzenie użytkownika podczas noszenia urządzenia.

Skuteczność lokalizacji GPS mogą jednak zmniejszać wysokie budynki, gęsta zabudowa i przebywanie wewnątrz budynków.

W naszych testach stwierdziliśmy, że te, które umożliwiają śledzenie przez wysłanie żądania SMS, działały dobrze, choć tak nie jest tak przydatne, jak te, które umożliwiają śledzenie historii (lub podgląd „na żywo”), dzięki czemu możesz przewidzieć, gdzie ktoś się znajduje nagłówek.

Częstotliwość ping

Odnosi się to do monitorowania GPS, a większość modeli należy do jednej z trzech kategorii:

• Częste alerty.
• Alarmy okazjonalne.
• Ostrzega, gdy urządzenie opuszcza granicę geograficzną.

Alarm dobrej jakości pozwoli Ci wybrać jedną z tych opcji. Większa częstotliwość pingowania powoduje szybsze zużywanie energii baterii, co może sprawić, że alarm będzie bezużyteczny pod koniec dnia.

Alarm braku ruchu

Ostrzega kontakt, jeśli urządzenie nie porusza się przez określony czas.

Liczba kontaktów

Poszukaj alarmu osobistego, który akceptuje więcej niż jeden kontakt. Im więcej masz kontaktów, tym lepiej – na wypadek, gdyby pierwszy kontakt był poza swoim telefonem.

Przyjęcie

Odbiór jest ważny dla prawidłowego działania komunikacji i GPS. Większość urządzeń musi znajdować się w czystym, odkrytym miejscu, aby działały dobrze.

Bardzo niewiele z nich wskazuje poziomy odbioru, ale w naszym teście możesz poszukać alarmu osobistego z dobrym wynikiem odbioru.

Alarm prędkości

Jeśli urządzenie zacznie się szybko poruszać, na przykład gdy użytkownik wsiada do samochodu lub pociągu, powiadamia kontakt.

3G vs 4G – jaka jest różnica?

Producenci alarmów osobistych chcieliby, abyś uwierzył, że modele 4G są bezpieczniejsze, ponieważ zapewniają „lepszy zasięg”. To nie do końca prawda.

Zasięg 3G i 4G zależy od tego, gdzie operatorzy telekomunikacyjni umieszczają nadajniki. Żaden z nich nie jest silniejszy ani sam w sobie nie ma wyraźniejszego sygnału. Jedyną różnicą są prędkości przesyłania danych. 4G ma wyższe prędkości przesyłania danych i zwiększa ilość danych, które można przesłać w dowolnym momencie. Oznacza to, że rzeczy takie jak filmy HD z YouTube będą ładować się znacznie szybciej.

3G może już obsłużyć niewielką ilość danych wymaganych do dostarczania aktualnych aktualizacji GPS. Ilość danych, które odbijają się między alarmem osobistym a smartfonem używanym do jego śledzenia, jest tak mała, że ​​4G nie przyniesie korzyści.

Jednak chociaż ulepszone dane przyniosą niewiele rzeczywistych korzyści użytkownikowi alarmów osobistych, tam może być zaletą w szerszej obsłudze sieci, jeśli znajdujesz się w obszarze z wieżą 4G i bez wieży 3G w pobliżu. Ogólnie rzecz biorąc, elementy alarmu osobistego i jakość aplikacji odgrywają najważniejszą rolę w działaniu urządzenia. Producent może reklamować łączność 4G, ale ogólna wydajność nadal będzie niestabilna i niespójna, jeśli odbiornik sieciowy jest źle wykonany lub aplikacja jest powolna i nieporęczna.

Wyłączenie sieci 3G

W tym miejscu 3G może stać się problemem. Podobnie jak 2G, 3G wkrótce pójdzie drogą dodo, jeśli chodzi o konsumenckie sieci komórkowe. Oznacza to, że alarmy osobiste z obsługą 3G stracą wiele funkcji. Mimo to wielu producentów i sprzedawców internetowych nadal produkuje i sprzedaje modele tylko 3G.

Dotychczas:

• Telstra ma stopniową łączność 3G w paśmie 2100 MHz, ale nadal działa na 850 MHz. Firma zakończy wszystkie wsparcie 3G w czerwcu 2024 roku.
• Vodafone ma stopniową łączność 3G w paśmie 2100 MHz, ale nadal działa w paśmie 900 MHz.
• Optus nie planuje zakończenia wsparcia 3G

Ponieważ Telstra wyznaczyła termin, inni operatorzy prawdopodobnie pójdą w ich ślady i wyłączą swoje sieci w połowie 2024 roku. Co to oznacza dla alarmów osobistych obsługujących tylko 3G?

Czy tylko alarmy osobiste 3G przestaną działać?

Nie możemy zagwarantować, że będą nadal działać po wyłączeniu sieci 3G. Mimo że dane mobilne są używane głównie do przesyłania informacji o śledzeniu GPS, wyłączenie prawdopodobnie wpłynie również na zdolność urządzenia do wykonywania połączeń i SMS-ów.

Telefony 2G całkowicie przestały działać, gdy ta sieć przestała działać, a urządzenia 3G prawdopodobnie będą takie same. Oznacza to, że sprzedawcy alarmów osobistych sprzedają zupełnie nowe, drogie urządzenia z datą ważności.

Najlepiej kupić urządzenie obsługujące 4G, w przeciwnym razie będziesz musiał wydać kilkaset dolarów, aby wymienić urządzenie 3G za kilka lat. Chodzi o to, że w przeciwieństwie do nowych telefonów, które zazwyczaj oferują wiele aktualizacji z każdym nowym modelem, alarmy osobiste nie podlegają drastycznym zmianom.

To powiedziawszy, nie ma potrzeby spieszyć się i uaktualnić do jednostki 4G, jeśli masz już jednostkę 3G. Alarmy osobiste 4G są nadal sprzedawane jako modele „premium”, które mają wyższą cenę, ale prawdopodobnie z czasem spadną.

Jeśli modele 4G nie są opcją, znajdź urządzenie, które może połączyć się z Optus i / lub Vodafone i sprawdź specyfikacje, aby upewnić się, że obsługuje wymagane widmo. Unikaj osobistych alarmów 3G, które łączą się tylko z Telstrą, ponieważ mają ustawioną datę wyłączenia i pamiętaj, że Optus i Vodafone prawdopodobnie pójdą w ślady Telstra.

Gdzie mogę kupić alarm osobisty?

Odkryliśmy, że prawie wszystkie alarmy osobiste są sprzedawane online lub za pośrednictwem małych firm specjalizujących się w opiece nad osobami starszymi.

Może się jednak okazać, że domy opieki, szpitale, grupy seniorów itp. mają partnerstwa z określonymi markami.

Usługi rządowe mogą również pomóc we właściwym kierunku:

• ten Program pomocy społecznej Wspólnoty Narodów zapewnia wsparcie rządowe dla osób, które potrzebują dostępu do usług i pomocy finansowej, wymaganej do samodzielnego życia w miarę starzenia się. Niektóre alarmy osobiste są dostępne bezpłatnie lub po obniżonej cenie za pośrednictwem tego programu.
• ten Narodowy System Ubezpieczeń Inwalidzkich (NDIS) może również zapewnić finansowanie.
• Weterani mogą również otrzymać wsparcie we własnym zakresie program rządowy.

Dostawcy ubezpieczeń zdrowotnych, usługi społeczne, a nawet producenci oferują również wsparcie finansowe i rozwiązania, choć to się różni.

Kupowanie lokalnie a za granicą

Sprawdziliśmy na dużej stronie handlowej z siedzibą w Chinach i znaleźliśmy kilka identycznie wyglądających i podobnie wyposażonych urządzeń do Live-Life, Mind Me i Safe-Life za około 80 USD. Dobrą wiadomością jest to, że mogą działać w podobny sposób.

Zła wiadomość jest taka, że ​​mają:

• brak lokalnego wsparcia i instrukcji (jeśli istnieją)
• może nie działać z lokalnymi kartami SIM
• może nie być w języku angielskim.

Produkty sprzedawane lokalnie będą z większym prawdopodobieństwem mieć wsparcie w zakresie oprogramowania i konfiguracji, na które nasi testerzy przywiązują dużą wagę – po pracując z tymi produktami przez kilka lat, przekonaliśmy się, że doświadczenie po wyjęciu z pudełka generalnie pozostawia wiele do zrobienia pożądany.

Chociaż koszt jest wysoki, zalecamy kupowanie tych produktów lokalnie.

Czy alarmy osobiste są bezpieczne?

Jak sama nazwa wskazuje, alarmy osobiste wymagają dużej ilości danych osobowych:

• Konto wymaga wielu danych do aktywacji karty SIM (choć można to obejść, instalując własną w niektórych przypadkach).
• Muszą śledzić Twoje ruchy, a w niektórych przypadkach uzyskiwać dostęp do danych w telefonie, aby działać.

Nie jest to problem sam w sobie, ale natknęliśmy się na szereg alarmów osobistych z dość luźnymi zabezpieczeniami.

• Jeśli chcesz, aby dostawca skonfigurował dla Ciebie kartę SIM, będą potrzebować danych, takich jak imię i nazwisko, adres, data urodzenia i tak dalej. Jednak niektórzy gromadzą to, prosząc o wypełnienie i zwrócenie dokumentu Word lub PDF zamiast bezpiecznego formularza online.
• Podobnie niektóre firmy, które łączą się z chmurą, nie określają, czy/jak Twoje dane są szyfrowane. Aplikacje też tego nie wskazały.
• Często zdarza się, że domyślne hasła są identyczne w wielu różnych modelach i markach. To jest rodzaj rzeczy, za którymi podążają hakerzy.
• Jeden szczególnie zły przykład utworzył konto dla osobistego alarmu, które łączyło się z pozornie niepowiązaną witryną z wiadomościami z Chin kontynentalnych.

Przed zakupem zapoznaj się z polityką prywatności oraz wszelkimi informacjami dotyczącymi ochrony danych. Zadzwoń do firmy, jeśli nadal nie masz pewności i potwierdź, że stosuje środki ochrony danych. Jeśli nie poda tych informacji, nie kupuj ich produktu. Nie warto ryzykować.

Wisiorek czy smartwatch?

Istnieją dwie podstawowe opcje alarmów osobistych:

• wisiorek, który nosisz na szyi
• smartwatch noszony na nadgarstku

Zarówno wisiorki, jak i zegarki zazwyczaj zawierają:

• mobilna karta SIM
• przycisk SOS, który użytkownik może nacisnąć, aby ostrzec opiekunów
• Lokalizacja GPS, używana do znalezienia użytkownika
• komunikacja dwukierunkowa i głośnomówiąca
• wykrywanie upadku, które ostrzega opiekunów, jeśli użytkownik upadł i nie jest w stanie się poruszyć
• geo-fencing (elektroniczne ogrodzenie), które powiadamia opiekunów, jeśli użytkownik wyjdzie poza określone obszary
• listy kontaktów – służą do wykonywania połączeń, wysyłania powiadomień alarmowych i przechowywania danych kontaktowych w nagłych wypadkach

Chociaż zegarki zwykle zapewniają te same funkcje i funkcjonalność co breloczek, mogą być trudniejsze w użyciu.

Nasze wyniki testów wykazały, że wiele modeli ma tę samą konstrukcję wisiorka lub smartwatcha. Sugeruje to, że fizyczne komponenty są wypompowywane przez tych samych producentów i sprzedawane małym detalistom, którzy mogą swobodnie tworzyć własne oprogramowanie i aplikacje.

Te elementy, a nie funkcje fizyczne, są decydującymi czynnikami w znalezieniu alarmu osobistego, który odpowiada Twoim potrzebom.

Zawieszka bez ekranu

Zawieszka z ekranem

Inteligentny zegarek

Najlepsze alarmy osobiste w zależności od potrzeb

Najlepszy alarm osobisty dla osób starszych

Jeżeli osoba posiada:

• Ograniczona mobilność – rozważ funkcje takie jak wykrywanie upadku
• Choroba Alzheimera lub demencja – rozważ takie funkcje, jak automatyczne śledzenie, które może pomóc w zlokalizowaniu osoby, która nie jest w stanie przekazać swojej pozycji lub stanu;

Najlepszy alarm osobisty dla osoby niepełnosprawnej

Wyzwaniem w opiece nad osobą niepełnosprawną jest szereg różnych wymagań.

Jeśli Twoje potrzeby są znaczne, rozważ pełne rozwiązanie opieki z całodobowym monitoringiem. Testowane przez nas modele są monitorowane przez opiekuna, często członka rodziny.

Najlepszy alarm osobisty dla niezależnych osób żyjących samotnie

W tym przypadku musisz wziąć pod uwagę fizyczne i poznawcze możliwości użytkownika. Jeżeli osoba:

• jest zdrowy fizycznie i psychicznie, wówczas powinien wystarczyć samoczynny alarm. Zastanów się, czy byliby w stanie aktywować przycisk paniki w sytuacji awaryjnej, nawet jeśli są ranni. Szukaj funkcji, takich jak upadek lub brak wykrywania ruchu oraz automatyczne śledzenie GPS.
• Ma ograniczenia poznawcze lub fizycznepłatna usługa monitorowania może być lepszym rozwiązaniem, ponieważ przedstawiciele mogą szybko powiadomić służby ratunkowe, jeśli ich system monitorowania wykryje problem. Zaletą jest to, że na jednostce nie spoczywa obowiązek ostrzegania kogokolwiek.

Najlepszy osobisty alarm dla dzieci

Rodzaj alarmu osobistego, którego potrzebujesz dla swojego dziecka, będzie zależał od tego, czy chcesz się z nim komunikować, czy śledzić jego lokalizację.

Jeśli chcesz się z nimi komunikować, rozważ osobisty zegarek z budzikiem z myślą o dzieciach. Te:

• Miej przyjazny dla dzieci interfejs.
• Zazwyczaj wyglądają jak inteligentny zegarek (dzięki czemu dziecko nie musi nosić wisiorka).
• Ogranicz funkcje do komunikacji (np. brak dodatkowych aplikacji, serwisów społecznościowych lub możliwość kontaktowania się z osobami spoza ustalonej listy kontaktów). Jeśli ktoś spoza wyznaczonej listy kontaktów może zadzwonić na zegarek, zwracamy na to uwagę jako zły punkt.
• Zezwalaj na komunikację dwukierunkową.
• Są zazwyczaj tanie ze względu na zwiększoną szansę na utratę lub uszkodzenie.

Aby podzielić się swoimi przemyśleniami lub zadać pytanie, odwiedź forum społeczności CHOICE.

Odwiedź Społeczność WYBÓR