Cytaty przypisywane CHOICE Health Campaigner Dean Price:
„Większość ubezpieczycieli zdrowotnych pobierała od ludzi pełną cenę podczas COVID-19 i obiecała zwrócić swoim klientom wszelkie nieoczekiwane zyski. Próba rebrandingu swoich zysków jako oszczędności nie zmienia faktu, że ludzie mieli swoje operacje odwołane, wielu ubezpieczycieli zamknęło swoje centra dentystyczne, a inne usługi były poważnie ograniczony. Ludzie płacili pełną cenę za usługi, do których nie mieli dostępu”.
„Grupa lobbingowa prywatnego przemysłu zdrowotnego powiedziała w kwietniu, że: „Gwarantujemy, że zwrócimy pieniądze, nie osiągniemy zysku z COVID”. (1) Jednak obecnie w AFR branża wyraźnie daje do zrozumienia, że zamierza zachować dodatkowe zyski osiągnięte podczas COVID-19 (2). Obietnica zwrotu gotówki członkom funduszy zdrowotnych była wyraźnie pustym, a teraz mylącym chwytem marketingowym, mającym na celu powstrzymanie ludzi przed wyrzucaniem tego produktu o niskiej wartości”.
„Nic dziwnego, że ludzie nadal ukrywają swoją przykrywkę. Branża prywatnych ubezpieczeń zdrowotnych nie robi nic, aby rozwiać obawy ludzi, że prywatne ubezpieczenia zdrowotne są zbyt wysokie i oferują zbyt małą wartość. W marcu 2020 r. badanie CHOICE wykazało, że 78% osób z prywatnym ubezpieczeniem zdrowotnym identyfikuje je jako kluczowy problem związany z kosztami utrzymania”. (3)
„Polisy ubezpieczenia zdrowotnego, które miały niską wartość przed COVID-19, miały jeszcze gorszą wartość podczas pandemii. Branża wycofuje się teraz z obietnicy zwrotu wszelkich zysków uzyskanych z pandemii i nie będzie zwracać swoich nieoczekiwanych zysków z powrotem swoim klientom”.
„Rząd australijski musi wyznaczyć niezależnego arbitra, aby upewnić się, że wszelkie nieoczekiwane zyski zostaną zwrócone ludziom, którzy zapłacili pełną cenę i nie otrzymali pełnej usługi”.
Kontakt z mediami: 0430 172 669, [email protected]
(1) Koronawirus: zwrot gotówki dla członków funduszu zdrowia z COVID-19
https://www.dailytelegraph.com.au/coronavirus/coronavirus-cash-back-for-health-fund-members-from-covid19/news-story/89757f478822c48121309c4380f2396d
(2) Fundusze zdrowotne wycofują się z obietnicy refundacji
https://www.afr.com/companies/financial-services/health-funds-backtrack-on-refund-promise-20200624-p555mw
(3) WYBÓR Consumer Pulse Marzec 2020 r. opiera się na badaniu 1041 australijskich gospodarstw domowych. Kwoty zostały zastosowane według wieku, płci, stanu, dochodu gospodarstwa domowego i wykształcenia, aby upewnić się, że wyniki odzwierciedlają populację australijską. Badania terenowe prowadzono od 20 marca do 29 marca 2020 roku.