Wiele rozmów w Wiadomościach poszło ostatnio nie tak z powodów, dla których nie mogę znaleźć wyjaśnienia. Zamiast zdjęć profilowych i nazwisk osób w moich kontaktach pojawiły się ich nieozdobione numery telefonów. Co gorsza, w przypadku osób, dla których miałem zapisany zarówno adres iCloud, jak i numer telefonu, ich rozmowy podzieliły się na dwie części – tak się stało w przypadku wpisów mojej żony i dzieci.
Wygląda na to, że problem polega na tym, że Wiadomości przestały kojarzyć numery telefonów bez kodu kraju z numerami w USA z ich wpisami w kontaktach. Międzynarodowy format wybierania numeru w USA lub Kanadzie to +1 a następnie 10-cyfrowy numer, np. +12065551212. Wielka Brytania jest +44, i tak dalej. (Możesz znajdź pełną listę online.)
W ten sposób Wiadomości przyjrzały się 206-555-1212 i zdecydował, że różni się od +1-206-555-1212. To nie jest nowy problem. Ludzie od lat pytają o to na forach, często mając tę samą nagłą zmianę bez dokonywania jakichkolwiek ustawień związanych z systemem. Niektórzy komentatorzy zauważają, że może się to zdarzyć, jeśli rozpoczniesz synchronizację z usługą inną niż iCloud, taką jak Google: scalone wpisy mogą wyglądać na identyczne numery telefonów, ale powodują tę niezgodność.
Rozwiązanie okazuje się proste: dodaj kod kraju do numerów telefonów, które wykazują to zachowanie:
- W Kontaktach wybierz osobę, która wyświetla się nieprawidłowo w Wiadomościach.
- Kliknij Edytować.
- Dodaj kod kraju na początku ich numerów telefonów.
- Kliknij Gotowe.
Nie możesz tego naprawić bezpośrednio w Wiadomościach, wybierając rozmowę z numerem telefonu, ponieważ nie jest on poprawnie powiązany z wizytówką. Praca w Wiadomościach może spowodować zduplikowany wpis.
Gdy naprawisz każdy numer telefonu, zobaczysz, że Wiadomości automatycznie łączą rozmowy podzielone na tożsamości iCloud i numery telefonów.
Zapytaj Maca 911
Przygotowaliśmy listę najczęściej zadawanych pytań wraz z odpowiedziami i linkami do kolumn: przeczytaj nasze super FAQ aby sprawdzić, czy Twoje pytanie jest objęte. Jeśli nie, zawsze szukamy nowych problemów do rozwiązania! Wyślij swoje e-mailem do [email protected], w tym odpowiednio zrzuty ekranu i czy chcesz użyć swojego imienia i nazwiska. Nie na każde pytanie uzyskamy odpowiedź, nie odpowiadamy na e-maile i nie możemy udzielić bezpośrednich porad dotyczących rozwiązywania problemów.