Którą poduszkę kupić?
Ostatnia aktualizacja: 28 lutego 2011
Nie ma uniwersalnej poduszki. Poduszka powinna uwzględniać Twoje nawyki i pozycje spania, a także rozmiar ciała, wszelkie bóle, a nawet rodzaj materaca ty masz.
Przy tak wielu możliwościach wyboru i cenach od 10 do ponad 300 dolarów trudno jest określić, która poduszka jest dla Ciebie odpowiednia lub ile naprawdę musisz wydać. CHOICE przeprowadziło ankietę wśród naszych członków, aby znaleźć ich ulubione marki poduszek i sprzedawców.
Jak przeprowadzamy ankietę
W lutym 2011 r. przeprowadziliśmy ankietę wśród ponad 1000 członków CHOICE, którzy kupili poduszkę w ciągu ostatnich pięciu lat. Oni:
- ocenili, jak bardzo byli zadowoleni ze swojej poduszki i powiedzieli nam główny powód, dla którego kupili swoją konkretną markę?
- zidentyfikowali, z jakiego materiału została wykonana ich poduszka i ile za nią zapłacili
- powiedział nam, czy kupią ponownie tę samą markę?
- ocenił swojego sprzedawcę pod względem kosztów, asortymentu produktów i obsługi klienta
- określone, czy wypróbowali swoją poduszkę przed zakupem.
Wyniki
| Marka (liczba respondenci) |
Ogólnie zadowolenie (%) |
Prawdopodobnie by Kup znowu |
Główny powód zakup marki |
Przedział cenowy |
|---|---|---|---|---|
| Dunlopillo (153) | 86 | 93 | Komfort | 120 - 160 |
| Dolina (32) | 84 | 94 | Komfort | 20 - 250 |
| Dentony (82) | 81 | 87 | Komfort | 45 - 110 |
| Tempura (36) | 80 | 75 | Komfort | 169 - 299 |
| Inne (576) | 78 | 81 | Komfort | - |
| Tontyna (201) | 73 | 83 | Komfort | 12 - 130 |
Korzystając z tabeli: „Inne” obejmuje wszystkie marki, których marka/kategoria była nieznana respondentowi lub nie spełniała wymagań dotyczących minimalnej wielkości próby (30 lub więcej respondentów). Przedział cenowy opiera się na zalecanych cenach detalicznych.
- Dunlopillo, producent poduszek z lateksu i pianki zapamiętującej kształt, znalazł się na szczycie naszego badania z ogólnym wynikiem 86% satysfakcji.
- Drugie miejsce zajęła Downia, produkująca poduszki z pierza i puchu.
- Ponad 90% respondentów, którzy kupili Dunlopillo lub Downię, stwierdziło, że kupiłoby tę markę ponownie.
- Co ciekawe, Dunlopillo zajął trzecie miejsce w naszym badanie materacy, podczas gdy Tempur, który pokrywa materace, jest mniej popularny w przypadku poduszek - chociaż członkowie, którzy kupili poduszki Tempur, prawdopodobnie ponownie kupią tę markę.
Sprzedawcy poduszek
| Sprzedawca (liczba respondenci) |
Średnia satysfakcja wynik (%) |
Obsługa klienta wynik (%) |
Zakres produktów wynik (%) |
Koszt wynik (%) |
|---|---|---|---|---|
| David Jones (88) | 76 | 80 | 77 | 72 |
| Inne (533) | 75 | 76 | 72 | 76 |
| Harveya Normana (37) | 72 | 73 | 75 | 68 |
| Duże W (67) | 69 | 63 | 67 | 78 |
| Myer (171) | 69 | 66 | 71 | 69 |
| Cel (103) | 67 | 62 | 63 | 77 |
| Kmart (81) | 65 | 57 | 61 | 78 |
Korzystając z tabeli: Sklepy internetowe zostały wykluczone ze względu na niewystarczającą wielkość próby. 'Inne' obejmuje wszystkich sprzedawców detalicznych z mniej niż 30 odpowiedziami. Średni wynik zadowolenia jest średnią oceną obsługi klienta, asortymentem produktów i kosztami.
- David Jones wyszedł na szczyt jeśli chodzi o satysfakcję, uzyskując najwyższe oceny zarówno pod względem obsługi klienta, jak i asortymentu produktów.
- „Inne” znalazło się na drugim miejscu, prawdopodobnie ze względu na zakup poduszek w mniejszych sklepach specjalistycznych i sieciach, gdzie porady dotyczące zdrowia snu mogą być łatwiej dostępne niż sklepy ogólnospożywcze.
- Big W i Myer uzyskały niższe wyniki niż średnia w zakresie obsługi klienta, podczas gdy Target i Kmart uzyskały niskie wyniki zarówno pod względem obsługi klienta, jak i asortymentu produktów.
Co znaleźliśmy
Członkowie, którzy kupili poduszki lateksowe byli bardziej zadowoleni niż ci, którzy kupili poduszki poliestrowe. Chociaż poduszki poliestrowe są tanie, zwykle są bardzo miękkie i nie mają dobrego podparcia dla głowy i szyi. Ponad połowa członków, którzy kupili poduszkę Tontine, zrobiła to ze swojej oferty poliestrowej, co może tłumaczyć ich niski wynik zadowolenia.
Członkowie, którzy zapłacili między 50 zł i 200 zł byli bardziej zadowoleni niż ci, którzy płacili mniej niż 50 dolarów. Połowa poduszek w wyższym przedziale cenowym została wykonana z lateksu, a poduszki lateksowe uzyskały wyższą niż przeciętna ocenę zadowolenia.
Członkowie, którzy próbowałem ich poduszki? przed zakupem byli bardziej zadowoleni z zakupu. Jeśli nie możesz wypróbować poduszki w sklepie, zrób to, co zrobiła Debbie, członkini CHOICE i zabierz jedną do domu. „Kiedy kupiłem pierwszą poduszkę, powiedziano mi, że jeśli zostawię plastikową osłonę, mogę ją wypróbować przez noc i zabrać ją z powrotem, jeśli to nie było to, czego chciałem – co zrobiłem”. Skontaktuj się ze sprzedawcą w sprawie jego polityki zwrotów, aby sprawdzić, czy tak jest możliwy. Alternatywnie rozważ zakup w sklepie, który oferuje możliwość wypróbowania wielu poduszek w sklepie na materacu podobnym do Twojego.
Komentarze członków
Co członkowie powiedzieli o Dunlopillo
„Kiedyś często zmieniałem poduszkę z powodu braku trwałej jędrności, ale mam obecną poduszkę od 12 miesięcy i nadal jest tak twarda. Kochaj, kochaj, kochaj to i zabierz to ze sobą, kiedy odejdziemy, nie możemy teraz spać z innymi."
„To już trzecia poduszka Dunlopillo Soft, którą kupiłem. Jest dla mnie idealny, więc za każdym razem, gdy wymieniam poduszkę, kupuję tę samą. Po prostu rozglądam się za najlepszą ceną i zwykle kupuję je w czasie wyprzedaży”.
„Jestem wielokrotnym nabywcą tej marki i rodzaju poduszki. Zabieram go wszędzie ze sobą do spania poza domem."
„Poduszka bardzo dobrze pasuje do zakupionego wówczas materaca typu pillow-top. Ta poduszka może nie działać tak dobrze na twardszym materacu”.
„Następnym razem po prostu kupię tańsze poduszki i częściej je wymieniam. Mąż bardzo się poci nawet z ochraniaczami na poduszki, co oznacza, że poduszka poplamia się i wygląda na żółtą”.
„To był mój drugi Dunlopillo. Kupiłem pierwszy w 2001 roku, a nowy dostałem dopiero, gdy zdałem sobie sprawę, ile ma lat."
„Próbowałem wielu różnych rodzajów poduszek na przestrzeni lat, ale żadna z nich nie zbliża się nawet do komfortu i wsparcia poduszki lateksowej”.
„Kiedyś lubię zupełnie inny styl poduszek, ale po przejściu na Dunlopillo już nigdy nie wrócę”.
„Długo szukałem różnych rodzajów poduszek, zanim znalazłem tę. Bardzo, bardzo z tego zadowolony."
„Od lat używam tego samego rodzaju poduszki lateksowej. Kupuję zamiennik, gdy zaczyna się odbarwiać, mimo że używam ochraniacza na poduszkę”.
„Używam Dunlopillos od około 20 lat i nie kupiłbym niczego innego. Polecam je rodzinie i przyjaciołom.”
„Kupiłem Dunlopillo, ponieważ miałem je wcześniej i naprawdę je lubię”.
„Próbowałem wielu tańszych poduszek, które przyprawiały mnie o bóle szyi, to pierwsza poduszka, w której nie odczuwam bólu”.
Co członkowie mówili o Downii
„Możesz nadać mu pożądany kształt”.
„Wciąż próbuję znaleźć mój ideał. Każdy zakup jest eksperymentalny, gdy się starzeję. Preferowane puchowe, ale mają pewne problemy z zachowaniem kształtu i wystającymi ostrymi końcówkami piór. Chciałabym również znaleźć poduszkę, którą można łatwo prać."
„Nie zapewnia już wystarczającego wsparcia. Rozglądam się za następną poduszką.
„Nie wybrałbym tej poduszki, gdybym miał okazję ją przetestować. To nie było dla mnie wystarczająco mocne. Wybrałem go, ponieważ był [wykonany] z naturalnego włókna i pamiętam dotyk poduszek z pierza/puchu mojej babci (jej miała więcej pierza/puchu)."
„Myję poduszkę co pół roku – dodając do prania olejek eukaliptusowy (zalecany przez specjalistę EN&T), aby zabić roztocza, susząc ją na linii i wykańczając w suszarce bębnowej. Znowu jak nowy. "
"Śpię z dwiema poduszkami, jedną twardą i jedną średnią - więc otrzymuję wsparcie, którego potrzebuję."
„Używam poduszki z gęsiego puchu od ponad 10 lat. Neurolog poradził mi tę poduszkę, ponieważ cierpiałem na migrenę. Pomaga!"
„Zawsze muszę usunąć część wypełnienia, aby poduszkę obniżyć”.
„Ze względu na problemy z szyją zmieniałem poduszki cztery lub pięć razy, zanim znalazłem tę”.
Co członkowie powiedzieli o Tempur
„Bardzo drogi, ale wydaje się, że lepiej podtrzymuje szyję. Czy dodatkowy koszt jest wart poprawy w porównaniu z dobrą (80 USD) poduszką lateksową? Prawdopodobnie nie."
„Poduszki zostały dołączone jako paczka, gdy kupowaliśmy nasz nowy materac (w odpowiedzi na WYBÓR ankieta dotycząca materacy!) Ogólna kombinacja jest zwycięzcą!!"
„Polecony przez mojego fizjoterapeutę, który również upewnił się, że jest dla mnie odpowiedni”.
„Tak bardzo mi się podobało, że kupiłem cztery i dwa [więcej] na podróż”.
"Mniej bólów głowy o poranku - głowa jest utrzymywana w lepszej pozycji podczas snu."
„Miał bardzo silny zapach”.
„Próbowałem poduszki w sklepie z nowym łóżkiem, które kupowałem – poduszka nie była tak miękka jak ta w sklepie – rozczarowana”.
„Może kupiłbym tę samą markę, ale w innym kształcie, gdybym miał więcej czasu na wypróbowanie”.
„Mam problemy z szyją, więc często zmieniaj poduszki, z Tempur na poduszkę z pianki gumowej, na miękką poduszkę z mikrofibry Dacron. Tempur jest najlepszy, ale latem jest gorący”.
„Uważam, że poduszka Tempur Millennium to idealny kształt do podtrzymywania mojej szyi, gdy śpię na boku”.
„Mam bardzo uszkodzoną szyję, która przeszła operację kręgosłupa szyjnego. Poduszka jest bardzo ważna”.
„Dobre wsparcie. Dobre zachowanie kształtu."
Co członkowie powiedzieli o Tontine?
„Bardzo się cieszę, że producenci umieszczają teraz na poduszce sugerowaną datę, kiedy należy ją wymienić. Myślę, że większość ludzi nie wymienia poduszek w regularnych odstępach czasu”.
„To nie była poduszka, którą zamierzałem kupić, ale ponieważ była bardzo zbliżona do niej, a cena była tylko ułamkiem tego, co zwykle płacę za poduszki, kupiłem ją. To było całkiem wygodne”.
„Poduszki mają fałdy, dzięki czemu tworzą solidną, płaską poduszkę, a nie zwężają się do bocznych/końcowych szwów”.
„Zaczęło się dość wysoko, ale wkrótce zostało zgniecione, aby stać się niską poduszką”.
„Poduszka była zbyt wysoka i puszysta. Bardzo niewygodne, ale niewiele widać innego wyboru”.
„Po prostu to uwielbiam, bardzo wygodne”.
„Cierpię na problemy z szyją i ramionami i przynajmniej raz w roku próbuję nowej poduszki w poszukiwaniu idealnej poduszki. W tym przypadku profil był zbyt wysoki i był to jedyny wybór w tym czasie w piance z pamięcią kształtu. Kupiłbym tę samą markę ponownie, gdybym mógł uzyskać niższy profil”.
„Uważam, że poduszka o niskim profilu jest bardzo odpowiednia, ponieważ zwykle śpię na brzuchu, a także na boku”.
„Zawsze kupowałem poduszki Tontine i uważałem, że są dobre. Dopiero od niedawna jestem niezadowolony z moich poduszek, budząc się co kilka dni ze sztywnością karku i bólami głowy."
„Łatwo znaleźć średnie, wysokie i twarde rodzaje poduszek, ale poduszki o niskim profilu dla osób śpiących na brzuchu często nie są zaopatrzone”.
Co członkowie powiedzieli o Dentons
"Poduszka jest doskonałej jakości, jest łatwa w czyszczeniu (także ma zdejmowany pokrowiec) i nie straciła swojego kształtu przez lata jej używania."
„Kochaj moich Dentonów”.
„To poduszka w kształcie klina z jedną stroną płaską, a drugą lekko wklęsłą. Jest więc wybór aranżacji według indywidualnych upodobań – mój ból szyi szybko się poprawił z tą twardszą poduszką i drugą poduszką tego samego typu została niedawno zakupiona do użytku w karawana. Te poduszki mają zdejmowany bawełniany pokrowiec do prania."
"Nie mogę spać na brzuchu z tą poduszką, a ból szyi nie poprawił się, wrócę do używania mojej starej miękkiej poduszki z pierza."
„Kupiłem go specjalnie w celu poprawy snu i bólu pleców – nie odniósł zbyt dużego sukcesu”.”
„Jestem bardzo wybredna przy wyborze poduszek. Kiedyś przechodziłem przez poduszkę przez miesiąc! Jestem tak zadowolona z mojego, że kupiłam mężowi tę samą markę. Jestem bardzo zadowolona z mojej poduszki. Poświęcamy im wystarczająco dużo czasu, więcej osób musi poświęcić więcej czasu na właściwy wybór”.
"Doskonały. To był zamiennik podobnej poduszki, ale ta marka nie jest już dostępna”.
„To nasza czwarta poduszka Dentons, z której korzysta cała rodzina”.