Smartfon: naprawa czy wymiana?

W poprawce

Kiedy ekran smartfona pęka, aparat się psuje lub bateria ulega awarii, czy chcesz naprawić telefon? Czy od razu decydujesz się na jego wymianę?

Jeśli naprawa telefonu wydaje się zbyt trudna lub po prostu nie jest tego warta, niestety możesz mieć rację, jeśli chodzi o niektóre modele lub naprawy.

Przyjrzymy się najlepszym i najgorszym telefonom do naprawy. A jeśli chcesz mieć telefon, który będzie Ci służył przez wiele lat, czytaj dalej, aby odkryć funkcje, których powinieneś szukać, a których unikać.

• Co sprawia, że ​​telefon jest trudny do naprawy?
• Wymiana baterii
• Części zamienne – będziesz miał szczęście je znaleźć
• Pęknięte ekrany i trwałość
• Jak można naprawić Twój telefon?
• Samodzielne naprawianie telefonu
• Smartfony i środowisko
• Jak oddać stary telefon komórkowy do recyklingu?
• Co mówią producenci

Co sprawia, że ​​telefon jest trudny do naprawy?

„Wiele produktów jest konstruowanych w sposób, który utrudnia użytkownikom, nawet profesjonalistom zajmującym się naprawami, naprawianie – skracając tym samym żywotność te urządzenia i przyspieszają tempo, w jakim przekształcają się z tegorocznej najnowszej rzeczy w niechciane e-odpady” – mówi Elżbieta, działaczka kampanii Greenpeace. Jardim.

Jim Puckett, który kieruje amerykańską organizacją Basel Action Network, która prowadzi kampanie na rzecz zapewnienia odpowiedzialnych recykling elektroniki mówi: „W dawnych czasach, gdy coś się zepsuło, mówiliśmy – 'Muszę to dostać naprawiony!'"

„Teraz podstępnie uczymy się mówić„ muszę kupić nowy telefon ”.

Istnieje kilka powodów, dla których naprawa telefonów może być trudna:

• Producenci nie udostępniają części zamiennych.
• Wyświetlacze, które są trudne do usunięcia, co sprawia, że ​​ich wymiana jest kosztowna ze względu na zwiększony czas i koszty pracy.
• Baterie, do których trudno jest uzyskać dostęp i wymienić.
• Potrzeba specjalistycznych narzędzi do niestandardowych śrub lub intensywne stosowanie klejów utrudniających demontaż urządzenia i dostęp do części.
• Brak instrukcji napraw.

Wymiana baterii

Współautor Jardima Jak naprawialne jest Twoje urządzenie mobilne?, raport opublikowany przez Greenpeace i niezależną witrynę z poradami dotyczącymi napraw technicznych iFixit w czerwcu 2017 r., dotyczący możliwość naprawy 21 najlepiej sprzedających się smartfonów modelami od 2015 do 2017 roku wraz z laptopami i innymi urządzenia.

„Niestety prawie 70% wszystkich ocenianych przez nas urządzeń miało baterie, które były niemożliwe lub trudne” do wymiany, ze względu na decyzje projektowe i użycie mocnych klejów do mocowania baterii do obudowa. Baterie smartfonów Samsung Galaxy S8 są całkowicie przyklejone do paneli urządzenia.”

Kyle Wiens, dyrektor generalny iFixit, mówi CHOICE: „Baterie mają skończoną żywotność – 400 cykli ładowania w przypadku telefonu”.

Oznacza to, że w pewnym momencie będą wymagały wymiany, ale producenci odmawiają dostarczania części zamiennych, takich jak akumulatory, do warsztatów naprawczych lub firm zajmujących się recyklingiem.

Części zamienne – będziesz miał szczęście je znaleźć

„Każde urządzenie ma unikalny zestaw części” – mówi Weins. „[Ale] w świecie telefonów żaden producent nie sprzedaje części”.

Zamiast udostępniać części zamienne publicznie lub stronom trzecim, większość producentów oferuje naprawę zepsutego telefonu – po kosztach. Warto przed zakupem telefonu sprawdzić, jakie usługi naprawcze oferuje producent i ile kosztują.

Możesz zajrzeć online i sprawdzić naprawię to miejsce naprawy urządzeń, aby zorientować się w dostępności części zamiennych (wykonanych przez firmę trzecią).

Kolejną cechą konstrukcyjną, która utrudnia naprawę (i recykling) jest użycie części, które wymagają niestandardowych lub autorskich narzędzi, co ogranicza dostęp do urządzenia.

WSKAZÓWKA: Popularne telefony częściej mają dostępne części zamienne; nowo wydane telefony są mniej prawdopodobne.

Pęknięte ekrany i trwałość

Dzięki swojej konstrukcji niektóre smartfony są bardziej podatne na problemy, takie jak zalanie wodą czy pękanie wyświetlaczy.

Testujemy i oceniamy wytrzymałość telefonów komórkowych, symulując nawet 25-krotne upadki ze stołu lub z kieszeni koszuli. Przechowujemy również telefony w gorących, wilgotnych warunkach i przeprowadzamy test na deszcz. W naszym najnowszym recenzje smartfonów, jeden z najwyżej ocenianych telefonów pod względem wydajności był również najmniej wytrzymały.

Wybierając telefon, iFixit zaleca wybór telefonu z metalową obudową zamiast „szklanej kanapki”, dzięki czemu naprawa będzie łatwiejsza i tańsza. Kiedy próbowali zdjąć rozbity szklany panel tylny z nowego iPhone’a 8 Plus, aby zobaczyć, jak łatwo może to być naprawiony, poinformowali, „wymiana złamanego kręgosłupa będzie bardzo, bardzo trudna (i kosztowna) stanowisko".

Jak można naprawić Twój telefon?

Możesz sprawdzić, czy Twój smartfon lub taki, który planujesz kupić, jest zawarty w Jak naprawialne jest Twoje urządzenie mobilne? raport.

Sprawdź także wyniki naprawy smartfonów na stronie internetowej iFixit, która zawiera modele smartfonów od 2017 do 2007 roku.

Oto jak oceniają kilka nowszych modeli.

Samsung Galaxy S8 i S8+

Ocena możliwości naprawy: 4/10

iFixit daje Samsungowi Galaxy S8 i S8+ niską ocenę możliwości naprawy, wynoszącą 4, ze względu na łatwość uszkodzenia szyba przednia i tylna, a także mocne kleje zastosowane na ekranach, które utrudniają dostęp naprawic. Witryna stwierdza również: „Bateria jest bardzo mocno przyklejona do tylnej części wyświetlacza i schowana pod ramą środkową”.

Z bardziej pozytywnej strony iFixit mówi, że wiele komponentów S8 jest modułowych i można je wymieniać niezależnie.

POWYŻEJ: Samsung Galaxy S8 jest łączony za pomocą klejów, co utrudnia demontaż. Zdjęcie dzięki uprzejmości iFixit.

Apple iPhone 8 i 8+

Ocena możliwości naprawy: 6/10

Najnowsza oferta firmy Apple otrzymuje średnią ocenę 6 od iFixit za możliwość naprawy, dzięki łatwo dostępnej baterii i bezprzewodowemu ładowaniu, które zmniejsza obciążenie pojedynczego portu.

Jednak tylna szyba jest niezwykle trudna do wymiany w przypadku stłuczenia.

POWYŻEJ: iPhone 8 ma samoprzylepne zakładki zabezpieczające baterię. Zdjęcie dzięki uprzejmości iFixit.

LG G6

Ocena możliwości naprawy: 5/10

iFixit obniża ocenę G6 do 5 w zakresie możliwości naprawy (w porównaniu z poprzednią dobrą oceną 8 dla G5) ze względu na pękające przednie i tylne szklane panele oraz mocne kleje stosowane na te. Zauważa również, że elementy telefonu są przyklejone do tylnej części zespołu wyświetlacza.

LG powiedział nam: „Niektóre smartfony LG, takie jak LG G6, są odporne na wodę i kurz IP68. W przypadku takich modeli delikatne uszczelki zapewniające telefonowi odporność na wodę i kurz mogą ulec uszkodzeniu, gdy telefon zostanie otwarty przez niedoświadczonych klientów końcowych.

iFixit zauważa również, że wiele komponentów w G6 jest modułowych i można je wymieniać niezależnie.

POWYŻEJ: LG G6 używa klejów do łączenia elementów. Zdjęcie dzięki uprzejmości iFixit.

Samodzielne naprawianie telefonu

Istnieją zasoby online, które pokażą Ci, jak naprawić własny telefon. Na przykład iFixit specjalizuje się w „rozmontowywaniu produktów” (przewodniki po demontażu urządzenia), a także dostarcza specjalistyczne narzędzia i części zamienne osobom fizycznym i usługodawcom.

Jeśli zastanawiasz się nad samodzielną naprawą telefonu, zastanów się, czy nie uszkodzisz telefonu i nie wpłyniesz na prawa gwarancyjne. Firmy telefoniczne nie powiedzą wprost, że naprawy dokonywane przez osoby trzecie unieważnią gwarancje, ale jeśli wnętrzności telefonu są przemieszczane podczas uzyskiwania dostępu do baterii lub naprawy ekranu, jest bardzo prawdopodobne, że firma telefoniczna nie będzie lubiła to.

Smartfony i środowisko

Według Mobile Muster większość Australijczyków wymienia telefon komórkowy co dwa do trzech lat. Aby umieścić to w kontekście, w 2017 r. w Australii używano około 17,2 miliona telefonów komórkowych. To dużo wymienianych telefonów.

Z punktu widzenia ochrony środowiska podwojenie czasu przechowywania naszych telefonów zmniejsza o połowę ilość wytwarzanych e-odpadów. E-odpady to najszybciej rosnący strumień odpadów w Australii.

Wytwarzanie urządzeń, które można naprawiać i dłużej wytrzymują, zmniejsza zapotrzebowanie na surowe minerały wydobywane, niebezpieczne chemikalia i duże ilości energii zużywanej do produkcji urządzenia.

A jeśli urządzenie można łatwo rozebrać w celu naprawy, łatwiej jest również rozmontować komponenty w celu ponownego użycia i recyklingu. Według programu recyklingu telefonów komórkowych Mobile Muster, ponad 96% materiałów używanych w telefonach i akcesoriach można odzyskać.

Problemy z e-odpadami

Szacuje się, że w domach w całej Australii jest 23 miliony niechcianych telefonów komórkowych, z których większość będzie zawierać zarówno toksyczne, jak i cenne minerały, w tym złoto i srebro (patrz Jak oddać stary telefon komórkowy do recyklingu?, poniżej).

Kiedy e-odpady trafiają na składowisko, trujące substancje mogą przedostać się do środowiska. Substancje te mogą przeniknąć do wód gruntowych, zanieczyścić glebę i przedostać się do łańcucha pokarmowego. Istnieje ryzyko, że ludzie mogą rozwinąć problemy zdrowotne w wyniku kontaktu z toksynami. Należą do nich dolegliwości oddechowe, problemy z układem rozrodczym, rozwojowym i nerwowym.

Według ONZ każdego roku do 90% światowych e-odpadów jest nielegalnie sprzedawanych lub wyrzucanych z krajów o wysokich dochodach, takich jak Australia i USA, do krajów Afryki i Azji.

jakiś Raport ABC na e-odpady pokazuje dzieci na znanym wysypisku śmieci w Ghanie, jak rozdrabniają australijskie e-odpady i palą płytki drukowane w otwartym ogniu, aby stopić i zbierać cenne metale. Według raportu dzieci cierpią na otwarte rany skóry, bóle głowy i problemy z sercem.

Jak oddać stary telefon komórkowy do recyklingu?

Jeśli nadal jest w dobrym stanie, możesz spróbować. sprzedaż lub oddanie telefonu komórkowego online, w witrynach takich jak eBay, Gumtree i Facebook Marketplace.

Ale jeśli to się liczy, Mobilna zbiórka to akredytowany przez rząd program recyklingu telefonów komórkowych. Obiecuje „trzymać telefon z dala od wysypisk śmieci” przy użyciu metod przyjaznych dla środowiska.

Telefony można wrzucać do pudełek Mobile Muster w sklepach Telstra, Virgin Mobile, Samsung, Optus i Vodafone.

Co mówią producenci?

Zadaliśmy LG, Samsung i Apple szereg pytań dotyczących ich podejścia do naprawy ich produktów, w tym:

• Czy projektują swoje smartfony z myślą o możliwości łatwej i bezpiecznej wymiany baterii lub innych części przez osoby trzecie?
• Czy wspierają prawo swoich klientów do przedłużenia żywotności produktu, w który zainwestowali, dzięki łatwej naprawie i możliwości modernizacji komponentów, takich jak bateria?

Żaden z nich nie odpowiedział bezpośrednio na te pytania. Apple wskazał nam na swojej stronie informacje o gwarancjach i sposobie naprawy urządzenia za pośrednictwem Apple lub autoryzowanego serwisu naprawczego. LG skierowało nas do firmy w Sydney, która dostarcza części zamienne do LG i poinformowało, że ma również autoryzowane serwisy naprawcze. Samsung nie odpowiedział na czas na publikację.