JavaScript jest wyłączony
Jeśli to możliwe, włącz obsługę JavaScript, aby zwiększyć wygodę korzystania z witryny CHOICE.
Karty podarunkowe są wygodnym prezentem, zwłaszcza jeśli można je kupić online lub odebrać w supermarkecie lub lokalnym sklepie Australia Post.
I na pewno będzie mnóstwo kart podarunkowych kupionych przed 25 grudnia na ten szybki i łatwy prezent świąteczny – w rzeczywistości Australijczycy wydają na karty podarunkowe do 2,5 miliarda dolarów każdego roku.
Ale na przestrzeni lat były one również przedmiotem licznych skarg do firmy CHOICE, szczególnie w związku z przedwczesnym wygaśnięciem.
Pomimo ostatnich zmian dotyczących dat wygaśnięcia, nadal istnieją pewne pułapki, o których powinieneś wiedzieć, aby Twoja karta podarunkowa nie stała się bezwartościowa.
Oto, jak w pełni wykorzystać kupioną lub otrzymaną kartę podarunkową.
Na tej stronie:
- Trzyletni okres wygaśnięcia jest teraz obowiązkowy w całej Australii
- Nowe wymagania prawne
- Lista kontrolna kart podarunkowych
Kupuj mądrzej z członkostwem CHOICE
- Znajdź najlepsze marki
- Unikaj słabych wykonawców
- Uzyskaj pomoc, gdy coś pójdzie nie tak
Masz co najmniej trzy lata na wykorzystanie karty podarunkowej lub kuponu.
Trzyletni okres wygaśnięcia jest teraz obowiązkowy w całej Australii
W ankiecie członkowskiej CHOICE z 2014 roku 60% respondentów miało problemy z kartami podarunkowymi, a największym problemem było przedwczesne wygaśnięcie.
Co trzeci z 735 respondentów stracił pełną wartość przynajmniej jednej karty podarunkowej w ciągu ostatnich trzech lat.
Przez długi czas prowadziliśmy kampanię, aby przedłużyć okresy ważności kart podarunkowych, a w marcu 2018 r. NSW nałożyła na większość kart podarunkowych i voucherów minimalną trzyletnią datę ważności.
Podobne przepisy weszły w Australii w dniu 1 listopada 2019 r. – mile widziana zmiana, która powinna znacznie pomóc w zapobieganiu najczęstszej pułapce kart podarunkowych.
Reforma ta pomoże konsumentom zapewnić, że w przypadku kart podarunkowych uzyskają wartość za pieniądze
WYBÓR szef polityki i stosunków z rządem Julia Steward mówi, że reforma jest wygrana dla konsumentów.
„Reforma ta pomoże konsumentom zapewnić, że otrzymają wartość za pieniądze, jeśli chodzi o karty podarunkowe”.
Nowe wymagania prawne
Nowe przepisy krajowe stanowią, że do większości kart podarunkowych i bonów należy dołączyć:
- obowiązkowy minimalny okres ważności 3 lata
- brak opłat pobieranych po dokonaniu zakupu (z wyłączeniem niektórych opłat związanych z przetwarzaniem płatności, takich jak opłaty za transakcje zagraniczne i opłaty za rezerwację)
- wyraźnie widoczna data wygaśnięcia – pełna data lub przedział czasu. (Jeśli data ważności jest pokazana jako okres, musi również zawierać datę dostarczenia.)
Jeśli karta podarunkowa lub bon upominkowy nie wygaśnie, ten fakt również musi być wyraźnie widoczny.
Istnieją pewne wyjątki od nowego prawa, na przykład karty z możliwością doładowania lub doładowania oraz prezenty kupony na produkt lub usługę, które są dostępne przez ograniczony czas, takie jak wstęp na koncert lub Wystawa. Aby uzyskać więcej przykładów, odwiedź australijskie prawo konsumenckie nowe przepisy dotyczące kart podarunkowych stronie internetowej.
Lista kontrolna kart podarunkowych
Data wygaśnięcia
- Wybierz kartę, która nie wygasa...
- ...lub wybierz kartę z najdłuższą datą ważności, jaką możesz znaleźć (większość kart podarunkowych i kuponów ma teraz co najmniej trzyletnią datę ważności)
- Niektóre karty podarunkowe umożliwiają okres karencji po dacie wygaśnięcia lub umożliwiają wymianę wygasłej karty na nową.
Balansować
- Najlepiej byłoby mieć możliwość łatwego sprawdzania salda karty w sklepie, online lub telefonicznie.
Transakcje
- Poszukaj karty, która pozwoli ci używać jej do nieograniczonej liczby transakcji, dopóki nie wydasz całej kwoty.
- Minimalne kwoty wydatków mogą stanowić problem, zwłaszcza jeśli sprzedawca nie wydaje reszty, ponieważ na karcie może pozostać kwota, której nie możesz użyć.
Zgubione lub skradzione karty
- Traktuj swoją kartę podarunkową jak gotówkę – jeśli ją zgubisz, zniknie.
- Jednak niektórzy sprzedawcy detaliczni umożliwiają anulowanie i ponowne wydanie utraconej karty, czasami za opłatą. Obowiązują warunki, więc trzymaj rachunki za karty podarunkowe i zanotuj szczegóły, takie jak numer karty.
Ograniczenia
- Zazwyczaj karty podarunkowej można używać tylko w określonym sklepie, więc wybieraj ostrożnie — respondenci naszej ankiety wśród członków kart podarunkowych powiedzieli nam, że najgorsze karty są dla sklepów, w których nie robią zakupów.
- Karty, których można używać w grupie sklepów, są lepsze, takie jak karty podarunkowe grupy Coles & Myer lub Wish (Woolworths).
- Karty centrum handlowego mogą być używane w jeszcze większej liczbie sklepów, ale uwaga: mogą nie być akceptowane przez wszystkie sklepy w centrum.
- Karty podarunkowe EFTPOS i Visa/MasterCard mogą być używane w prawie każdym sklepie.
Opłaty i prowizje
- Opłaty to głównie problem z kartami podarunkowymi Visa i MasterCard. Większość kart detalicznych nie wiąże się z żadnymi opłatami.
- Niektóre karty pobierają opłatę za wydanie.
- Inni mogą pobierać opłatę za przedłużenie okresu ważności lub przywrócenie utraconych lub skradzionych kart.
- Po wydaniu karty podarunkowej firma nie może pobierać żadnych opłat po zakupie.
Jednak firma może nadal pobierać opłaty na pokrycie kosztów przetwarzania płatności, takich jak opłaty za transakcje zagraniczne, opłaty za rezerwację i opłaty dodatkowe.
Aby podzielić się swoimi przemyśleniami lub zadać pytanie, odwiedź forum społeczności CHOICE.
My w CHOICE uznajemy lud Gadigal, tradycyjnych opiekunów tej ziemi, na której pracujemy, i składamy wyrazy szacunku ludności Pierwszych Narodów tego kraju. CHOICE popiera Oświadczenie z Serca Uluru Ludu Pierwszych Narodów.