jakiś dochodzenie The Daily Telegraph doszedł do wniosku, że Australijczycy tracą 11 milionów dolarów rocznie z powodu błędnych przelewów bankowych online.
Niewiele jest publicznie dostępnych informacji o błędnych przelewach bankowych, co prowadzi do. liczba obliczana przy użyciu ograniczonego zestawu danych.
Aby uzyskać jak, wykorzystano prawa dotyczące wolności informacji. wiele pieniędzy zostało utraconych w nieujawnionym okresie trzech miesięcy w 2015 roku.
Dokumenty ujawniły, że w okresie, który miał być złożony, wpłynęło 6999 wniosków. Zwrócono 13 mln USD płatności wysłanych błędnie.
Dane te zostały wykorzystane do obliczenia średniej rocznej, co sugeruje 28 000. gospodarstwa domowe dokonały błędnych przelewów o wartości 52 mln USD.
Jedyny kompleksowy zestaw danych o błędnych przelewach internetowych – od. Australijska Komisja Papierów Wartościowych i Inwestycji (ASIC) – sugeruje. Szacuje się, że 25% tych pieniędzy nie udało się odzyskać.
Pięć z sześciu razy, błąd popełniony podczas przelewu bankowego online. dzieje się, gdy wprowadzane są nieprawidłowe dane konta; błąd określany jako. „grube paluszki” przez członków branży finansowej.
Szósty błąd dotyczy wyboru niewłaściwego odbiorcy; błąd. obliczona na koszt 2 milionów błędnych przelewów.
Uważa się zatem, że przypadkowe wprowadzenie błędnych danych konta. kosztowało Australijczyków 11 milionów dolarów rocznie.
Dochodzenie Telegraph sugeruje, że błędne transfery mogą zostać ograniczone. wymaganie od konsumentów dwukrotnego wprowadzenia szczegółów przelewu, domaganie się. nastroje powtarzają nienazwane grupy konsumenckie.
Była to rekomendacja wydana w oficjalny kod ePłatności pod względem finansowym. ASIC, który został skutecznie zignorowany przez duże banki.
Ale system podwójnego wejścia nie rozwiąże problemu, mówi Erin Turner, szefowa. kampanie w grupie konsumenckiej CHOICE.
„Wszyscy czasami popełniamy błędy, ale sposobem na ich naprawienie nie jest więcej. uciążliwy system podwójnego wejścia."
Mówi, że należy zrobić więcej, aby pomóc klientom odzyskać pieniądze. Stracony. „Konsumenci potrzebują więcej pomocy i ochrony, gdy coś się dzieje. zło."