iPhone 14 Pro jest na półkach sklepowych zaledwie od kilku dni, ale już doświadcza pierwszego powszechnego błędu. Użytkownicy Reddita, TikTok i Twittera udokumentowali dziwny problem, w którym główna kamera „trzęsie się w niekontrolowany sposób” podczas próby korzystania z aplikacji społecznościowych innych firm.
Wydaje się, że problem dotyczy czujnika optycznej stabilizacji obrazu. Podczas uruchamiania aplikacji innej firmy korzystającej z aparatu - w szczególności Snapchata, TikTok i Instagrama - czujnik OIS nie może ustawić ostrości i stale próbuje ustabilizować wizjer. Rezultatem jest bardzo rozmazany obraz i drżący szum dochodzący z samego aparatu.
Problem jest wyraźnie związany z oprogramowaniem, ponieważ nie wpływa na własną aplikację Aparat firmy Apple, chociaż nie jest jasne, co go powoduje. Nie jest również jasne, czy problem dotyczy poszczególnych aplikacji i można go naprawić za pomocą aktualizacji, czy też Apple musi wydać aktualizację iOS, aby go naprawić.
Apple już wcześniej wydał ostrzeżenie dla systemu OIS w aparatach iPhone nadmierną ekspozycję na „drgania o wysokiej amplitudzie w określonych zakresach częstotliwości”, mówiąc, że „długoterminowe bezpośrednia ekspozycja … może pogorszyć wydajność tych systemów i prowadzić do obniżenia jakości obrazu na zdjęciach i filmy”.
Jak dotąd nie ma obejścia tego błędu poza użyciem aplikacji Aparat firmy Apple do robienia zdjęć i filmów, a następnie wprowadzania ich do aplikacji.